A & O Psychologie
Hugo Münsterberg 1912 „Psychologie & Wirtschaftsleben“ Begründer der A&O Psychologie Grundlagen der Werbepsychologie Entwickelte Eignungstests für Straßenbahnfahrer Telefonistinnen Schiffsoffiziere
Taylorismus Wissenschaftliche Betriebsführung es gibt einen besten Weg der Arbeit durch: 1. präzise Arbeits- & Bewegungsabläufe 2. Zerlegung der Arbeit in kleinste Schritte 3. Akkordlohn/Akkordarbeit zur Motivation
Sendung Panorama- ARD 02.06.2010 Verdeckte Ermittler in norddeutschen Firmen: in einem aufgedeckten Fall zerschneiden Arbeiterinnen im Akkord, in einem fensterlosen Raum Kleidungsstücke aus Altkleidersammlungen. Bei guter Leistung erreichen sie einen Stundenlohn von etwa drei Euro.
Hawthorne Experimente Frage: kann die Arbeitsleistung durch Veränderung der physischen (Licht) Arbeitsbedingungen, gesteigert werden?
REFA - Zeitermittlung Gründung 1924 Reichsausschuss Für Arbeitszeitermittlung Mit der Stoppuhr wird für jeden Arbeitsschritt die benötigte Zeit gemessen. Daraus werden Sollwerte für die Arbeit. Wie lange ein Arbeitsschritt dauern darf.