Goldbach Award 2011 – Social Media Kategorie … Case …
2 Zielgruppen und Zielsetzungen /Exakte Zielgruppenbeschreibung /Qualitative / quantitative Ziele
3 Strategie und Konzept /Einbettung in Unternehmens- / Marketing- / Kommunikationsstrategie /Kurz - und langfristige Strategie
4 Orchestrierung der Social Media Kanäle /Zusammenspiel, Vernetzung der Kanäle
5 Gestalterische und technologische Umsetzung
6 Erfolgsausweise /Ausweis spezifischer Kriterien (Social Media KPI) wie zum Beispiel: -Kategorie Branding: Share of Voice, Brandmentions, Impressions, Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Community Health, Image-Gewinn/Reputation, Bekanntheit Plattform/Kampagne etc. -Kategorie E-Commerce: Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Anzahl Leads/Verkäufe, Effizienzsteigerung, ROI etc. -Kategorie Dialog/CRM and Integrated Communication: Share of Voice, Brandmentions, Impressions, Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Community Health, Anzahl gelöste Probleme, Anzahl Involvement verschiedener Abteilungen in der Organisation und klassischen Kommunikationsmittel etc. /Entwicklung der Daten /Unbedingt mit Quellenangaben
7 Varia /Aktive Links für Sichtung /Audio- und Video-Dateien -Kompatibel mit Windows Media Player 11 -Nur wmv-, mpg- oder mp3-Dateien; keine avi-Dateien -Generell: Dateien unbedingt komprimieren -Dateien ins Powerpoint einbinden -Videos über den Case nicht länger als 3½ Minuten