Begriff PERSONAL Wandel im Laufe der Zeit: Früher: Anpassung des Produktionsfaktors Arbeit Heute: Strategischer Erfolgsfaktor
Ist das überhaupt möglich ??? Begriff FÜHRUNG Zielbezogene Verhaltensbeeinflussung Frage: Ist das überhaupt möglich ???
Merkmale von Gruppen eine Mehrzahl von Personen unmittelbare Interaktion gemeinsame Werte und Normen differenzierte Rollen
Gruppenrollen Alleswisser Erhabene Schüchterne Dickfellige Positive Redselige Ablehnende Streitsüchtige Ausfrager
Gruppenkohäsion Attraktivität der Gruppe für ihre Mitglieder „Sozialer Klebstoff“ Bedingung: Befriedigung individueller Bedürfnisse Kontakt, Sympathie Folgen: Vertrauen, soziale Unterstützung
Gruppenkonformität Hohe Übereinstimmung der Gruppenmitglieder mit den Gruppennormen Bedingung: hohe Kohäsion Folgen: Uniformitätsdruck auf Meinungen, Einstellungen und Handlungen
Konformitätsexperiment von Asch
Gruppenrollen Aufgabenrollen Erhaltungsrollen Initiative ergreifen Interpretationen und Meinungen geben Koordinieren und Zusammenfassen Erhaltungsrollen Aufmuntern Spannungen reduzieren Gruppengefühl ausdrücken Differenzen glätten
Phasen des Gruppenprozesses Team-Entwicklungs-Uhr 12 „Performing“ Verschmelzungsphase „Forming“ Testphase 3 6 Organisationsphase „Norming“ Nahkampfphase „Storming“ Quelle: Francis/Young, 1982 9
Gründe für die Durchführung von Gruppenarbeit Effizienzaspekt Mitbestimmungsaspekt Durchsetzungs- aspekt Koordinationsaspekt Motivationsaspekt Kontroll- aspekt Problemlösungs- aspekt Kreativitätsaspekt Produktivitätsaspekt