Präsentation herunterladen
Die Präsentation wird geladen. Bitte warten
1
AG: Müller/Stahn/Nolte
BBS Münden ProReKo-Schule AG: Müller/Stahn/Nolte Unser Beschwerdemanagement Entwurf- Allgemeine Grundsätze Zentrale Stelle für die Erfassung von Beschwerden ist die Verwaltungsleitung. Sie entscheidet, je nach Beschwerdegrund, wer (Teams, Fachbereiche, Schulleitung) die Bearbeitung der Beschwerde annimmt. Beschwerden werden als normale Verwaltungsvorgänge angesehen und bearbeitet. Beschwerden können die Schulentwicklung fördern: Verbesserungsbereiche werden so erkannt. Der offizielle Beschwerdeweg steht allen in der Schule und an Schule Beteiligten offen. Maßnahmen / Beschwerdebescheid Bearbeitende Stelle Bearbeitende Stelle Bearbeitende Stelle Beschwerde Verwaltungsleitung Dokumentation Beschwerdeführer EFQM Beschwerdegrund
Ähnliche Präsentationen
