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Briefe richtig gestalten 1 Schriftverkehr Inhalt Adressieren Betreff Anrede Grußformel Textstil E-Mails 2 Formloser Musterbrief.

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Präsentation zum Thema: "Briefe richtig gestalten 1 Schriftverkehr Inhalt Adressieren Betreff Anrede Grußformel Textstil E-Mails 2 Formloser Musterbrief."—  Präsentation transkript:

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2 Briefe richtig gestalten 1 Schriftverkehr

3 Inhalt Adressieren Betreff Anrede Grußformel Textstil s 2 Formloser Musterbrief

4 Was muss ich mich fragen? Warum schreibe ich? Was ist der Zweck, was will ich erreichen? Wer ist der Empfänger des Briefes? Wie wird er auf meinen Brief reagieren? Was will er wissen? Was weiß er schon? Was ist für ihn wichtig? 3

5 4 Goldene Regel ? ? ? ? ?? ? ? Die beste Verteilung Ihrer Botschaft ist immer noch ein begeisterter Gast, der es anderen weitererzählt.

6 Richtig Adressieren 5 Adressieren Textstil Betreff Anrede Grußformel

7 Richtig Adressieren Erster Vorname, dann der Nachname! keine Leerzeilen auf Postsendungen Kein An bei Anschriften von einer oder mehrerer Personen Bei Anschriften, die einem Amt, einer Institution und dergleichen gelten, setzt man dagegen noch häufiger An den/die/das. Bei Firmenanschriften kann das Wort Firma fehlen, wenn diese Information aus dem Namen selbst hervorgeht 6

8 Anschrift von Ehepaaren Herrn Udo Richter und Frau Herrn Dr. Udo Mair und Gemahlin Udo und Evi Mair Frau und Herrn Evi Richter und Udo Mair 7

9 Warensendung An Klara Müller Jenaer Str. 18/A D Mannheim Anschrift auf Postsendungen Herrn Professor Dr. Martin Baumann Hohle Gasse 8 a 1121 WIEN ÖSTERREICH 8 1.An fällt weg 2.Straße wird ausgeschrieben 3.zwischen Hausnr. und (kleinem) Buchstaben kommt ein Leerzeichen 4.das Land wird ausgeschrieben

10 Anschrift von Firmen An die Fa. Etsch GmbH Am Ufer Algund Adam Müller AG Schlossstraße 28 c Meran 9

11 Anschrift von Familien Familie Hans und Eva Richter Familie Hans, Eva, Michael und Sonja Richter 10

12 Anschrift von mehreren Personen Kanzlei Innerhofer und Wurzer Herren Rechtsanwälte H. Innerhofer und K. Wurzer Frau Vera Inderst Frau Ilse Maier Rechtsanwältinnen 11

13 Kürzel in Anschriften Herrn Bankdirektor Diplom-Kfm. Wolfgang Berger i. H. (i. Fa., c/o) Regionalbank AG An die Ortmann & Philipp KG z. H. Frau Dr. Erika Müller 12

14 13 Straßennamen Breite Straße Unter den Drei Urlärchen Romstraße Meraner Straße (Ableitung eines Ortes) Mazziniplatz Karl-Wolff-Straße John-F.-Kennedy-Straße 15 b

15 Datum (erlaubt, aber nicht zu empfehlen) Tisens, den 19. August 2010 Tisens, [den] Tisens, 19. Aug Tisens, am Tisens, im August

16 Adressieren Textstil Betreff Grußformel Der Betreff 15 Anrede

17 Betreff Das Leitwort Betreff wird weggelassen Das erste Wort der Betreffzeile wird großgeschrieben Ein Schlusspunkt wird nicht gesetzt Kann Fett geschrieben werden (manchmal zusätzlich mit Farbe) 16

18 Betreff Ihre Anfrage vom 11. Januar 2010 Unser Gespräch vom 14. Juli Betreff: Ihre Anfrage vom unser Gespräch vom 11. Juni 2010

19 Adressieren Textstil Betreff Grußformel Die Anrede 18 Anrede

20 Die Anrede kann so persönlich werden wie es die Höflichkeit erlaubt, also nicht immer nur Sehr geehrter Herr... Nach der Anrede kommt ein Beistrich Vor und nach der Anrede steht eine Leerzeile 19

21 Anrede an unbestimmte Empfänger Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Herren, Sehr geehrte Damen, Sehr geehrte Frau Präsidentin, Sehr geehrter Herr Senator, Sehr geehrter Herr Professor, 20

22 Anrede von Einzelpersonen Sehr geehrte Frau Müller, Lieber Herr Wolters, Guten Tag, Frau Kleinschmied, Hallo, Petra, Sehr geehrter Herr Professor Tappeiner, 21

23 Adressieren Textstil Betreff Grußformel Adressieren & Anrede 22 Anrede

24 Wer?AnschriftAnrede Bischof Seiner Exzellenz dem Hochwürdigsten Herrn Bischof von Bozen-Brixen xy Euer Exzellenz Dekan Hochwürden Herrn Dekan Karl Mustermann Euer Hochwürden Pfarrer Hochwürden Herrn Pfarrer Karl Mustermann Sehr geehrter Herr Pfarrer Abt Sr. Gnaden Dem Hochwürdigen Abt von... Karl Mustermann Euer Gnaden Kirchliche Ämter 23

25 AnschriftAnrede Herrn Bürgermeister Dr. Günther Januth Sehr geehrter Herr Bürgermeister Frau Landesrätin Dr. Sabina Kasslatter Sehr geehrte Frau Landesrätin Herrn Landeshauptmann Dr. Luis Durnwalder Sehr geehrter Herr Landeshauptmann Frau Direktorin Mechthild v. Spinn Sehr geehrte Frau Direktorin Verschiedene Ämter/Positionen 1/2 24

26 Wer?AnschriftAnrede Gemeinde - amt Gemeinde Meran Bauamt Laubengasse Meran Sehr geehrte Damen und Herren Funktion Herrn Dr. Karl Mustermann Vorsitzender des Aufsichtsrats der Mustermann AG Sehr geehrter Herr Mustermann Verschiedene Ämter/Positionen 2/2 25

27 AnschriftAnrede Herrn Professor Dr. Hans Meyer Ruprecht-Karls-Universität Sehr geehrter Herr Professor Ruprecht-Karls-Universität Herrn Prof. Dr. Hans Meyer (Herrn Professor Dr. Hans Meyer) Sehr geehrter Herr Professor Meyer Frau Professor Dr. Claudia Kaminski Sehr geehrte Frau Professor Frau Professorin Dr. Claudia Kaminski Sehr geehrte Frau Professorin Kaminski Akademische Grade (Teil1 von 2) 26

28 AnschriftAnrede Herr Dr. Müller Sehr geehrter Herr Dr. Müller Frau Dr. SteinbachSehr geehrte Frau Dr. Steinbach Herr Dipl.-Ing. Karl MeisterSehr geehrter Herr Meister Frau Dipl.-Ing. Elke RaddenhausSehr geehrte Frau Raddenhaus Akademische Grade (Teil2 von 2) 27

29 28 Die Schnauze voll vom Adressieren ? Mein Tipp: Wir machen eine …… Entspannungsübung

30 29 Müde ????? Kleine Pause !!!!!!!

31 Die Grußformel 30 Adressieren Textstil Betreff Anrede Grußformel

32 Grußformel 1/3 Hochachtungsvoll (veraltet) Mit freundlichem Gruß, Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichem Gruß Mit verbindlichen Grüßen Freundliche Grüße Mit den besten Grüßen Beste Grüße aus Algund 31

33 Grußformel 2/3 Grüße aus dem verschneiten Ultental Herzliche Grüße Herzlichst Es grüßt Dich/Euch/Sie Alles Liebe Bis bald 32

34 Grußformel 3/3 Ein besinnliches Weihnachtsfest wünschen Ihnen Herta Prader mit Tochter Ein gutes neues Jahr wünscht Ihnen Sepp Holzer mit Frau und Tochter Ein gutes neues Jahr wünschen Ihnen Sepp Holzer und Familie 33

35 Adressieren Textstil Betreff Grußformel Der Textstil 34 Anrede

36 35 Schriftart & Schriftgröße bei Texten wegen der besseren Leserlichkeit Schriften mit Serifen verwenden (Schriftgröße 12 ) Times New Roman Bookman Old Style Georgia keine serifenlosen Schriftarten wie : Century Gothic Arial Verdana

37 Erstellung eines Werbebriefs 36 TTENTION ESIRE NTEREST CTION

38 Textstil – Beispiel UaB-Betrieb Was haben die anderen, was haben wir ? Machen Sie das Lesen leicht und interessant Vorteile des Hofs (zielgruppenorientiert) Auf Zusatzwünsche umfassend eingehen Preis-Leistungsverhältnis verdeutlichen Fordern Sie zum Handeln auf 37

39 38 Angebot Gefühle wecken, nicht nur sachlich auflisten Preis muss eindeutig hervorgehen Beispiel Musterbrief

40 39 Reservierungsbestätigung ist ein verbindlicher Vertrag am Anfang steht die Dankesformel bei der Preisangabe auflisten, was im Preis inbegriffen ist fakultativ Einverständnis einholen Italiener sind es gewohnt, eine caparra (Anzahlung) zu bezahlen Beispiel Musterbrief

41 40 Textstil – Tipps & Tricks kurze Sätze keine Nebensätze Punkt statt Beistrich Ich-/Wir-Stil vermeiden, besser Sie-Stil! aktives Verb statt Unser Haus bietet schöne Zimmer besser Sie wohnen in... überflüssige Vorsilben vermeiden statt Abändernbesser ändern statt Beantworten besser antworten statt Wir übersendenbesser Wir senden

42 41 Textstil - Tipps & Tricks Statt PS am Briefschluss besser Übrigens Im Übrigens kann man ein Zuckerle unterbringen Anrede, Gruß und Unterschrift per Hand

43 42 Schreibweise des Euro Im Text Der Preis beträgt 345 EUR Die Sauna kostet 7,80 Bei Aufzählungen 1 Stunde Ponyreiten 11,20 1 SchneeschuhwanderungEUR 15,40

44 43 Das Wort Ich in halbamtlichen Briefen Ich möchte mich für die verspätete Einzahlung entschuldigen Für die verspätete Einzahlung möchte ich mich entschuldigen Besser : Nicht so gut:

45 44 Das Wort Ich in Privatbriefen Lieber Herr Schmidt, über Ihren Brief habe ich mich sehr gefreut Lieber Herr Schmidt, ich habe mich sehr über Ihren Brief gefreut

46 45 während der Sintflut vor sehr vielen Jahren vor Jahren seit 1985 seit 1984 Arten der Kommunikation

47 Adressieren Textstil Betreff Grußformel Die 46 Anrede

48 Unterschied Brief – teuer (100 Briefe~50 ) langsam (2-7 Tage) Arbeitsaufwändig Kuverts herrichten Briefmarken kleben Adressen schreiben persönlich 1x täglich beantworten Schriftart: Serif preiswert (100 Mails~0,1) schnell (max. 2 Minuten) ohne viel Aufwand Programm öffnen Text schreiben 1x klicken u. U. sehr unpersönlich 2x täglich beantworten Schriftart: Arial 10

49 Was sind Serifen? 48 Eif Times New Roman Bookman Old Style Georgia Century Gothic Arial Verdana Schriften mit Serifen Schriften ohne Serifen

50 Regeln bei Mails 49 Keine Nur-Kleinschreibung Keine Abkürzungen wie mfg Die Post-Adresse angeben Anrede wie im Brief Telefonnummer angeben

51 Correspondenza in Italiano Indirizzo Oggetto Introduzione Saluti Testo 50

52 51 Hinweise für italienische Briefe Ortsangabe und Datum oben rechts Der Empfänger kann sowohl links wie auch rechts im oberen Viertel des Briefbogens stehen Der Aufbau des Briefes entspricht dem des deutschen Brieftext beginnt mit einem Großbuchstaben Unterschrift steht unter dem Firmennamen rechts unten oder in der Mitte unten beim Brief.

53 Lindirizzo 52 Indirizzo Testo Oggetto Introduzione Saluti

54 53

55 Indirizzo del destinatario 54 Egr.Sig. Mario Rossi Via G. Marconi, SESTO SAN GOVANNI (MI) Spett. Ditta Bianchi & Elli Cotonificio Via Molfetta, BISCEGLIE (BA)

56 Indirizzo (famiglie) Luca Rossi e Famiglia Enrico e Rita Rossi e Figli Fam. Luca e Maria Rossi 55

57 Indirizzo (ditte) Spett.Ditta MSV Industrie Via IV Novembre, SAPPADA (UD) Spett.le LAMO S.P.A. Via Clerici 4/ ROMA (RM) 56

58 Indirizzo (alla cortese attenzione) Spett. SAI Assicurazioni Allattenzione del dottor Bianchi Piazza Cavour, BOLOGNA (BO) 57

59 data Merano, 1º ottobre 2009 Merano, 3 maggio 2009 Merano, Merano, 20/7/

60 Indirizzo Testo Oggetto Saluti Loggetto 59 Introduzione

61 60 Oggetto (Betreff) steht wie im Deutschen vor der Anrede Das Wort oggetto kann verwendet werden Beispiel : oggetto: invio documenti relativi allofferta

62 Indirizzo Testo Oggetto Saluti Lintroduzione 61 Introduzione

63 62 Introduzione (Anrede) förmlich Gentili Signori, Egregio Signor Rossi, Gentile professor Scarpa, Gentile Signora Nero, weniger förmlich Caro Signor Frediani,

64 I saluti 63 Indirizzo Testo Oggetto Introduzione Saluti

65 Saluti (Grußformel) 64 DeutschItaliano Liebe GrüßeCari saluti HerzlichstAffettuosamente, Mit freundlichen GrüßenCordiali saluti Mit freundlichen Grüßen/FreundlichstCordialmente Mit meinen allerherzlichsten Grüßen Mit den besten Grüßen Meine herzlichsten Grüße Con i miei più cordiali saluti, Con i migliori saluti, I miei più cari saluti, Förmlich (zu?) Rispettosi saluti Distinti saluti

66 Indirizzo Testo Oggetto Saluti Il testo (Textstil) 65 Introduzione

67 66 Testo (Textstil) In riferimento alla Vostra del 9 u.s... A seguito della Vs. pregiata del 9 c.m... Siamo lieti di informarVi... Siamo in attesa di una Vs. conferma dal... In occasione della Mostra della Mela ci permettiamo di... Abbiamo il piacere di comunicarVi che..

68 67 La lettera di offerta chiara chiaranella forma e nei contenuti unica unicasottolineare le particolarità invogliante invogliantedisponibilità e professionalità

69 68 Conferma prenotazione veloce velocein tempi brevi immediata immediatanella descrizione dei servizi prenotati e nei prezzi particolare particolaredescrizione della particolarità dei servizi offerti Beispiel Musterbrief

70 69 Lettera di benvenuto fantasiosa –con una poesia o frase che riveli latmosfera che ci circondacoinvolgente –che ci faccia sentire come a casa propriabreve –concetti e frasi brevi ma intense Vermeiden von Auflistungen; den Gast direkt ansprechen Beispiel Musterbrief

71 70 1a) British adresses Mr. James Bainbridge 5 Avon Crescent Kenilworth Warwickshire CV8 PQ England Gibbons & Prestwick FAO Anita Dobby 45 Albright Way London O11 2BJ England

72 71 1b) US-american adresses Miss Abigall Schott c/o Floyd 1100 North Street Harrisburg PA USA John C. Wagner President Bix Corporation 222 Madison Avenue New York NY USA

73 72 adresses (families) richtig Sir Alan and Lady Weston Mr and Mrs Peter Thompson

74 73 Datum (engl.) richtig 25 th June June, 2006 June June 25th th June, th June 2006

75 74 2) Betreff (engl.) fakultativ Entweder halbfett oder unterstrichen Nach oder auch vor der Anrede

76 75 3) Anrede (engl.) Empfänger ist nicht bekannt Dear Sir, Dear Madam, Dear Sirs, Empfänger ist bekannt Dear Mr MacFree, Dear Mrs Freemann, Dear Lawrence, Dear Dr Watson,

77 76 4) Grußformel (engl.) etwas formellformell With best wishesYours sincerly (brit.) Yours truly (amerik.) Kind regardsYours faithfully (brit.) Yours very truly (amerik.)

78 77 5) Text (engl.) –Thank you for your (kind) letter/request/confirm –This is just to say thanks for... –Im writing to tell you that.. –Im writing to ask you whether you would like to.. –How are you all? –Get well soon!

79 78 5) Text (engl.) –Thank you for your (kind) letter/request/confirm –This is just to say thanks for... –Im writing to tell you that.. –Im writing to ask you whether you would like to.. –How are you all? –Get well soon!

80 79 5) Text (engl.) –The weather her is lovely. –There is three feet of snow outside and the sun is laughing... –Spring is in the air –Would you also be good enough to send me the booking of the room within 2 weeks? –Thank you for your reply to our offer for a suite...

81 Literaturverzeichnis Duden - Briefe gut und richtig schreiben Langenscheidt - Cara Gianna... Egregio Signore... Langenscheidts Musterbriefe Briefe Italienisch Langenscheidt - Dear Jenny... Dear Sir... DIN 5008 "Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung DIN 5009 "Diktierregeln" DIN 676 "Geschäftsbrief ". 80

82 81

83 82

84 83 Nützliche Internetadressen (Textbausteine; nur für Mitglieder) /corrispondenza.html

85 Selbstkontrolle Wählen Sie den Buchstaben aus, bei welchem Sie die richtige(n) Antwort(en) vermuten: Beispiel: 84 Der Mai hat 31 Tage A

86 Formloser Brief- Position des Datums 85 Rechte Seite – unterhalb Absender Linke Seite – unterhalb Absender Rechte Seite – 1. Zeile Vor dem Betreff A B C D

87 Wählen Sie die 3 richtigen aus 86 Sehr geehrte Damen und Herren, Hallo Herr Mair, Lieber Michael Sehr geehrte Frau Dr. Wieser A B C D Hallo ist die Per-Du Form

88 Wählen Sie die 3 richtigen aus 87 St. Nikolausstr. 8-B Ultner Straße 7 a Unter den Linden 198 Michael-Pacher Weg 123 A B C D Richtig: St. Nikolausstraße 8 b

89 Wählen Sie die 3 richtigen aus 88 Schöne Grüße aus Südtirol Untertänigst Freundlichst Mit freundlichen Grüßen A B C D Zu förmlich


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