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Ein Unternehmen stellt sich vor www.itdesign.at. >Unabhängiger Dienstleister auf dem österreichischen IT-Markt >Gründung im Jahr 2000 >Von 18 mitarbeitenden.

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Präsentation zum Thema: "Ein Unternehmen stellt sich vor www.itdesign.at. >Unabhängiger Dienstleister auf dem österreichischen IT-Markt >Gründung im Jahr 2000 >Von 18 mitarbeitenden."—  Präsentation transkript:

1 Ein Unternehmen stellt sich vor

2 >Unabhängiger Dienstleister auf dem österreichischen IT-Markt >Gründung im Jahr 2000 >Von 18 mitarbeitenden Gesellschaftern auf über 40 Mitarbeiter gewachsen >Alle Mitarbeiter im Anstellungsverhältnis >Aktueller Umsatz über 7 Mio €, davon mehr als 60% Dienstleistung Über ITdesign

3 MAKE IT BETTER Neben der technischen Optimierung haben Empfehlungen von ITdesign auch immer den Fokus auf Wirtschaftlichkeit, einfache Administration, Kosten- bewusstsein und Konformität zu den strategischen Zielen der Kunden. KEEP IT FLEXIBLE ITdesign agiert herstellerunabhängig, um die besten Produkte und Lösungen für die jeweiligen Bedürfnisse zu finden. BE PART OF IT Ein Großteil der Stammmannschaft von ITdesign ist zugleich Gesellschafter. Das gesamte Team von ITdesign setzt sich deshalb über die Einzelprojekte hinaus für den Kunden ein. Ziel ist immer die kooperative und zielorientierte Beratung und Betreuung der Projekte unserer Kunden. GO FOR IT ITdesign steht für die Abdeckung des gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur und ist immer bestrebt, die Kunden über das Projekt hinaus zufrieden zu stellen und eine langjährige Partnerschaft aufzubauen. RELY ON IT ITdesign hat sich den Ruf eines Top- Experten erarbeitet und gilt als fairer und kompetenter Partner. Dienstleistungsanbieter

4 ITdesign unterstützt im gesamten Lifecycle

5 >Workshops mit Fachbereich und IT >Begriffsabgleich (Fachbereich IT) >Dokumentation der Anforderungen (Abnahmekriterien) >Abgrenzungen der Projektinhalte >Grobpflichtenheft für die Auswahl des Partners >Fixierung des Budgets Anfrage ANFRAGE

6 Microsoft (alle Infrastruktur-Produkte) NetIQ SugarCRM Check Point, Sophos Novell (alle Infrastruktur-Produkte) SUSE Red Hat Symantec, Syncsort RSA Security, SMS Passcode Cisco Websense SEP Dell (One Identity Manager) VMware Baramundi Consulting – Für Produkte folgender Hersteller CONSULTING Aruba Networks NetApp, HP Storage Citrix

7 Enterprise 2.0 CRM Lösungen Workflow- und Portal- Lösungen Desktop Lifecycle Management Identity- und Compliance- Management Terminalserver/Desktop- virtualisierung Datacenter/ Cloud Consulting Collaboration Hochverfügbarkeit/ Virtualisierung Prozessbeschreibung & Prozessvisualisierung Security Servicemonitoring Server-Storage- konsolidierung Konzept - Design, Proof of Concept, Produktbewertung und Kostenschätzung Migration Cloud Consulting KONZEPT Infrastruktur

8 Pflichtenheft-Erstellung Rollendefinition Berechtigungskonzept Ablaufdefinition SchnittstellendefinitionOberflächendefinition Planung PLANUNG

9 Programmierung >Für spezifische Kundenanforderungen >Vereinfachung der Administration >Identity Management >Web Applikation mit Directory Integration >Erweiterung zu Standardfunktionen >Automatisierung von Abläufen, Workflow >CRM >Portalintegration >Nagios Funktionserweiterungen >Unterstützende Programme für Migrationen WATCH IT TryIT AudIT PROGRAMMIERUNG

10 Implementierung >Standardisierung >Aktualisierung >Optimierung >Migration >Automatisierung >Virtualisierung IMPLEMENTIERUNG

11 Betreuung NovellMicrosoft NetIQ Check Point Linux: SUSE/Red Hat/Ubuntu Cisco >Monitoring >Healthcheck und Patchmanagement >Unterstützung bei Störungen >Back to Back Vertrag mit den Herstellern Leistungsinhalte BETREUUNG BlackBerryCitrixVMware

12 ITdesign Schwerpunkte

13 Enterprise 2.0 Vorteile von Enterprise 2.0 >Schnellere Entwicklung von Innovationen >Einfachere und effizientere Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern >Unabhängigkeit von Ort und Zeit >Profitieren vom kollektiven Wissen Mehrwert von ITdesign >Unterstützung bei der Umsetzung von Workflow- Abbildungen spezifischer Prozesse und Aufgaben >Infrastrukturelle Einbindung in bestehendes Environment >Berücksichtigung von Security & Identity Aspekten Enterprise 2.0

14 Herstellerunabhängige Beratung >Zielfindung und Priorisierung >Erstellung Critical Success Faktoren >Unterstützung bei Auswahl eines Produktes, Planung und Beschreibung der notwendigen Schnittstellen >Projektbegleitende Qualitätssicherung Mehrwert von ITdesign >Optimale Integration in die übrige IT-Landschaft >Optimale Security Integration (SSO) >Unterstützung beim Betrieb oder Übernahme desselben SugarCRM

15 Identity Management Ein optimales IDM führt zur >Produktivitätssteigerung (etwa durch Single Sign-on) >Kostensenkung im Helpdesk-Bereich (Mitarbeiter vergessen schon mal ein Passwort) >Qualitätssteigerung und Performanceverbesserung bei Eintritt, Versetzung und Austritt >Erhöhung der Security (Sperren von Benutzeraccounts) ITdesign unterstützt Sie bei der Schaffung und Umsetzung einer automatisch zentralisierten und verwalteten Lösung Identity Management

16 IT - Beratung Die Aufgaben der IT-Beratung: >Ziele entwickeln: Wann ist das Projekt erfolgreich? >Zusammenführen von technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen >Erkennen von Missverständnissen zwischen IT und Fachbereich >Strategische Beratung unter Berücksichtigung von ROI, Budget und politischen Rahmenbedingungen >Kontrolltätigkeit bei der Umsetzung Vorteile für den Kunden: >Inhalte vor Beginn der Umsetzung genau definiert >Bessere Kostenabschätzung ist gegeben >Verbesserte Argumentation bei der Geschäftsführung >Verbesserte Akzeptanz im Haus >Durch konsolidiertes Wording/Vokabular wird die Verständlichkeit der Ziele trotz unterschiedlichster Spezialisierung (Sales, Produktion…) sichergestellt

17 Unsere Partner

18 ITdesign Eigenentwicklungen

19 >Gewährleistet einen reibungslosen Betrieb der EDV-Landschaft durch eine umfassende und automatisierte Überwachung >Proaktives Systemmonitoring basierend auf Schwellwerten >Basis für eine professionelle Budgetplanung >Reports als Diskussionsgrundlage mit Fachbereichen >Einbindung von Individualsoftware >Unterstützung der Systemadministratoren >Visualisierung für das Management WATCH IT

20 >Übersichtliche und einheitliche Darstellung der Zugriffsberechtigungen auf Ressourcen unterschiedlichster Systeme >Directories >Databases >File Shares >Applications >Mailboxen >Web-basierte Visualisierung und Darstellung >Gruppenmitgliedschaften und Verteilerlisten >Berechtigungen der Gruppen >Zugehörigkeit von Personen zu Organisationseinheit(en) >Rechte je Ressource AudIT Berechtigungsauditor

21 >Anforderung eines Testlabors mit Anforderungsformular >Parallele Testlabors mit Netzwerkabschottung >koordiniertem Zugriff auf das Produktivnetz (z.B. Test AS400) >Clients können Teil des Testlabors sein >Je Technologie (Produktversion) ist ein Template notwendig >Native als auch „geclonte“ Templates möglich >Zusammenstellung frei wählbarer Technologien je Testlabor >Rechtevergabe je Testlabor möglich >Automatisiertes Testlabor Setup ohne IT-“Belästigung“ >Testlabor steht innerhalb von 2 Arbeitstagen zur Verfügung TryIT Testlabor

22 Referenzen Eigenentwicklungen WATCH IT AudIT

23 Referenzen

24 Man findet uns ITdesign Software Projects & Consulting GmbH Anton Freunschlag-Gasse Wien Tel.: +43 (1) Fax: +43 (1)

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!


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