Schriftliche Befragung: Der Fragebogen Eine Präsentation von Nina Ubogaja 30706 – HM008

Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen 08.12.14 Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen Fragebogenkonstruktion Methodische Probleme Fazit Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Schriftliche Befragungen 08.12.14 Schriftliche Befragungen Schriftliche vs. Postalische Befragungen Postalische Befragung: Technische und ökonomische Gründe Methodische und inhaltliche Vorteile Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Internetgestützte Befragungen 08.12.14 Internetgestützte Befragungen E-Mail-Befragung Web-Survey Nina Ubogaja - 30706 - HM008

E-Mail-Befragung Schnellere Durchführung 08.12.14 E-Mail-Befragung Schnellere Durchführung Automatische Erfassung von Daten Audio- und Videosequenzen Unvollständige E-Mail-Listen Technische Probleme Unterschiede in der Formatierung Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Web-Survey Fragebogen als Programm auf einem Web-Server 08.12.14 Web-Survey Fragebogen als Programm auf einem Web-Server Formular Besonders intensive Pretests Unterschiede: Betriebssystem Verwendeter Browser Internetverbindung Wiederholte Beantwortung Ungeeignet für Aussagen über gesamte Bevölkerung Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Fragebogenkonstruktion 08.12.14 Fragebogenkonstruktion Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben Inhaltliche Gestaltung Optische Aufbereitung Pretest Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (I) 08.12.14 Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (I) Welche Art von Informationen werden gesucht? Einstellungsfragen Überzeugungsfragen Verhaltensfragen Welche formale Struktur sollen Fragen und Antwortvorgaben haben? Direkte / indirekte Befragungsform Offene / geschlossene Fragestellung Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (II) 08.12.14 Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (II) Welche inhaltliche Struktur müssen Fragen und Antwortvorgaben haben? Einfache Worte Kurze, neutrale Formulierung Bezug nur auf einen Sachverhalt Keine doppelte Negationen Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Inhaltliche Gestaltung 08.12.14 Inhaltliche Gestaltung Einleitungsfragen Sachfragen Kontroll- und Plausibilitätsfragen Fragen zur Person Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Optische Aufbereitung 08.12.14 Optische Aufbereitung Seriosität Wichtigkeit Leichte Handhabung Ästhetische Maßstäbe Deckblatt: Titel der Studie Name und Adresse Kurze Hinweise Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Pretest Layout Verständnis der Fragen Dauer der Befragung 08.12.14 Pretest Layout Verständnis der Fragen Dauer der Befragung Beantwortung der Hypothese Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Methodische Probleme Zustimmungstendenz Soziale Erwünschtheit 08.12.14 Methodische Probleme Zustimmungstendenz Soziale Erwünschtheit Interviewer-Effekt Item-Nonresponse Meinungslosigkeit Sponsorship-Effekt Nina Ubogaja - 30706 - HM008

08.12.14 Fazit Vor- und Nachteile der schriftlichen und internetgestützten Befragung Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Schriftliche Befragungen 08.12.14 Schriftliche Befragungen Vorteile Nachteile Abdeckung eines großen räumlichen Gebiets Keine Beeinflussung durch Interviewer Nur Personen mit bekannten Adresse erreichbar Rücklaufquote: 5-30% Keine Kontrolle der Ausfüllsituation Keine Kontrolle der Reihenfolge der Fragenbeantwortung Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Internetgestützte Befragungen 08.12.14 Internetgestützte Befragungen Vorteile Nachteile Geringe Kosten Schnelle Kontaktierung Hohe Reichweite (auch international) Automatische Erfassung von Daten Geringe Rücklaufquoten Selbstselektion von Internetnutzern Antwortverzerrung aufgrund von Anonymität Nina Ubogaja - 30706 - HM008

08.12.14 Quellen Meffert, H. & Burmann, C. & Kirchgeorg, M. (2008.) Marketing – Grundlagen Marktorientierter Unternehmensführung. Wiesbaden: Gabler Raab-Steiner, E. & Benesch, M. (2008). Der Fragebogen. Wien: Facultas Schnell, R. & Hill, P.B. & Esser, E. (2013). Methoden der empirischen Sozialforschung. München: Oldenburg Fragebogen: „Social Media und Online-Werbung“ Zusammenfassung der Antworten Nina Ubogaja - 30706 - HM008

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

08.12.14 Anhang Welcome-Text (Fragebogen) Nina Ubogaja - 30706 - HM008

08.12.14 Nina Ubogaja - 30706 - HM008