- Materna Information & Communications - M A P K I T Fazit und Ausblick Franz-Josef Stewing - Materna Information & Communications -
MAPKIT ist fit! „... der Servicemarkt für Systems-Management wird in den nächsten Jahren über dem Marktdurchschnitt des gesamten Dienstleistungsmarkt mit ca. 18 % jährlich wachsen; Grund hierfür ist das fehlende Know-how bei den Anwendern, das zur ganzheitlichen Einführung von Systems-Management-Produkten erforderlich ist ....“ Draft Meta Group Report „Systems- & und IT-Service-Management in Deutschland“, 8.3.2001
MAPKIT-Partner sind fit! ganzheitliche & umfassende KapMan-Methodik vielfältige Erfahrungen in Anwendungsprojekten: aus Fehlern am meisten gelernt! problem-adäquate und anwendungsorientierte SW- Werkzeuge positive Resonanz in (wissenschaftlicher) „KapMan-Gemeinde“ KapMan-Kursbuch MAPKIT Anforderungs- und Lösungsstudie
MAPKIT-Partner machen fit! Universität Essen: Modellierung und Prognose Materna: Frameworks für System- und Netzmanagement und entsprechende Projekterfahrungen Siemens SBS, Pb: Lastsimulation und -generierung, Test- und Messautomatisierung Siemens SBS, Mch: User Benchmarking Fujitsu Siemens Computers: R/3-Kapazitätsmanagement
Herausforderungen für ein SW-Haus länger-fristig angelegtes Forschungsprojekt versus kurz-lebigem Projektgeschäft der SW-Industrie Sicherstellen der personellen Kontinuität Teilnahme bedeutet kein „Karriere-Plus“ „Bewältigung“ der administrativen Anforderungen „Survival-Guide“: Projektziele mit Geschäftsstrategie abgleichen Sicherstellen eines zeitnahen RoIs
Fit für die Zukunft?! „24h/7d-Anforderung“ e-Business: „die Konkurrenz ist nur einen Mausklick entfernt“ m-Business: „Verfügbarkeit von B2B-SMS- & WAP-Diensten ist geschäftskritisch“ Storage Area Networks: „Bussysteme als Engpass“