0 24.3.2010 Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung Leverkusenstr. 13, 22761 Hamburg,

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1 0 24.3.2010 Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung Leverkusenstr. 13, 22761 Hamburg, wp@iwwb.de Ergebnisse der achten Online-Nutzer-Befragung des InfoWeb Weiterbildung

2 1 24.3.2010 Weiterbildungsinteresse: Visits regionaler und überregionaler Weiterbildungsdatenbanken Juli 2008 bis Februar 2010 (Dezember 2008 = 100) Quelle: IWWB, Monatliche Erhebung der Visits von Weiterbildungsdatenbanken siehe http://www.iwwb.de/weiterbildung.html?seite=35 Seit Juli 2008 ein Anstieg von gut 30%

3 2 24.3.2010 Start ab 18.1., Ende 28.2., 6 Wochen Laufzeit Geschaltet auf den Homepages von 45 Weiterbildungsdatenbanken 2.270 Teilnehmer Online-Umfrage 2010: Die Datenbasis

4 3 24.3.2010 Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

5 4 24.3.2010 Geschlecht der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.561) Männer Frauen Nahezu identische Verteilung der Geschlechter Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

6 5 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Alter der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %,N=1.572) Durchschnittsalter: 40 Jahre (2009: 37,8, weiter gestiegen)

7 6 24.3.2010 Schulabschluss der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.553) wenige Hauptschüler viele Abiturienten Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus 2008

8 7 24.3.2010 Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.549) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus 2008 63% Arbeitnehmer 13% Selbst. 75% sind erwerbstätig 15% AL

9 8 24.3.2010 Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken 2003 - 2010 ( in %) Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003, 2007 und 2010 Zunehmender Erwerbstätigenanteil Abnehmender Arbeitslosenanteil

10 9 24.3.2010 Weiterbildungsteilnahme (in den letzten 12 Monaten) unter den Befragten nach Datenbanktypen (in %, N=1.592) Wieder deutliche Unterschiede zwischen den Nutzern regionaler und überregionaler WBDBen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, BSW-AES 2007 BRD 2007 Alle WBD Ben Über regio nale Regio nale

11 10 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Hinweis: Zur Vermeidung von Verzerrungen wurden unglaubwürdige Angaben (>20.000 Euro) gelöscht Ausgaben für Weiterbildung in den letzten 12 Monaten nach Datenbanktypen (in %, N=1.623) Ø = 977 (2009: 1.235) Ø = 944 (2009: 1.137) Ø = 1.011 (2009: 1.336) Ca. 20% Rückgang der Ausgaben gegenüber dem Vorjahr

12 11 24.3.2010 Arbeitgeber oder Bundesagentur für Arbeit hat Weiterbildung bezahlt? (in %, N=1.383 bzw. 1.409) Mit 40% bzw. 71% relativ hoher Anteil, deren Weiterbildung vom Arbeitgeber bezahlt wurde. Viele zahlen dennoch auch selber für Weiterbildung. Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

13 12 24.3.2010 Männern (Ø = 1.230,-, Frauen Ø = 832,-) Altersgruppe 20-29 (Ø = 1.137,-) Ausbildungsabschluss Meister/Techniker (Ø = 1.356) Selbständigen mit Mitarbeitern (Ø = 1.746,-) Personalverantwortlichen für Mitarbeiter (Ø = 1.260,-) Regelmäßigen Nutzern der Datenbank (Ø = 1.028,-) Nutzern privater Datenbanken (1.130,-) In Hessen, Niedersachsen und Bayern (Ø = 1.483,-, 1.281-, 1.238), deutlichster Rückgang in Baden- Württemberg (von 1.395,- auf 888,-) Die höchsten Ausgaben für eine Weiterbildung innerhalb der letzten 12 Monaten () bei:

14 13 24.3.2010 Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

15 14 24.3.2010 Wodurch von der Datenbank erfahren? Nach Datenbanktypen (in %, N=4.312) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Wie 2009: Teilweise deutliche Unterschiede zwischen Nutzern regionaler und überregionaler Datenbanken

16 15 24.3.2010 Nutzungshäufigkeit von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.896) Bei überregionalen mehr Erstnutzer, bei regionalen mehr Stammkunden Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2010

17 16 24.3.2010 Gründe zur Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.127) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Regionale Datenbanken werden häufiger professionell genutzt Berufliche Gründe dominieren

18 17 24.3.2010 Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht? Rechercheinhalte nach Datenbanktypen (in %, N=2.130) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Häufiger bei Regionalen: Bildungsgutscheine etc. Bildungsurlaub Politische Bildung

19 18 24.3.2010 Regionale Reichweite der Recherche: Wo sollen die gesuchten Angebote stattfinden? Rechercheregion nach Datenbanktypen (in %, N=1.875) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Auch bei überregionalen WBDBen meistens regionale Suche

20 19 24.3.2010 Nutzung anderer Informationsquellen durch Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.460) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 1210 Hauptinformations- quellen sind wie 2009 Suchmaschinen, Webseiten der Anbieter und Printmedien. Bedeutung von Beratungsstellen nimmt weiter ab.

21 20 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Antwort auf die Frage Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot (in %, N=1.945)

22 21 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot sondern… (klassiert) (N=316) Die Frage wird von 50% so verstanden, dass man aktuell keinen konkreten Kurs sucht, sondern sich nur allgemein über das Angebot informieren möchte. Außerdem: Knapp 25% Anbieter oder Dozenten.

23 22 24.3.2010 Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

24 23 24.3.2010 Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken (in %, 1.490 – 1.574) Insgesamt wie immer positive Bewertungen, ca. zwei Drittel bewerten mit gut und sehr gut Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

25 24 24.3.2010 Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken 2003 - 2010, Durchschnittsnoten (in 2010 geänderter Fragetext, N= variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2003 - 2010 In 2010 beste Bewertung in der Bedienerfreunlichkeit, die anderen Merkmale etwas schlechter

26 25 24.3.2010 Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Finanzierung, Durchschnittsnoten (N= 1.490 – 1.574) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Privat finanzierte WBDBen werden bei Bedienerfreundlichkeit und Service im Durchschnitt etwas besser bewertet

27 26 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbank-Typ, Durchschnittsnoten (N= 1.789 – 1.864) Regionale WBDBen werden wieder deutlich besser bewertet Spitzenreiter erneut Bildungsnetz MeckVP

28 27 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten? Nach Datenbanktyp (in %, N=1.734) Etwas bessere Bewertung der regionalen WBDBen (90,3% gegenüber 82,6% positiv)

29 28 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Die Suchergebnisse passen zu meiner Suche Nach Datenbanktyp (in %, N=1.936) Etwas höhere Zustimmung bei regionalen WBDBen (82% gegenüber 78% zufrieden)

30 29 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten? Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614) Etwas höhere Zufriedenheit bei privat finanzierten (88,7% ja oder eher Ja gegenüber 85,3% bei öffentlich finanzierten)

31 30 24.3.2010 Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Die Suchergebnisse passen zu meiner Suche Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614) Kaum Unterschiede zwischen privat und öffentlich finanzierten (78,5% gegenüber 80% positiv)

32 31 24.3.2010 Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen. Nach Datenbanktyp (in %, N=1.570) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Erneut etwas bessere Bewertung der Regionalen (93,3% gegenüber 90,2% positiv)

33 32 24.3.2010 Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen 2003/4 und 2007 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel, 2006 nicht vergleichbare Datenbasis) Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003 – 2010 Gleichbleibendes Zufriedenheitslevel seit 2003

34 33 24.3.2010 Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

35 34 24.3.2010 Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht, nach Datenbanktyp (in %, N=1.605) Erneut höchster Planungsnutzen bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

36 35 24.3.2010 Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht 2003 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Der Planungsnutzen der Weiterbildungsdatenbanken ist seit 2006 ziemlich gleich geblieben

37 36 24.3.2010 Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.603) Erneut stärkster Marketingeffekt bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Nur wenige Nichtteilnehmer wegen zu geringem Angebotsumfang Bei überregionalen recherchieren viele zum ersten Mal

38 37 24.3.2010 Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken 2002 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Seit 2002 sehr deutliche Zunahme der Bedeutung von Weiterbildungsdatenbanken für die Teilnahmentscheidung

39 38 24.3.2010 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Diese Präsentation ab sofort im Internet unter http://projekt.iwwb.de, Bereich Steuerungsgremium