Die Telefonanlage an der Universität Gießen

Präsentation zum Thema: "Die Telefonanlage an der Universität Gießen"—  Präsentation transkript:

1 Die Telefonanlage an der Universität Gießen
HRZ-Nachrichtentechnik Heinrich-Buff-Ring 44 Hotline: 13113 Fax: Sigrun Merte

2 Telefonanlage der Universität
Rauischholzhausen ca Telefon-/Fax-Sondertelefonanschlüsse für Universität und Klinikum Universität: Mitarbeiter Klinikum: Mitarbeiter Eigenes Leitungsnetz zu 241 Häusern in Gießen Universität: 162 Häuser Klinikum: Häuser Öffentliches Telefonnetz

3 schnurlose Telefone Telefon Fax Telefon-Anlage

4 schnurlose Telefone Telefon Fax DECT Telefon-Anlage Funk

5 Telefon-Anlage schnurlose Telefone Telefon Fax DECT Funk Fax-Server
Voic

6 Telefon-Anlage schnurlose Telefone Telefon Fax DECT Telenot Funk
Datenübertragung Fax-Server Voic

7 Telefon-Anlage Call-Center schnurlose Telefone Telefon Fax
Vorzimmeranlagen DECT Telefon-Anlage Telenot Funk Datenübertragung Fax-Server Voic

8 Aufgaben Rund um die Telefonanlage
Neuschaltungen, Änderung und Umzüge von Telefonanschlüssen Administration der Telefonanlage Entstörung vor Ort Gebührenabrechnung Telefonbuch online Telefonvermittlung und Auskunft Rufnummernverwaltung Kabelnetzverwaltung Kabel und Verteiler Planung und Betreuung von Baumaßnahmen

9 Zahlen und Fakten Abgehende externe Gespräche Aufträge pro Jahr
ca Gespräche pro Tag Aufträge pro Jahr ca Aufträge pro Jahr Störungen pro Jahr ca Entstörungen pro Jahr Online-Telefonbuch ca Einträge

10 Vom Antrag bis zum Telefonanschluß
Telefonbuch Online Neueintrag, Änderung Gebührenerfassung Zuordnung oder Änderung der Kostenstelle Eingang Post, , Fax Erfassung scannen, Bearbeitungsnummer, Datenbank Bearbeitung Leitungsverlauf Rufnummernzuteilung Gebäude-Raum Prüfung Dokumentation Kabelmanager Auftragsdatenbank Rufnummernplan Erledigung Techniker vor Ort Leitungsweg von der Tk-Anlage bis in den Raum durchschalten Telefon installieren Erledigung Administation TK-Anlage Rufnummer und Endgerät in der Anlage programieren (Berechtigung, Voic , Chef/Sek)

11 Vom Antrag bis zum Telefonanschluß
Telefonbuch Online Neueintrag, Änderung Gebührenerfassung Zuordnung oder Änderung der Kostenstelle Eingang Post, , Fax Erfassung scannen, Bearbeitungsnummer, Datenbank Bearbeitung Leitungsverlauf Rufnummernzuteilung Gebäude-Raum Prüfung Dokumentation Kabelmanager Auftragsdatenbank Rufnummernplan Erledigung Techniker vor Ort Leitungsweg von der Tk-Anlage bis in den Raum durchschalten Telefon installieren Erledigung Administation TK-Anlage Rufnummer und Endgerät in der Anlage programieren (Berechtigung, Voic , Chef/Sek)

12 Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins
JLU-Gießen ist an das Datenkommunikationsnetz des DFN-Vereins angeschlossen (Corporate-Network). Das Netzwerk wird für die Übertragung von Sprache und Daten genutzt. Der Rabatt auf die rabattierfähigen Entgelte beträgt bis zu 80 % (volumenabhängig). Die Rabatte werden vollständig durch ein universitätsinternes Abrechnungsverfahren an die Kostenstellen in der Universität und im Klinikum weitergegeben.

13 Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins
41 % B e i s p i e l Klinikum Universität 59 % Verteilung der Telefonkosten

14 Fernsprechen über das Corporate Network des DFN-Vereins
Universität Klinikum Telefonkosten / Monat ca € ca € Telefonkosten / Jahr ca € ca €

15 Eine freie Leitung für ihr Telefon haben wir noch …

16 … und damit es bei uns nicht so aussieht …
... schalten und dokumentieren wir ihre Leitung

17 Viele Dank für Ihre Aufmerksamkeit