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1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt 2004-2005 Onlineberatung als konzeptioneller.

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Präsentation zum Thema: "1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt 2004-2005 Onlineberatung als konzeptioneller."—  Präsentation transkript:

1 1 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung als konzeptioneller Bestandteil psychosozialer Beratungsstellen Modellprojekt Onlineberatung März 2004 – März 2005

2 2 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Inhalte des Vortrags Modellprojekt Onlineberatung Überblick über das Modellprojekt Erkenntnisse aus der Onlineberatung Daten aus dem Modellprojekt bezogen auf Beratungsstellen Konzeptionelle Einbindung

3 3 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Projekt-Konzept 12 Beratungsstellen je 2 Beraterinnen/Berater á 3 Wochenstunden Schulung durch Beranet Begleitung durch Fachberatung, 3 Fachforen Gemeinsame PARITÄTISCHE Plattform Modellprojekt Onlineberatung

4 4 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Finanzierung 80 % durch die Stiftung Deutsches Hilfswerk 20 % Eigenbeteiligung der Träger Modellprojekt Onlineberatung Fortbildung Honorarkosten für Beratung Fahrtkosten Fachforen Plattformkosten Internet-Flatrate

5 5 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Beteiligte 3 Mädchenberatungsstellen 3 Frauenberatungsstellen 2 Paar- und Lebensberatungsstellen 1 Aidshilfe 1 Schwangerschaftskonfliktberatungsstelle 1 Erziehungsberatungsstelle 1 Schwulen- und Lesbenberatungsstelle Modellprojekt Onlineberatung

6 6 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Zeitlicher Ablauf Zwei Schulungen im März/April 2004 á 3 Tage Fachforen im Mai und Oktober 2004 und März 2005 Modellprojekt Onlineberatung Inhalte des Austauschs: Technik und Tipps Arbeitsrechtliches Öffentlichkeitsarbeit Grenzen (inhaltlich, methodisch, persönlich, fachlich) Kooperationen Reflexion der Beratungsformen

7 7 Pari Onlineberatungs-Portal

8 8 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Ergebnisse der Onlineberatung Informationen über Ratsuchende Beratungsanlässe

9 9 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Geschlecht der Ratsuchenden

10 10 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Alter der Ratsuchenden

11 11 Modellprojekt Onlineberatung Herkunft nach Bundesländern Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

12 12 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Herkunft nach Umfeld

13 13 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlässe in Kategorien

14 14 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass Familie

15 15 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass Individuum

16 16 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass Gewalt

17 17 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass Soziales Umfeld

18 18 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Strukturelle Daten Informationen über Beraterinnen und Berater Angebot und Nachfrage

19 19 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Status der Beraterinnen und Berater Modellprojekt Onlineberatung

20 20 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Geschlechterverhältnis Modellprojekt Onlineberatung Frauenprojekte = 12 Frauen 1 Schwangerschaftskonfliktberatung = 2 Frauen 1 Paar- und Lebensberatungsstelle = 2 Frauen 4 gemischte Teams = 4 Frauen und 4 Männer

21 21 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Regionalität Modellprojekt Onlineberatung Anzahl der Beratungsstellen, denen mitgeteilt wurde, dass sie ausdrücklich gewählt wurden:

22 22 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Angebotene Beratungsarten Modellprojekt Onlineberatung Alle Beratungsstellen boten beratung und Einzelchatberatung an. 5 Beratungsstellen boten zwischen 10 und 40 Gruppenchats an.

23 23 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Beratungsformen

24 24 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Transfer zwischen den Formen In 10 Beratungsstellen kam es vor, dass sich Ratsuchenden nach einer Onlineberatung persönlich beraten ließen. In 7 Beratungsstellen wurden persönliche Beratungen durch Onlineberatung ergänzt.

25 25 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung BeraterInnen-Ratsuchende-Stunden

26 26 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Durchschnittswerte des Jahres 38 Ratsuchende pro BeraterIn 2 ¾ Stunden Aufwand pro Ratsuchendem Jeder Kontakt dauerte ca. eine Stunde Etwas mehr als die Hälfte aller Einzelchat-Termine wurde gebucht (711 zu 664).

27 27 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Öffentlichkeitsarbeit

28 28 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Kooperationsanfragen (Bsp.) Aufteilung von örtlichen Beratungsanfragen nach Themen Gemeinsamer Flyer "Gefahren im Internet für Mädchen". Leitfaden "Internetführerschein" für Mädchen und Pädagoginnen. Fachtagung bei Polizei Seminar VHS zur Onlineberatung für Mädchen und MultiplikatorInnen. Treffen im Gruppenchat mit allen örtlichen Arbeitskreisen Veranstaltung am Mädchentag in einem Jugendzentrum Fortbildung für Caritas-Einrichtung Fortbildung bei Aidshilfe NRW zur HIV-Prävention

29 29 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Konzeptionelle Überlegungen Entscheidungen zur Weiterarbeit Zuschussgeber Finanzierungsplanung

30 30 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Entscheidung über Weiterarbeit

31 31 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Information der Zuschussgeber

32 32 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung Finanzierungsplanung

33 33 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Ergebnisse für den Verband Modellprojekt Onlineberatung Erfolg des Projektes Erkenntnisse über Unterstützungsbedarf Ausblick Onlineberatung beim PARITÄTISCHEN

34 34 Modellprojekt Onlineberatung Nutzen der verbandlichen Arbeit Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

35 35 Modellprojekt Onlineberatung Unterstützungsbedarf Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung

36 36 Modellprojekt Onlineberatung Ausblick Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung PARITÄTISCHES Onlineberatungsportal bleibt Fortbildungen bei der PARITÄTISCHEN Akademie Arbeitskreis Onlineberatung beim Gesamtverband Aufnahme des Themas in Facharbeitskreis/Information

37 37 Bild Onlineberatung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung Modellprojekt Onlineberatung


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