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1 eAgreements Leitfaden für Microsoft Handelspartner.

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Präsentation zum Thema: "1 eAgreements Leitfaden für Microsoft Handelspartner."—  Präsentation transkript:

1 1 eAgreements Leitfaden für Microsoft Handelspartner

2 2 Hinweis Diese Präsentation enthält Fußnoten, die nur in der Normal-Ansicht oder Notizenseiten-Ansicht sichtbar sind Wenn Sie die Präsentation mit den Notizen ausdrucken möchten, dann wählen Sie bitte in dem Drucker-Eingabefenster die Option Notizenseiten aus.

3 3 Inhalt Die Open Value-Familie Wie kommt ein Open Value Vertrag zustande? – Online-Lizenzübersicht: MVLS Eingabe eines Open Value Vertrages in eAgreements – Einleitende Erklärung zu den Screenshots – Open Value unternehmensweit (Company-wide) – Open Value Subscription (Miete) – Open Value nicht unternehmensweit Nächste Schritte: Die Bestellung Anhang – Vergleich zwischen Open Value und Open License – Wie kommt ein Open License Vertrag zustande?

4 4 Die Open Value-Familie Bei Open Value handelt sich um eine Familie von Volumenlizenz- Programmen für kleinere und mittlere Unternehmen bis 500 PCs. Open Value = Ratenkauf Mindestens 5 Lizenzen in beliebiger Zusammenstellung mit Software Assurance Open Value unternehmensweit (Company-wide) = Ratenkauf Standardisierung mit mindestens 5 PCs auf Small Business Plattform- und/oder Desktop Professional Plattform-Produkte Open Value Subscription = Miete Standardisierung mit mindestens 5 PCs auf Small Business Plattform- und/oder Desktop Professional Plattform-Produkte - basiert jedoch auf Miete (befristeten Lizenzen)

5 5 Wie kommt ein Open Value Vertrag zustande? 1/2 Der Distributor, der Fachhandelspartner und der Endkunde erhalten eine Bestätigungs- , dass der Vertrag vom Kunden akzeptiert wurde Der Open Value Vertrag ist zwischen dem Kunden und dem Vertragspartner MIOL zustande gekommen. Nach Überprüfung der Kunden- und Vertragsdetails muss der Kunde den Vertrag per elektronischer Unterschrift akzeptieren. Die Kunden enthält einen Link, der ihn zu den Vertragsdetails auf der eAgreements-Website führt. Der Distributor, der Fachhandelspartner und der Kunde erhalten per die Information, dass ein neuer Vertrag erstellt wurde. Der Fachhandelspartner erstellt über die eAgreements-Website für den Kunden einen OV-Vertrag und reicht diesen bei Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL) ein.

6 6 Wie kommt ein Open Value Vertrag zustande? 2/2 In dieser ist ein Link zu der MVLS-Website enthalten, über die der Kunde seine Vertrags-Details einsehen kann. Der Kunde erhält auch eine Willkommens- mit seinen Zugangsdaten von Microsoft Volume Licensing Services (MVLS). MVLS für Open Value entspricht der eOpen-Website für Open Verträge. Der Kunde erhält nur die Datenträger von Microsoft für alle Produkte automatisch und kostenlos, die Bestandteil der Erstbestellung sind. Für weitere Bestellungen von Lizenzen während der Vertragslaufzeit müssen die Datenträger separat und kostenpflichtig nachbestellt werden. Erst nachdem der Open Value Vertrag zustande gekommen ist, kann der Fachhandelspartner eine Bestellung für den Kunden bei dem ausgewählten Distributor einreichen

7 7 Online Lizenzübersicht MVLS MVLS = Microsoft Volume Licensing Services https://licensing.microsoft.com Online-Lizenzübersicht für Kunden der Microsoft Volumenlizenzprogramme Open Value Open Value Company-wide Open Value Subscription Info über alle erworbenen Lizenzen und Verträge Übersicht über Bestellungen, Lizenzbestätigungen und Lizenzen MSDN-Abonnementservices Online-Abfrage der Volume License Product Keys Software Assurance Services: Überblick, Verwaltung und Inanspruchnahme der dem Kunden zustehenden Services

8 8 Eingabe eines Open Value Vertrages in eAgreements

9 9 Einleitende Erklärung zu den Screenshots Das folgende Beispiel zeigt die Eingabe eines Open Value unternehmensweiten Vertrages Die Eingabemasken sind jedoch für alle drei Open Value-Varianten gleich, mit Ausnahme von – Open Value unternehmensweit (OV Company-wide) und – Open Value Subscription (OVS) nur bei diesen beiden OV-Varianten muss zusätzlich die Eingabe der Plattformen oder der Einzelkomponenten zur unternehmensweiten Standardisierung der Qualifizierten Desktops erfolgen, was bei der nicht unternehmensweiten Option von Open Value (OV) nicht erforderlich ist.

10 10 Startseite https://eagreements.microsoft.comhttps://eagreements.microsoft.com

11 11 Neuen Vertrag erstellen

12 12 Vertrag erstellen

13 13 Channel-Details: Vertragshändler

14 14 Channel-Details: Distributor

15 15 Kundendaten 1/2

16 16 Kundendaten 2/2

17 17 Kundendaten: Primärer Ansprechpartner

18 18 Kundendaten: für weitere Benachrichtigungen

19 19 Kundendaten: Kontakt für Software Assurance Services

20 20 Kundendaten: Kontakt für MSDN

21 21 Kundendaten: Lieferadresse

22 22 Vertragsdetails 1/2 - Eingabe nur bei OV Company-wide oder OVS

23 23 Vertragsdetails 2/2 - Eingabe nur bei OV Company-wide oder OVS

24 24 Auswahl der Datenträger 1/2

25 25 Auswahl der Datenträger 2/2

26 26 Absenden – den Vertrag beim Kunden einreichen Damit ist die Eingabe des Vertrages in eAgreements abgeschlossen!

27 27 Automatisch zurück zur Startseite

28 28 Bestätigungs- an den Partner

29 29 Bestätigungs- an den Kunden

30 30 Kundensicht – Überprüfung und Annahme durch den Kunden

31 31 Vertrag anzeigen und Überprüfung bestätigen

32 32 Fulfillment-Daten anzeigen und Überprüfung bestätigen

33 33 Vertrag akzeptieren

34 34 Akzeptierten Vertrag an Microsoft senden

35 35 Kunde hat den Vertrag akzeptiert

36 36 Bestätigung an Partner, dass der Vertrag angenommen wurde

37 37 Startseite für Handelspartner

38 38 Bestätigung an Kunden, dass bestätigter Vertrag zur Aktivierung an Microsoft gesandt wurde

39 39 Bestellung von Lizenzen unter Open Value Nachdem alle Beteiligten Parteien die Bestätigung mit der neuen Open Value Vertrags-Nummer erhalten haben, kann der Fachhandelspartner die Lizenzen basierend auf den OV-Vertrag beim Distributor einreichen. Wenn die Bestellung durch den Distributor des Handelspartners nicht innerhalb von 30 Tagen bei Microsoft Ireland Operartions Ltd (MIOL) eingegangen ist, wird der Vertrag automatisch beendet Der Kunde erhält nur die Datenträger von Microsoft für alle Produkte automatisch und kostenlos, die Bestandteil der Erstbestellung sind. Für weitere Bestellungen von Lizenzen während der Vertragslaufzeit müssen die Datenträger separat und kostenpflichtig nachbestellt werden.

40 40 eAgreements: Hilfe und Support

41 41 Anhang Vergleich zwischen Open Value und Open License Wie kommt ein Open License Vertrag zustande?

42 42 Vergleich Open Value Open License Open Value Open License KundeHauptkunde + Tochtergesellschaften (optional) Einzelne juristische Person LizenztypUnbefristet ProduktportfolioMicrosoft Business-Produkte LizenzportfolioL&SA, SAL, L&SA, SA Laufzeit36 volle Kalendermonate24 volle Kalendermonate Optionale Verlängerung 36 Kalendermonate– BestellungMindestbestellung von 5 Lizenzen (L&SA, SA) Mindestbestellung von 5 Lizenzen (L, SA) NachbestellungOptional – im Monat der Installation Optional – vor der Installation ZahlungJährlich oder im VorausIm Voraus PreisschutzFür Folgezahlungen– PreisstufenEine PreisstufeZwei Preisstufen Media-KitsInbegriffenOptional

43 43 Wie kommt ein Open License Vertrag zustande? 1/2 Nach dem Bestelleingang und der Annahme des Vertrages wird die Open License Autorisierungsnummer erstellt. Der Open License Vertrag ist zustande gekommen. Der Distributor leitet die Bestellung an Microsoft Ireland Operations Ltd (MIOL) weiter. Der Fachhandelspartner schickt die Bestellung an einen Microsoft Distributor. Der Fachhandelspartner stellt gemeinsam mit dem Kunden den Bedarf an Lizenzen fest.

44 44 Wie kommt ein Open License Vertrag zustande? 2/2 Wichtig: Durch die Bestellung der Lizenzen werden die Datenträger nicht automatisch ausgeliefert! Der Fachhandelspartner muss für die bestellten Lizenzen immer die dazugehörigen Datenträger separat mit bestellen. Die enthält einen Link mit seinen Zugangsdaten zur eOpen-Website, über der die Open License Verträge verwaltet werden. Der Kunde muss mit Eingabe der Autorisierungs- und Vertragsnummer den Open License Vertrag auf der eOpen-Website hinzufügen und dem Vertrag per elektronischer Unterschrift zustimmen. Der Kunde erhält eine vom System automatisch generierte mit der Autorisierungs- und Vertragsnummer, die ihn darüber informiert, dass ein neuer Open License Vertrag erstellt wurde. Nach dem Bestelleingang und der Annahme des Vertrages wird die Open License Autorisierungsnummer erstellt.

45 45 Vielen Dank


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