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Products. 2 Überblick seven49.net Content Management System seven49.net Document Management System seven49.net Customer Relationsship Management System.

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Präsentation zum Thema: "Products. 2 Überblick seven49.net Content Management System seven49.net Document Management System seven49.net Customer Relationsship Management System."—  Präsentation transkript:

1 Products

2 2 Überblick seven49.net Content Management System seven49.net Document Management System seven49.net Customer Relationsship Management System inklusive CRM-(Group)Mail und Adresssystem seven49.net E-Commerce-System/Online Shop mit Kreditkarten- lösung (saferpay) seven49.net Time Tracking System Über 20 weitere Webmodule von der Druckfunktion bis zum Table- Editor Gemeinschaftliche Webprodukte mit anderen Unternehmen (html2pdf, ERIB) Entwicklung kundenspezifischer Software

3 3 seven49.net web content management system Wir sind vom Grundgedanken ausgegangen, dass normales Internet-Surf-Know-how genügen sollte, um eine professionelle Website zu erstellen und zu verwalten. Das System ist so aufgebaut, dass sich mittels eines herkömmlichen Browsers wie Internet Explorer oder Netscape Navigator eine Website ortsunabhängig von jedem Punkt der Erde aus erstellen und modifizieren lässt. Das Besondere an der seven49.net-Lösung sind die modulare Bauweise sowie die Möglichkeit, im Rahmen eines Application Services Providings (ASP) die Applikation auch bloss zu mieten.

4 4 Warum braucht man ein CMS? Aktualität einer Website hat höchste Priorität Einheitliches Erscheinungsbild, Corporate Identity wird jederzeit gewahrt Keine redundanten Daten Einfache Bedienung, keine Programmierkenntnisse nötig Tiefere Kosten, da Inhalte selber verwaltet werden können

5 5 Wie sieht das seven49.net CMS aus?

6 6 Editieren von Seiteninhalten

7 7 seven49.net CMS Factsheet Möglichkeit eines Application Service Providings wodurch hohe Kosten für Setup und Betrieb entfallen Professionelles System auch für kleinere und mittlere Projekte Vollständige Modularität, offene Architektur Keine Installation notwendig (ASP), dadurch keine Installation von Updates erforderlich Neuste Technologie (MS SQL Server 2000, ASP/ASP.NET) Keinerlei Einschränkungen im Design, auch Flashanimationen können im CMS verwaltet werden Strikte Trennung von Design und Inhalt Hohe Skalierbarkeit

8 8 seven49.net Document Management System – Dateisystem Das seven49.net Content Management System beinhaltet ein Dokumentenmanagement System für Office-Dateien, Bilder, Videos etc. Darauf aufbauend realisieren wir Lösungen für Kunden zum besseren Management von Dokumenten auch losgelöst vom Web Content Management System.

9 9 seven49.net Document Management System – Bilder bearbeiten Bilder lassen sich online ohne zusätzliche Software bearbeiten.

10 10 seven49.net Document Management System Factsheet & Möglichkeiten Verwaltung von allen gängigen Dateitypen Filter ermöglichen beispielsweise auch das Indexieren von PDF-Dokumenten für eine Stichwortsuche Speichern von Dokumenten auf physischen Laufwerken oder in einer MS SQL Server Datenbank Direktes Bearbeiten von Bildern direkt im Dokumentenmanagement System Anbindung von externen Applikationen Definieren von benutzerdefinierten Eigenschaften für alle Dokumente (Metadaten) Etc.

11 11 seven49.net CRM Warum braucht man ein CRM? Ein CRM ist ein notwendiger Bestandteil, damit sichergestellt werden kann, dass das Unternehmen die Aufmerksamkeit auf seine Kunden richten kann. Grösstmögliche Kundenorientierung Informationszusammenstellung aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Support Transparenz über Intensität und Verlauf von Kundenbeziehungen Optimierung der Kundenbeziehung und dadurch des Kundenwertes Umsatzerhöhung durch die Erschliessung neuer Verkaufspotentiale bei den vorhandenen Kunden Kosteneinsparung bei der Informationsgewinnung Kosteneinsparung bei der Kommunikation

12 12 Wie sieht das seven49.net CRM aus? Beispiel CRM Group Mail

13 13 seven49.net CRM Kundenadministration: Kundenkontakte, Benutzeradministration: Beispiel seven49.net Kunden- und Kontaktmanagement

14 14 seven49.net CRM Factsheet Offen und unabhängig programmiert Mit oder ohne seven49.net CMS einsetzbar Keine Installation notwendig, dadurch keine Updates Moderne Sicherheitsstandards Neuste Technologie (MS SQL Server 2000, ASP/ASP.NET) Einfache Bedienung Optimierter Workflow Möglichkeit eines Application Service Providings

15 15 seven49.net CRM Adresssystem Redundante Adressdaten in verschiedenen Datenbanken? Veraltete und nicht vollständige Outlook-Kontakte? Keine Übersicht wieviele Kontakte einem Account/Kunden zugeordnet sind? Das seven49.net Adresssystem bietet endgültig Abhilfe. Sämtliche Adressen werden automatisch in vom Kunden gewünschten Zeitabständen synchronisiert, abgeglichen, ergänzt oder gelöscht. Die Outlook-Kontakte entsprechen jederzeit den aktuellen, vollständigen Kundendaten. Einzelne Kontakte werden automatisch den entsprechenden Accounts (Firmen) zugeordnet und können wiederum über die Accounts abgerufen werden. Zusätzlich können personalisierte Newsletter, Serienbriefe und Adressetiketten direkt generiert werden.

16 16 seven49.net CRM Adresssystem Factsheet Synchronisation Kundendatenbank – MS Outlook Wegfallen von redundanten, alten, unvollständigen Kundenkontakten Zuordnung und dadurch Übersicht über die Kontakte und Accounts Möglichkeit der Herstellung von personalisierten Newslettern, Serienbriefen, Adressetiketten etc. Effiziente, moderne Adressverwaltung

17 17 seven49.net E-Commerce System mit Kreditkartenlösung Seit 1999 wurden kombinierte CMS – E-Commerce Projekte realisiert. Das daraus entstandene Produkt seven49.net EC ist vollständig (!) für die Anbindung von seven49.net CMS sowie an ein CRM (seven49.net CRM) optimiert. Produkte werden genau gleich wie "normale" Inhalte verwaltet. Die Vorteile von bestehenden E-Commerce- Lösungen wurden vollständig übernommen und mit denen eines CMS und eines CRM kombiniert. seven49.net ist offizieller Partner von saferpay, welche Gewähr für eine sichere Zahlung bietet.

18 18 Wie sieht das seven49.net E-Commerce System aus? Angebotene Artikel

19 19 Wie sieht das seven49.net E-Commerce System aus? Bestellverwaltung

20 20 seven49.net E-Commerce System Factsheet Die Suchfunktion sucht übergreifend nach Produkten UND Seiten(inhalten) Auf den Artikelseiten können Produkteanbieter nicht nur ein Bild, eine Beschreibung sowie einige definierte Attribute zur Verfügung stellen, sondern ZUSÄTZLICH beliebigen Inhalt anfügen. Dies ermöglicht frei Texte, Downloads, Links, Bilder, Sounds, Videos oder sogar Flash-Animationen, welche den Absatz fördern, individuell zur Produktepalette anzubieten Sichere Zahlungsart, gewährleistet durch saferpay Anbindung von externen Datenbanksystemen

21 21 seven49.net Time Tracking System Wie gross ist der Anteil der Lohnkosten in der Unternehmung? Welche Arbeiten sind besonders kostenintensiv? Wie kann eine exakte Verrechnung an den Kunden gewährleistet werden? Mit der hier vorgestellten Time Tracking Software können Sie und Ihre Mitarbeiter ab morgen die Leistungen, welche Sie direkt oder indirekt für Ihre Kunden erbringen, erfassen. Sie benötigen dazu weder zusätzliche Hardware noch müssen Sie neue Software installieren. Alles was Sie brauchen, ist Ihre gewohnte Verbindung zum Internet und Ihren Browser. Die Knappheit an Ressourcen und damit die Notwendigkeit diese möglichst effektiv einzusetzen und effizient mit ihnen umzugehen machen heute Time Tracking und Reporting unumgänglich. Time Tracking unterstützt die Flexibilisierung der Arbeitszeit, welche ein entscheidender Faktor für die zukünftige Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit vieler Unternehmen ist.

22 22 Wie sieht seven49.net Time Tracking System aus? Administration (unten), Eingabe (rechts)

23 23 seven49.net Time Tracking System Factsheet Schneller Überblick über die geleistete Arbeit Deutlichere Zuordnung der Zeitaufwände Präzisere Vergleiche der einzelnen (Profit-) Center / Abteilungen Einfache Anwendung für den Mitarbeiter wie auch für die auswertende Person Webbasiert, ohne Installation und zusätzliche Software am Arbeitsplatz Erlaubt eine vollständige Transparenz und ein exaktes Reporting Look und Feel wie sämtliche seven49.net-Module, nahtlose Einbindung ins seven49.net CRM möglich Ermöglicht Flexibilisierung der Arbeitszeit

24 24 Über 20 weitere Webmodule seven49.net bietet neben den vorgestellten Produkten über 20 weitere, unabhängige Webmodule an. Neben den Komponenten wie Druckfunktion, Banner Rotater, Chat, Gästebuch, Sitemap, Newsletter, Passwortschutz (CUG), WAP-Site, Polling-Tool, XML- Streams, Forum/Newsgroups, Wettbewerb, Time-Event- Management- und Buchungssystem, Wysiwyg-Editor sind folgende Module für viele Kunden von grossem Interesse: Table-Editor Html2pdf Indexing Service

25 25 Table-Editor Ein häufig geäussertes Kundenbedürfnis ist es, eine Tabelle mit Suchfunktion im Internet anbieten zu können. Als Beispiele seien hier Mitgliederlisten, Mitarbeiterverzeichnisse (z.B. Hotelfachschule Thun) oder beliebige Datensätze (z.B. Bahnhofdaten SBB) erwähnt. Der Table-Editor erlaubt das Erstellen oder Importieren selbst riesiger Verzeichnisse/Tabellen. Funktionen Die Back-Office-Lösung enthält: - Eingabe, Bearbeiten und Löschen von Zeilen, - Hinzufügen und Löschen von Spalten, - Bearbeiten der Titel von Spalten, - Export per von Datenpaketen in Text-Files, welche beispielsweise in MS Excel importiert werden können Die Front-Lösung enthält (alle Funktionen der Front-Lösung sind in der Back-Office-Lösung auch enthalten): - Sortierung der Datensätze nach Spalte, - Seitenweise Anzeige der Daten mit Wahl von Anzahl Datensätze pro Seite, - Suchfunktion Zusätzlich bestehen noch Spezialfunktionen für anspruchsvollste Kunden.

26 26 Html2pdf / Indexing Service Html2pdf erlaubt die umgehende Ausgabe einer Webseite als PDF-Datei. Dadurch entfallen jegliche Druckprobleme und der Seiteninhalt muss nicht zusätzlich als PDF-Datei zum Download angeboten werden. Es wird wiederum keine Installation erforderlich. Html2pdf ist in Form eines Links, eines Formulares und als Web Service erhältlich. Weitere Informationen hierzu: Der seven49.net Indexing Service erlaubt das Durchsuchen und mittels dem seven49.net Explorer auch das Verwalten einer physischen Datenstruktur auf einem Webserver. Der Benutzer benötigt lediglich einen Webbrowser und Zugang zum Internet. Es können dadurch eine beliebige Anzahl Dokumente (Office, PDF,etc.) indexiert und nach vordefinierten Begriffen durchsucht werden. Zusätzlich zu den Möglichkeiten des Windows Indexing Services können optional für alle Dateien erweiterte Attribute definiert werden, selbst wenn diese vom jeweiligen Format nicht unterstützt werden. Beispiele für Attribute sind etwa: Beschreibung, Schlüsselwörter, Version, Autor, Gültigkeitszeitraum.

27 27 Gemeinschaftliche Webprodukte mit anderen Unternehmen Html2pdf Gemeinschaftliche Entwicklung und Vertrieb mit der im Bereich der LAMP-Architektur (Linux, Apache, MySQL und PHP) oder Linuxserver (Mail-, File-, Datenbank-, Webserver) spezialisierten adfinis GmbH, Bern. ERIB (Electronic Room Information Board) Gemeinschaftsprodukt mit der Aventurin AG, Murten. ERIB entstand aus einem grossen Bedürfnis der Hoteliers und Tourismusvereine heraus, während der Expo innert Sekunden ein freies Hotelzimmer in der Region zu finden.

28 28 Entwicklung kundenspezifischer Software Hat Ihr Kunde ein branchen-, kunden- oder produktespezifisches Bedürfnis, welches nicht mit bestehenden Softwareprodukten abgedeckt werden kann? Gerne entwickeln wir kundenspezifische Software nach Mass!

29 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!


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