Social Business & Compliance

Präsentation zum Thema: "Social Business & Compliance"—  Präsentation transkript:

1 Social Business & Compliance
IBM JamCamp Social Business & Compliance Dr. Ulrich Kampffmeyer Frankfurt,

2 Social Business Nachfolge von ECM Enterprise Content Management (?) mit Einsatz von 2.0-Technologien im und zwischen den Unternehmen (?)

3 Media Social Business Social Shopping Social Commerce

4 Social Business Dion Hinchcliffe Vision

5 Social Business AIIM Vision

6 Ein generelles Problem von „2.0“-Software …
… sie „wehrt“ sich gegen „Dokumentation“ …

7 Compliance Übereinstimmung mit und Erfüllung von rechtlichen und regulativen Vorgaben

8 Compliance ? HGB Steuerrecht Verbraucherschutz Datenschutz BGB ZPO
u.a. ?

9 Compliance ? Wenn es um Business – Geschäft –
geht, gilt auch im Zeitalter von Web 2.0 das Gleiche wie mit Papier und herkömmlichen Systemen ?

10 Compliance ! Offene Flanken z.B. bei der Archivierung:
# Archivierung von Webseiten # Archivierung von Transaktionen # Archivierung von Kommunikation # Archivierung von Blogs, Foren, Wikis etc. !

11 Compliance Verantwortlichkeit ?! ? !

12 Compliance ? Datenschutz … BDSG und Ländergesetze
# Schutz personenbezogener Daten aber auch # Schutz des Unternehmenswissens

13 Compliance Firmenseiten in Social Communities… gehören wem?

14 Compliance betreut wer?
Diskussionen auf Firmenseiten in Social Communities… betreut wer?

15 Compliance Diskussionen auf Firmenseiten generell … betreut wer?

16 Compliance Diskussionen auf Firmenseiten in Social Communities…
Wer darf was in wessem „Auftrag“? # irgendwelche Mitarbeiter? # irgendeine Agentur? # die Marketing-Abteilung? # die Rechts-Abteilung?

17 Compliance Wer weiss überhaupt noch was wo von wem veröffentlicht wurde?

18 Compliance Durchsetzen durch Regularien ?
z.B. geschlossenes Intranet und Social Community Nutzung verboten … aber jeder Mitarbeiter hat sein Smartphone neben dem Bildschirm liegen …

19 Social Business & Compliance
… reichen Policies?

20 Social Business & Compliance
… oder ist es eher eine Frage der Unternehmenskultur, des Vertrauens, des Bewusstmachens von Verantwortung?

21 Social Business & Compliance …
Kommentare? Fragen? Anregungen?