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VoIP und Voice over WLAN Zusammenführung von Sprache, Video und Daten.

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Präsentation zum Thema: "VoIP und Voice over WLAN Zusammenführung von Sprache, Video und Daten."—  Präsentation transkript:

1 VoIP und Voice over WLAN Zusammenführung von Sprache, Video und Daten

2 2. Überblick Was ist VoIP/VoWLAN? Vorteile Expertenprognosen Der europäische Absatzkanal Treibende Faktoren für Veränderungen Möglichkeiten/Herausforderungen VoIP heute für integrierte mobile Geschäftslösungen Wohin führen VoIP-Clients und -Lösungen? Welche Funktionen sollte ein VoIP-Client heute haben? Möglichkeiten zur sofortigen kostenlosen Nutzung von VoIP ···················· VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

3 3. Was ist VoIP/VoWLAN? Voice over IP verwendet öffentliche (Internet) oder private Netzwerke als Medium für die Übertragung von Sprachverkehr. Voice over WLAN beinhaltet die Übertragung dieses Signals über ein drahtloses Netzwerk, d. h. ein Benutzer an einem Hotspot verwendet ein Notebook und Kopfhörer, um ein Telefongespräch zu führen. Privat/ SOHO/ Kleinunter- nehmen Mittelstand/ Großuntern ehmen ISP/Carrier Telco- Unter- nehmenn Peer-to-Peer- Sprachkommu- nikation über das Internet mit Computern als Clients, z. B. Skype Kleine IP- Telefonanlage, IP-PBX- Systeme, Integration von Computer- und Telefonsys- temen, z. B. Toshiba Strata CTX- Geschäfts- lösungen. Toll Bypass- Services, VoIP- Wholesale. Services für Unternehmen und Kunden. Beispiel: Tiscali Netherlands testet derzeit ADSL-basiertes VoIP für Kunden Lokaler Service, Last mile- Lieferung, umfassende Telefondienst- leistungen, hohe Zuverlässigkeit und Verfüg- barkeit, z. B. AT&T VoIP. VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

4 4. Die wichtigsten Vorteile Kostenreduktion (d. h. geringere Kosten für Ferngespräche) Möglichkeit neuer, produktiverer Methoden für Arbeit und Unterhaltung Effektivere Kommunikationen/ Anwendungen, insbesondere für die Zusammenführung von Sprache, Video und Daten Mobiles Arbeiten und virtuelles Büro Besserer Kundenkontakt, bessere Kundenverwaltung ·········· VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

5 5. Expertenprognosen Bis 2008 sind 90 % aller neuen Telefonsysteme von Unternehmen IP-fähig (Gartner) Die VoIP-Verkaufszahlen sind 2003 um fast 90 Prozent gestiegen (Synergy Research) 7 Millionen: die Anzahl der VoIP-Telefone, die bis 2007 im Umlauf sind. (In-Stat/MDR ······ 10%: der Anteil des gesamten Sprach- verkehrs der derzeit mit VoIP-Technologie über- tragen wird. (ICD) 20%: der Betrag, den einige Unternehmen, die VoIP installieren, gegenüber ihren her- kömmlichen Telefon- netzen sparen. (Forrester Research) $1,54 Milliarden: Der weltweite Erlös im Jahr 2003 für Sprachtechnik der nächsten Generation, einschließlich VoIP (Infonetics Research) ······ VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

6 6. Immer größere IT-Nutzung auf dem Telecom-Markt in Europa, dem Nahen Osten und Afrika Wie steht Ihr Unternehmen zum Verkauf von Telefonlösungen für Unternehmen? Wir verkaufen sie derzeit nicht – es ist eine andere Branche 30 % Wir werden nie Telefonlösungen für Unternehmen verkaufen 9% Wir verkaufen bereits heute Telefonlösungen für Unternehmen 35% Wir werden sie innerhalb von 12 Monaten verkaufen 26% VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

7 7. Treibende Faktoren für VoIP/VoWLAN Wachsende Mobilität innerhalb und außerhalb des Standorts Zunehmender drahtloser Zugang und Breitbandzugang Schnellere WLAN-Geschwindigkeiten verfügbar: g/a Keine proprietären Geräte für Kunden erforderlich - Der Kunde benötigt lediglich ein Headset für den Anschluss an ein Notebook, einen Desktop oder einen PDA Vollständige Interoperabilität steht bevor: - Es wird an Standards, wie SIP und e, gearbeitet - Interoperabilität (ein wichtiger Punkt für Unternehmens-/ISP- Lösungen) wird unter Zusammenarbeit verschiedener Hersteller in Angriff genommen Die Benutzer testen kostenlose & und sichere VoIP-Dienste, z. B. Skype ············ VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

8 8. Erfassen der Gewinnchance Verkaufsstellen Telearbeit Zweigstellen Verkabelung Services Gesprächskosten Verwaltung Anwendungen Absatzkanal Entscheidungs- träger Prüfpunkte Preis für Hörer Mobil-Integration Netzwerkleistung Bandbreite Zuverlässigkeit Kunde Großunternehmen Mittelstand Klein Kleinst Heimbüro IP Telephonie VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

9 9. Was kann man von einer VoIP-Mobilitätslösung erwarten? Mit einem Headset und einem Toshiba IP- Telefon können Sie Ihr Notebook in ein Telefon verwandeln und über einen Wi-Fi- Hotspot auf Telefon- dienste zugreifen. Lösungen für drahtgebundene/ drahtlose Umgebungen Lösungen, die eine Vielzahl von Geräten, Notebooks, Tablet PCs und Desktops unterstützen Lösungen, die den Benutzern Flexibilität bieten: – Einsatz an Hotspots – Arbeiten von zu Hause – Telecommuting – Mobiler Einsatz im Büro ······ VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

10 10. Wohin führen VoIP-Clients und -Lösungen? Ein Notebook als VoIP- Zugangspunkt mit Unterstützung für dezentrale VoIP-Apparate über Wi-Fi Ultimatives tragbares Büro VoIP-Zugangspunkt für kleine Unternehmen (IP PBX) – Unterstützung für 7 dezentrale VoIP- Apparate über Wi-Fi – Unterstützung einfacher VoIP- Einrichtungsfunktionen – Eingebaute Kamera für Videokonferenzen VoIP/Handy oder Notebook als Client ······ VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

11 11. Welche Funktionen sollte ein VoIP-Client heute haben? Ruftonsteuerung Echoreduzierung Rauschreduzierung VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

12 12. Möglichkeiten zur sofortigen kostenlosen Nutzung von VoIP Eine Vorführung des Produkts in Aktion finden Sie unter: m/skype.html m/skype.html Peer-to-Peer-Technologie zur Verbindung der Benutzer VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN

13 13. Weitere Informationen Hier finden Sie Fallstudien zu VoIP-Implementierungen ndex=81 To Hier finden Sie ein Demo von Toshiba Virtual Office: Branchenereignis: VoIP Services Forum Is VoIP Really Becoming Mainstream? - Termin: 3. bis 5. November Veranstaltungsort: Amsterdam, Niederlande - ······ VOIP UND VOICE OVER WLAN ZUSAMMENFÜHRUNG VON SPRACHEN, VIDEO UND DATEN


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