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1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt 2004-2005 Onlineberatung als konzeptioneller.

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Präsentation zum Thema: "1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt 2004-2005 Onlineberatung als konzeptioneller."—  Präsentation transkript:

1 1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt 2004-2005 Onlineberatung als konzeptioneller Bestandteil psychosozialer Beratungsstellen Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 März 2004 – März 2005

2 2 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Inhalte des Vortrags Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Überblick über das Modellprojekt Erkenntnisse aus der Onlineberatung Daten aus dem Modellprojekt bezogen auf Beratungsstellen Konzeptionelle Einbindung

3 3 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Projekt-Konzept 12 Beratungsstellen je 2 Beraterinnen/Berater á 3 Wochenstunden Schulung durch Beranet Begleitung durch Fachberatung, 3 Fachforen Gemeinsame PARITÄTISCHE Plattform Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005

4 4 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Finanzierung 80 % durch die Stiftung Deutsches Hilfswerk 20 % Eigenbeteiligung der Träger Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Fortbildung Honorarkosten für Beratung Fahrtkosten Fachforen Plattformkosten Internet-Flatrate

5 5 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Beteiligte 3 Mädchenberatungsstellen 3 Frauenberatungsstellen 2 Paar- und Lebensberatungsstellen 1 Aidshilfe 1 Schwangerschaftskonfliktberatungsstelle 1 Erziehungsberatungsstelle 1 Schwulen- und Lesbenberatungsstelle Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005

6 6 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Zeitlicher Ablauf Zwei Schulungen im März/April 2004 á 3 Tage Fachforen im Mai und Oktober 2004 und März 2005 Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Inhalte des Austauschs: Technik und Tipps Arbeitsrechtliches Öffentlichkeitsarbeit Grenzen (inhaltlich, methodisch, persönlich, fachlich) Kooperationen Reflexion der Beratungsformen

7 7 Pari Onlineberatungs-Portal

8 8 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Ergebnisse der Onlineberatung Informationen über Ratsuchende Beratungsanlässe

9 9 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Geschlecht der Ratsuchenden

10 10 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Alter der Ratsuchenden

11 11 Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Herkunft nach Bundesländern Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

12 12 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Herkunft nach Umfeld

13 13 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsanlässe in Kategorien

14 14 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsanlass Familie

15 15 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsanlass Individuum

16 16 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsanlass Gewalt

17 17 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsanlass Soziales Umfeld

18 18 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Strukturelle Daten Informationen über Beraterinnen und Berater Angebot und Nachfrage

19 19 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Status der Beraterinnen und Berater Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005

20 20 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Geschlechterverhältnis Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 6 Frauenprojekte = 12 Frauen 1 Schwangerschaftskonfliktberatung = 2 Frauen 1 Paar- und Lebensberatungsstelle = 2 Frauen 4 gemischte Teams = 4 Frauen und 4 Männer

21 21 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Regionalität Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Anzahl der Beratungsstellen, denen mitgeteilt wurde, dass sie ausdrücklich gewählt wurden:

22 22 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Angebotene Beratungsarten Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Alle Beratungsstellen boten E-Mailberatung und Einzelchatberatung an. 5 Beratungsstellen boten zwischen 10 und 40 Gruppenchats an.

23 23 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Beratungsformen

24 24 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Transfer zwischen den Formen In 10 Beratungsstellen kam es vor, dass sich Ratsuchenden nach einer Onlineberatung persönlich beraten ließen. In 7 Beratungsstellen wurden persönliche Beratungen durch Onlineberatung ergänzt.

25 25 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 BeraterInnen-Ratsuchende-Stunden

26 26 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Durchschnittswerte des Jahres 38 Ratsuchende pro BeraterIn 2 ¾ Stunden Aufwand pro Ratsuchendem Jeder Kontakt dauerte ca. eine Stunde Etwas mehr als die Hälfte aller Einzelchat-Termine wurde gebucht (711 zu 664).

27 27 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Öffentlichkeitsarbeit

28 28 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Kooperationsanfragen (Bsp.) Aufteilung von örtlichen Beratungsanfragen nach Themen Gemeinsamer Flyer "Gefahren im Internet für Mädchen". Leitfaden "Internetführerschein" für Mädchen und Pädagoginnen. Fachtagung bei Polizei Seminar VHS zur Onlineberatung für Mädchen und MultiplikatorInnen. Treffen im Gruppenchat mit allen örtlichen Arbeitskreisen Veranstaltung am Mädchentag in einem Jugendzentrum Fortbildung für Caritas-Einrichtung Fortbildung bei Aidshilfe NRW zur HIV-Prävention

29 29 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Konzeptionelle Überlegungen Entscheidungen zur Weiterarbeit Zuschussgeber Finanzierungsplanung

30 30 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Entscheidung über Weiterarbeit

31 31 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Information der Zuschussgeber

32 32 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Finanzierungsplanung

33 33 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Ergebnisse für den Verband Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Erfolg des Projektes Erkenntnisse über Unterstützungsbedarf Ausblick Onlineberatung beim PARITÄTISCHEN

34 34 Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Nutzen der verbandlichen Arbeit Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

35 35 Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Unterstützungsbedarf Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

36 36 Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005 Ausblick Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung PARITÄTISCHES Onlineberatungsportal bleibt Fortbildungen bei der PARITÄTISCHEN Akademie Arbeitskreis Onlineberatung beim Gesamtverband Aufnahme des Themas in Facharbeitskreis/Information

37 37 Bild Onlineberatung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung 2004-2005


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