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Reinigungsabläufe optimieren Präsentiert von Procter & Gamble Professional.

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Präsentation zum Thema: "Reinigungsabläufe optimieren Präsentiert von Procter & Gamble Professional."—  Präsentation transkript:

1 Reinigungsabläufe optimieren Präsentiert von Procter & Gamble Professional

2 Inhalt Umfrage Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage Übersicht der Reinigungskosten Prinzip der Vereinfachung Vereinfachte Reinigungsverfahren Vorteile von nachweislich guten Leistungen Vier Eckpfeiler der Reinigung Design von Reinigungssytemen Einhaltung von Gesetzesvorschriften Die Wissenschaft der Reinigung Nachhaltiges Reinigen 2

3 Ziele Die Vorteile einer vereinfachten Reinigungsroutine verstehen Taktiken zum Senken der Reinigungskosten erlernen Lösungen zum Einsatz eines effizienteren Reinigungsprogramms identifizieren 3

4 Unsere Experten David Frank Gründer des American Institute for Cleaning Sciences Mike Weber Leitender Wissenschaftler bei P&G Professional –Ohio State University – Chemietechnik Craig Monsell Manager Forschung & Entwicklung bei P&G Professional –Massachusetts Institute of Technology (MIT) – Chemietechnik Matt Koloseike Manager für Kundenentwicklung bei P&G Professional –Cleaning Industry Management Standard (CIMS), ISSA- Zertifizierungsexperte 4

5 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage P&G Professional hat Entscheidungsträger nach firmeninternen und vertraglich verpflichteten Reinigungsdiensten befragt –Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Einzelhandel, Gewerbe, Gastronomie, Unterkünfte / Gastgewerbe etc. Die Umfrage sollte widerspiegeln, wie die Reinigungsindustrie auf aktuelle Geschäftsbedingungen reagiert und sich angepasst hat 5

6 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage 77 % werden von Vorgesetzten unter Druck gesetzt, die Betriebskosten niedrig zu halten 6

7 Reinigung in einer schlechten Wirtschaftslage 9 von 10 haben Kürzungen einschließlich Personalabbau vorgenommen 85 % handeln aufgrund der schlechten Wirtschaftslage nach dem Prinzip mehr mit weniger 81 % glauben nicht, dass sie mit mehr Reinigungsmitteln bessere Arbeit leisten 41 % glauben, dass effiziente Prozesse besonders wichtig für das Geschäft sind 7

8 Reinigungssegmente HotelgewerbeGebäude, Reinigung und Wartung Gastronomie Bewährte Tipps: Alle Segmente haben einzigartige Bedingungen. Die Prinzipien zur Optimierung von Reinigungsabläufen sind universell anwendbar. Bewährte Tipps: Alle Segmente haben einzigartige Bedingungen. Die Prinzipien zur Optimierung von Reinigungsabläufen sind universell anwendbar. 8

9 Übersicht der Reinigungskosten Budget für Wartung & Tätigkeiten Reinigungsbudget 9

10 Prinzip der Vereinfachung Weniger ist besser Erwartungen definieren Visuelle Kommunikation Intuitive Produkte und Hilfsmittel Farbkodierung Sanitäre Anlagen Spezieller Reinigungsbedarf Allgemein / Benutzerspezifisch Gastronomie Globale farbkodierte Richtlinien Bewährte Tipps: Standardisierte Produkte und Verfahren reduzieren Verwirrung. 10

11 Vereinfachte Reinigungsverfahren Wichtigkeit von Schritt-für-Schritt- Anleitungen Notwendige Produkte Kostenlose Hilfsmittel für die Reinigung Schutzkleidung 11

12 Wo sind die Lücken? Problem diagnostizieren Problem beheben Lösungen zur Leistungssteigerung bereitstellen 12 Leistung von Mitarbeitern

13 Vorteile von nachweislich guten Leistungen Hygiene- und Sanitärstandards einhalten Erwartungen an Aussehen entsprechen Produktivität steigern Zugunsten der Gesundheit reinigen Keine Nachbearbeitung Bewährte Tipps: Primärziel sollte sein, immer vorrangig für Gesundheit zu reinigen Bewährte Tipps: Primärziel sollte sein, immer vorrangig für Gesundheit zu reinigen 13

14 Vier Eckpfeiler der Reinigung Vorbeugende Instandhaltung Tägliche Instandhaltung 260x / 365x Zwischenzeitliche Instandhaltung Widerherstellende Instandhaltung Häufigkeit der Aufgabe Mattieren / Bodenbeläge 14 2x / 4x / 6x 1x / 2x

15 Design von Reinigungssytemen Unternehmensbereiche und Aufgabenliste identifizieren Bereiche mit hohen, mittleren, geringen Risiken identifizieren Frequenz-Minima erarbeiten 15

16 Einhaltung von Gesetzesvorschriften 1.Schriftlicher Gefahren-Kommunikationsplan 2.SDB leicht verfügbar 3.Chemikalien-Inventar 4.Geschulte Mitarbeiter 5.Beschriftung von Chemikalienbehältern 6.Chemikalien sollten sicher und angemessen gehandhabt werden, und es sollte den Anweisungen des Herstellers Folge geleistet werden Quelle: 29 CFR Bewährte Tipps: Dokumentierte Einhaltung von Vorschriften verringert Verletzungen am Arbeitsplatz. Die Einhaltung liegt in der Verantwortung des Arbeitgebers. Bewährte Tipps: Dokumentierte Einhaltung von Vorschriften verringert Verletzungen am Arbeitsplatz. Die Einhaltung liegt in der Verantwortung des Arbeitgebers. 16

17 Die Wissenschaft der Reinigung

18 Zusammensetzung von Produkten, die effektiv mehrere Verschmutzungen entfernen Beispiel 1: Entwickeln eines effektiven Multitasking-Toilettenreinigers, der auch desinfiziert! –Eine Studie über Oberflächen von Toiletten zeigt, dass die drei häufigsten Verschmutzungen von Mineralien im Wasser, Seifenschaum und öligen Substanzen stammen. –Ein effektiver Multitasking-Toilettenreiniger enthält Säure, Tenside und Lösungsmittel, um alle drei Verschmutzungen in Toiletten zu entfernen. –Säure/pH-Wert sorgt für eine Reinigung auf Krankenhausstandard 18

19 Die Wissenschaft der Reinigung Beispiel 2: Entwickeln eines effektiven Multitasking- Allzweck-Glas-Desinfektionsreinigers –Bestehend aus Tensiden und Lösungsmitteln, damit beide hartnäckige, fettige Verschmutzungen entfernen und streifenfrei trocknen –Desinfektionswirkstoffe (Quats), die jeweils Desinfektion auf Krankenhausstandard bieten und streifenfrei trocknen Bewährte Tipps: Wählen Sie Produkte, die effektiv mehrere Verschmutzungen entfernen. Bewährte Tipps: Wählen Sie Produkte, die effektiv mehrere Verschmutzungen entfernen. 19

20 Die Wissenschaft der Reinigung Vorteile von kombinierter Reinigung + Desinfektion (siehe vorherige Beispiele) –Eine effektive Reinigung sorgt dafür, dass desinfizierende Wirkstoffe effizienter arbeiten können –Für die meisten anderen geeigneten Desinfektionsmittel muss vor der Verwendung erst der grobe Schmutz entfernt werden –Reinigung und Desinfektion in einem Schritt –Beseitigen von Schmutz und Bakterien Bewährte Tipps: Beseitigen Sie Gerüche, indem Sie die Quelle beseitigen: Verschmutzung und Bakterien! Bewährte Tipps: Beseitigen Sie Gerüche, indem Sie die Quelle beseitigen: Verschmutzung und Bakterien! 20

21 Nachhaltiges Reinigen

22 Sozial ÖkologischWirtschaftlich Sozial Verbessert das Befinden von Bewohnern, die Sicherheit von Arbeitern und das Erscheinungsbild der Einrichtung Ökologisch Spart Wasser, Energie und andere natürliche Ressourcen bei gleichzeitiger Reduzierung der Abfälle Wirtschaftlich Geringerer Verbrauch von Materialien, erhöhte Produktivität der Mitarbeiter und geringere Wartungskosten Bewährte Tipps: Die richtige Schulung und Reinigungsprotokolle können oft die größte Nachhaltigkeitsverbesserung darstellen, die ein Unternehmen mit seinem Reinigungsprogramm erzielen kann. Bewährte Tipps: Die richtige Schulung und Reinigungsprotokolle können oft die größte Nachhaltigkeitsverbesserung darstellen, die ein Unternehmen mit seinem Reinigungsprogramm erzielen kann. 22

23 Nachhaltiges Reinigen Ökologisches Reinigen Wenn Sie mehr Produkte brauchen... Wenn Sie eine Aufgabe häufiger machen müssen... Wenn die Endergebnisse unbefriedigend sind... Handeln Sie dann wirklich ökologisch? Vorteile für den Umweltschutz Weniger Produkte, weniger häufig Weniger Nacharbeit, weniger Arbeit Chemikalien, Wasser, Energie sparen 23 Bewährte Tipps: Müllvermeidung ist der kostengünstigste Ansatz zur nachhaltigen Reinigung. Bewährte Tipps: Müllvermeidung ist der kostengünstigste Ansatz zur nachhaltigen Reinigung.

24 Zusammenfassung Neue Verfahren schriftlich festhalten Weniger ist besser Erwartungen definieren Nachhaltige Reinigung senkt die Kosten Höhere Produktivität durch Produktleistung Bewährte Tipps: Halten Sie Erwartungen schriftlich fest. Geschriebenes liefert bessere Ergebnisse. Bewährte Tipps: Halten Sie Erwartungen schriftlich fest. Geschriebenes liefert bessere Ergebnisse. 24

25 Produkte, die Produktivität ermöglichen

26 Produkte, die Produktivität ermöglichen Gebäude, Reinigung & Wartung P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Sanitaerreiniger P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Fettlöser P&G PROFESSIONAL Allzweckreiniger mit Bleiche 26

27 Produkte, die Produktivität ermöglichen Gastronomie und Hotelbetriebe P&G PROFESSIONAL Desinfizierender Fettlöser PROFESSIONAL Mr. Proper Allzweckreiniger Zitrus P&G Professional Handspuelmittel P&G Professional Desinfizierender Fettlöser 27


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