Social Media-Strategie Template

Präsentation zum Thema: "Social Media-Strategie Template"—  Präsentation transkript:

1 Social Media-Strategie Template
So geht‘s: In 5 Schritten zur Social Media-Strategie für Ihr Unternehmen

2 Wie Sie dieses Template nutzen
Soziale Netzwerke, Nutzerzahlen und Inhalte explodieren. Eine Social Media-Strategie hilft Ihnen dabei, sich auf Ihre Ziele zu konzentrieren und ermöglicht es anderen Teammitgliedern, sich an der Umsetzung zu beteiligen. Dieses Template leitet Sie schrittweise an, Ihre eigene Social Media-Strategie zu entwickeln, hilfreiche Tipps inklusive. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden Social Media-Strategie.

3 Inhalt Legen Sie SMARTe Social Media-Ziele fest
Überprüfen Sie Ihre Social Media-Präsenz Entwickeln Sie eine Content-Strategie Messen Sie Ihre Fortschritte Verfeinern Sie Ihre Strategie

4 Richten Sie Social Media-Ziele an Unternehmenszielen aus
Markenbekanntheit Vordenkerschaft Mundpropaganda Leads Vertrieb Social Media-Ziele Reichweite Konsum Shares, Retweets Aktionen Conversion

5 Setzen Sie sich SMARTe Social Media- Ziele
Erfassen Sie auf dem nächsten Chart Ihre Social Media-Ziele Profi-Tipps Setzen Sie sich spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitliche Ziele Vermeiden Sie Ziele, die auf Vanity-Metriken wie Likes und Followern beruhen Richten Sie Ihre Ziele an abteilungs- und unternehmensübergreifenden Vertriebs-, Marketing- und Rentabilitätszielen aus

6 <Ihre Firma> Social Media-Ziele
Meine Social Media-Ziele sind: Ziel #1: Ziel #2: Ziel #3:

7 Überprüfen Sie Ihre Social Media-Präsenz
Machen Sie auf dem nächsten Chart eine Inventur aller Profile, die Ihr Unternehmen repräsentieren Profi- Tipp Recherchieren und notieren Sie alle offiziellen und nicht offiziellen Seiten, die Ihre Firma repräsentieren, inklusive Fan-Seiten, Profile böswilliger (Ex-)Mitarbeiter und betrügerischer Accounts

8 Audit der Social Media-Präsenz von <Ihre Firma>
Social Media- Seiten URL Follower Letzte Aktivität am (Datum) Maßnahme

9 Untersuchen Sie Ihr Zielpublikum
Führen Sie auf dem nächsten Chart sich deckende Ergebnisse zu Ihrer Zielgruppe auf Profi-Tipps Verbreiten Sie Zielgruppen-Umfragen im Ladengeschäft, per und in den sozialen Medien Überlegen Sie sich, die Teilnahme zu belohnen, z.B. mit einem Rabatt für das vollständige Beantworten einer Umfrage

10 Untersuchung des Zielpublikums von <Ihre Firma>
# der Umfrage-Teilnehmer Durch- schnitts- Alter % Männl. % Weibl. % auf Facebook % auf Twitter % auf LinkedIn % andere Netzwerke Bevorzugte Content-Art?

11 Lernen Sie Ihre Konkurrenz kennen
Finden Sie heraus, was Ihre Wettbewerber auf Social Media treiben, und notieren Sie laufende Beobachtungen auf dem nächsten Chart Profi- Tipps Vergleichen Sie den „Social Media-Fußabdruck“ und Content Ihrer Konkurrenten mit Ihren eigenen Aktivitäten Schauen Sie sich an, welche Art von Inhalten Ihre Wettbewerber kreieren und teilen, und wie oft und mit welchen Influencern sie interagieren

12 Ihre Konkurrenz kennenlernen
Wettbewerber Social Media-Profile Stärken Schwächen Content, der gut ankommt Bevorzugter Content-Typ?

13 Maßnahmen nach dem Audit
Geben Sie im nächsten Chart Empfehlungen zur Optimierung der Social Media-Präsenz Ihres Unternehmens Profi- Tipps Melden Sie betrügerische Accounts Löschen Sie stark gespammte Profile

14 Social Media-Audit Erkenntnisse
1. Ich überlege, die folgenden Accounts zu konsolidieren, um unsere Social Media-Präsenz zu vereinfachen: 2. Was unserer Social Media-Präsenz laut Zielgruppenbefragung und Wettbewerbsanalyse fehlt, ist: 3. Wichtige Schlussfolgerungen aus der Konkurrenzbeobachtung, die ich für unser Unternehmen übernehmen kann, sind:

15 Entwickeln Sie Ihre Content- Strategie
Bestimmen Sie in den nächsten beiden Charts den Content-Mix und die Frequenz Ihrer Posts Profi- Tipps Verwenden Sie die Drittel-Regel für Social Media-Content: ⅓ Content bewirbt das Unternehmen und konvertiert das Publikum ⅓ Content teilt Ideen und Storys von Vordenkern ⅓ ist Original-Marken-Content Laden Sie sich HIER ein Redaktionskalender-Template und ein Social Media-Content-Kalender-Template herunter, diese helfen Ihnen bei der Planung

16 Entwickeln Sie die Content- Strategie für <Ihre Firma>
1. Diesen Typ Original-Content wollen wir kreieren und posten: 2. Diesen Typ Content wollen wir teilen: 3. Auf den folgenden Kanälen posten wir in dieser Frequenz: X Kanäle / X Mal am Tag

17 Entwickeln Sie die Content- Strategie für <Ihre Firma>
4. Für diese verschiedenen Zielgruppen müssen wir maßgeschneiderten Content entwickeln: 5. Mein Redaktionskalender mit unserem Content-Veröffentlichungsplan ist hier abgelegt: Link hinzufügen 6. Mein Social Media-Content-Kalender mit unserem Bewerbungsplan ist hier abgelegt: Link hinzufügen

18 Messen Sie Ihre Fortschritte
Verwenden Sie Analytics-Tools, um zu sehen, was Ihr Content leistet, und erfassen Sie die Ergebnisse laufend im nächsten Chart Profi- Tipps Richten Sie Ihre Analysen an Ihren Zielen aus Untersuchen Sie die Daten, die Fortschritte bei der Zielerreichung messen Nutzen Sie folgende vorhandenen Tools: Hootsuite Analytics (erweiterte Analytics & kundenspezifische Reports), Facebook Insights & Google Analytics (wer, wann und wie viele Menschen etwas ansehen und interagieren)

19 <Ihre Firma>: Fortschritte
Social Media- Kanal Leistungsstärkster Content Leistungsschwächster Content Erforderliche Maßnahmen

20 Verfeinern Sie Ihre Strategie
Beantworten Sie die Fragen und vervollständigen Sie die Statements in den nächsten beiden Charts, um Ihre Strategie zu optimieren

21 Erkenntnisse für <Ihre Firma>
1. Was hat gut funktioniert? 2. Was hat nicht gut funktioniert?

22 Erkenntnisse für <Ihre Firma>
3. Unsere neuen Ziele für den nächsten Zeitraum/Quartal lauten: Ziel #1: Ziel #2: Ziel #3: 4. Wir werden unsere Strategie beruhend auf unseren Erkenntnissen wie folgt nachjustieren: