Partnermanagement - Die Kultur der Zusammenarbeit /1

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 Präsentation transkript:

Partnermanagement - Die Kultur der Zusammenarbeit /1 Das Partner Management dient der Vereinfachung, Vereinheitlichung und der Kodifizierung der Beziehungen Regelwerk/System zur Bestimmung der Wechselbeziehungen mit den Players im universitären Bereich . Bezeichnung Grad der Intensität Vertrauensgrad Grad der Integration Kodifizierung der Beziehung Informelle Treffen niedrig mittel Protokolle Working Alliance Agreement Strategic Allliance hoch Vereinbarung Partnership verbindlich . Im Rahmen des Projektes wird Partner Management als Teil des Customer & Partner Relationship Management (CRM) verstanden und auch im weitesten Sinne angewendet.

Partnermanagement - Die Kultur der Zusammenarbeit /2 Das Partner Management dient der Vereinfachung, Vereinheitlichung und der Kodifizierung der Beziehungen Regelwerk/System zur Bestimmung der Wechselbeziehungen mit den Zielgruppen (Kunden) Diese Beziehungen nach außen können wie folgt strukturiert werden: a) nach der Intensität und Tiefe der angestrebten Beziehung b) nach dem Vertrauensgrad, der sich aus dieser Beziehung ergibt c) nach dem Grad der „Verzahnung“ der von den Partnern eingesetzten Ressourcen (Integration von Ressourcen) d) nach der Kodifizierung dieser Beziehung