Berufsschule für Rechts- und Verwaltungsberufe EFQM-Prozess 1999 – 2007 Qualitätssicherung und –entwicklung
Berufsschule für Rechts- und Verwaltungsberufe
Meilensteine in QSE Beginn QUABSEnde QUABS 1. Datenerhebung nach EFQM 2. Datenerhebung nach EFQM 3. Datenerhebung nach EFQM Ziele: - Entwicklung eines Leitbildes - Verbesserung des Wissensmanagements - Verbesserung des Praxisbezuges der Ausbildung - Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit - Verbesserung der Stundenplangestaltung Ziele: - Qualitätszirkel: Entwicklung fachlicher und methodischer Standards - Entwicklung von Indikatoren guten Unterrichts - Erfassung und Verbesserung der Schüler/innenzufriedenheit - Ableitung von Handlungsschritten aus dem Leitbild - Fortführung der Arbeiten zur Mitarbeiterzufriedenheit Beginn QSE 4. Datenerhebung nach EFQM Ziele: - Führungsverhalten verbessern - Unterrichtsentwicklung vorantreiben - Personalentwicklung und Mitarbeiterzufriedenheit fördern - Schüler/innenzufriedenheit feststellen und verbessern