Wer kauft schon gerne die Katze im Sack? ISO20700

ISO 20700 und andere Standards Profession Unternehmen Kunde Person Code of Conduct / Ethics, Accredited MC Courses ISO 9001 Accredited Consulting Practices ISO 20700 „Management Consultancy Services“ CMC - Certified Management Consultant Akkreditierungen ISO 20700

Das Ende der Katze im Sack 3 Jahre, 8 Verhandlungsrunden, 40 Nationen, einstimmige Annahme Schaffung von Transparenz zu Unternehmensberatung ISO 20700 beschreibt den Prozess der Unternehmensberatung ISO 20700 schreibt keine verbindlichen Regeln vor, sondern thematisiert Inhalte entlang des Beratungsprozesses („should“) ISO 20700 ist die erste ISO Norm, die die Anforderungen von CSR thematisiert. ISO 20700

Inhalte von 20700 Foreword Introduction 1. Scope 2. Normative references 3. Terms and definitions 4. Principles 4.1. General 4.2. Other standards ISO 20700

Inhalte von 20700 4.3. Policies 4.3.1. Awareness of regulatory framework 4.3.2. Stakeholder engagement and commitment 4.3.3. Code of ethical and professional conduct 4.3.4. Project governance 4.3.5. Capability 4.3.6. Communication 4.3.7. Data protection and confidentiality 4.3.8. Protection of intellectual property 4.3.9. Social responsibility 4.3.10. Health and safety ISO 20700

Inhalte von 20700 4.3.11. Risk and quality management 4.4. Ongoing evaluation and improvement 4.5. Claims and dispute 5. Offering 5.1. General 5.2. Purpose 5.3. Input 5.4. Outcome ISO 20700

Inhalte von 20700 5.5. Contents 5.5.1. General 5.5.2. Context 5.5.3. Services and deliverables 5.5.4. Approach and work plan 5.5.5. Roles and responsibilities 5.5.6. Terms and conditions 6. Execution 6.1. General 6.2. Purpose 6.3. Input ISO 20700

Inhalte von 20700 6.4. Outcome 6.5. Contents 6.5.1. General 6.5.2. Refining the agreed work plan 6.5.3. Implementing the work plan 6.5.4. Assignment management and monitoring 6.5.5. Approvals and acceptance 7. Closure 7.1. General 7.2. Purpose 7.3. Input ISO 20700

Inhalte von 20700 7.4. Outcome 7.5.1 Legal and contractual matters 7.5.2 Final evaluation and improvement 7.5.3 Administrative matters 7.5.4 Communication 7.5.5 Outstanding minor issues Annex A Typical stakeholders Annex B Examples of guidelines for MCSPs for a code of conduct Annex C Conflict of Interest Annex D Examples of criteria to evaluate capability Bibliography ISO 20700

Next Steps Verbreitung des Standards durch die Unternehmensberater (Anpassung Angebote, Abläufe) Nutzung des Standards zur Abgrenzung von anderen „Beratungsberufen“ Definition von Kriterien für Beratung “entsprechend ISO 20700“ ISO 20700