Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

Die Präsentation wird geladen. Bitte warten

E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt1 Aufbau einer Community KV=(TN 2 –TN)/2.

Ähnliche Präsentationen


Präsentation zum Thema: "E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt1 Aufbau einer Community KV=(TN 2 –TN)/2."—  Präsentation transkript:

1 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt1 Aufbau einer Community KV=(TN 2 –TN)/2

2 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt2 Community Ziele Beziehungen aufbauen Kundenbindung erhöhen Umsätze steigern

3 Prof. Dr. T. Hildebrandt Teilnehmer (TN) im Internet Dynamik der Kommunikationsverbindungen (KV) Sender: 6 KVVernetzt: 15 KV allgemein KV = TN KV = TN 2 – TN 2 E-Business Community 3

4 Prof. Dr. T. Hildebrandt4 Dynamik der Community Mitglieder Arbeit Content Interaktion Mitglieder Internet Surfer Besucher Wissen

5 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt5 Community Typen Geografische Community Demografische Community Themen Community

6 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt6 Business Communities Funktionsbezogene Communities Vertikale Integration (Branchen) Geografische Community Unternehmer Gemeinschaft

7 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt7 Ablaufplan Besucher anwerben Mitglieder binden Stammkunden pflegen

8 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt8 Besucher anwerben Kooperationen eingehen Internet Marketing Informationen anbieten

9 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt9 Mitglieder binden Personalisierung Nutzungs-, Interessenprofile Verbreiterung der Information durch Mitglieder Content

10 E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt10 Stammkunden pflegen Interaktion fördern Inhalte erweitern Mehrwert generieren Vorteile weitergeben


Herunterladen ppt "E-Business CommunityProf. Dr. T. Hildebrandt1 Aufbau einer Community KV=(TN 2 –TN)/2."

Ähnliche Präsentationen


Google-Anzeigen