How to change the customers price fairness perception First results – 7th of June 2010
2 Company Size Company size HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigMultinational Large national Large regional local Mid size small local Gesamt
3 Knowledge Knowledge about metal detectors HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigYes No I don't know Gesamt
4 Priceawareness Priceawarness of metal detectors HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigYes No I don't know Gesamt
5 Involvement Involved in buying machines and equipment HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigYes No I don't know Gesamt
6 High quality service High qualtiy service HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNeutral 11.6 Important Very important Gesamt
7 Cost of Service Cost of service HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 11.6 Less important Neutral Important Very important Gesamt
8 Intuitive controls - easy to learn HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 11.6 Neutral Important Very important Gesamt
9 Fast set up of new products HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 11.6 Neutral Important Very important Gesamt
10 Self diagnostics HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNeutral Important Very important Gesamt
11 Easy connection to factory IT system HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 34.7 Less important Neutral Important Very important Gesamt
12 Green Design Green design HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 57.8 Less important Neutral Important Very important Gesamt
13 Can be easily upgradet to new releases HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 23.1 Neutral Important Very important Gesamt
14 Ability to find smallest possible of metal HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 11.6 Less important Neutral Important Very important Gesamt
15 Low rate of false rejects HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important Neutral Important Very important Gesamt FehlendSystem 23.1 Gesamt
16 Will stand up to though working conditions HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 23.1 Neutral Important Very important Gesamt
17 Highest possible uptime HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNeutral Important Very important Gesamt
18 Long technical life HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 23.1 Neutral Important Very important Gesamt
19 Ability to custom built conveyor system HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 46.3 Less important Neutral Important Very important Gesamt
20 Ability to use build the systems using components HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 34.7 Less important Neutral Important Very important Gesamt
21 High quality HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 11.6 Important Very important Gesamt
22 Security HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNot important 11.6 Less important Neutral Important Very important Gesamt
23 Efficency HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigNeutral 57.8 Important Very important Gesamt
24 Top service HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente GültigLess important 11.6 Neutral Important Very important Gesamt
25 Deliverytime under normal circumstances HäufigkeitProzentGültige Prozente Kumulierte Prozente Gültig Gesamt
26 Deliverytime under emergency circumstances HäufigkeitProzent Gültige Prozente Kumulierte Prozente Gültig Gesamt
27 Rating AttributeCramer Vrating Brand Quality Service Usability CRM0.1675
28 Thank you for your interest For any questions, please do not hesitate to contact us: Christoph Iten Zürcherstrasse Neerach Switzerland