Aufgaben und Verantwortlichkeiten im KA Team

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 Präsentation transkript:

Aufgaben und Verantwortlichkeiten im KA Team Key Account Manager Innendienst Regionaler Vertrieb Management Rechts-abteilung Rahmen- vereinbarung R S I A C Monatliche Kundenbesuche in den Werken R, A Jahres- gespräche Angebots- management C, I R = Responsible (Wer erledigt diese Aufgabe?) A = Approve (Wer entscheidet?) S = Support (Wer unterstützt bei der Erledigung der Aufgabe?) I = Informed (Wer muss nach einer Entscheidung noch informiert werden?) C = Consulted (Wer muss noch vor der finalen Entscheidung konsultiert werden?)