Personalwirtschaftliche Anpassungsstrategien durch Qualifizierung 2. Meilenstein am 28. September 2001 Betreuungsservice für Kunden weltweit Dipl.-Phys. Hans-Jürgen Richter LERNSTATT Industrie- und Automatisierungstechnik GmbH

2. Meilenstein am 28. September 2001 Personalwirtschaftliche Anpassungsstrategien durch Qualifizierung Auswirkungen internationaler Aufträge auf die Gesamtbelegschaft:  Entwicklung des Service-Bereiches zum Profitcenter und weiter zum selbständigen Unternehmen „L-Service + Dienstleistung“  Abwägung „Für + Wider“, „Pro + Kontra“ mit den Mitarbeitern des Bereiches  Konzeption für die zukünftige Aufbau- und Prozessorganisation  Qualifizierungskonzept der Mitarbeiter  Betriebswirtschaftliche Analysen, Ressourcen- und Kapazitäts- planung  Erarbeitung eines Organisationskonzeptes mit dem Ziel der Bereitstellung eines Datenpools (z.B. Konstruktionsunterlagen, Schaltpläne, ausgewählte Steuerungsinformationen) für die Mitarbeiter im Servicebereich als Hilfsmittel „vor Ort“  Entwicklung eines Konzeptes zum Aufbau einer Service-Datenbank zur Verbesserung der Information und Kommunikation zwischen den Unternehmensbereichen

2. Meilenstein am 28. September 2001 Personalwirtschaftliche Anpassungsstrategien durch Qualifizierung Veränderte Anforderungen an die Personalarbeit:  Anpassung des Unternehmens an die aktuellen Strukturen, z.B. gewachsene Mitarbeiterzahl, neues Aufgabenprofil  seit Juli 2000 neu: Personalleiter Herr Richter  seit Januar 2001 neu: „LERNSTATT-Großteilefertigung“  Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs in den einzelnen Bereichen und Entwicklung eines Finanzierungsmodells  Dezentrale Qualifizierungsplanung  Einrichtung eines Finanzbudgets für Qualifizierungsmaßnahmen  Erarbeitung neuer Modelle zur Gestaltung der Entgeltpolitik  Stärkere Individualisierung des Entgeltes (Stimulierungs- möglichkeiten: Honorierung von Leistungen, Qualität, Effektivität)  Entgegnungsstrategien gegen die „Demografische Falle“  verstärkte Erstausbildung, Nutzung der Altersteilzeit  Erhöhte Bindung der Mitarbeiter ans Unternehmen  Mitarbeiterbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge

2. Meilenstein am 28. September 2001 Personalwirtschaftliche Anpassungsstrategien durch Qualifizierung Aus- und Weiterbildungskonzepte für die Internationalisierung:  Entwicklung eines Qualifizierungskonzeptes für die Service- Mitarbeiter: Ermittlung des aktuellen Wissensstandes der Mitarbeiter Festlegung der zu vermittelnden Themen (Grundlagen- und Spezialwissen) und deren Reihenfolge Ausgangslage: benötigtes Wissen von jeder Maschine Aktualisierung des Zusatzwissens entspr. des Produktionsprofils  Entwicklung und Umsetzung des „Praktika- Konzeptes“ zur frühzeitigen Bindung potentieller Fachkräfte an das Unternehmen  Organisation und Betreuung von Praktika für Schüler, Studenten und Menschen in Fortbildung + Umschulung  Kontakt zu europäischen Universitäten  Kooperationsvereinbarung mit der Uni Breslau  Praktika von ausländischen Studenten und Absolventen