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Veröffentlicht von:Erhard Kempe Geändert vor über 9 Jahren
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Modellprojekt „Onlineberatung als konzeptioneller Bestandteil psychosozialer Beratungsstellen„ März 2004 – März 2005 Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Inhalte des Vortrags Überblick über das Modellprojekt Erkenntnisse aus der Onlineberatung Daten aus dem Modellprojekt bezogen auf Beratungsstellen Konzeptionelle Einbindung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Projekt-Konzept 12 Beratungsstellen je 2 Beraterinnen/Berater á 3 Wochenstunden Schulung durch Beranet Begleitung durch Fachberatung, 3 Fachforen Gemeinsame PARITÄTISCHE Plattform Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Finanzierung 80 % durch die Stiftung Deutsches Hilfswerk 20 % Eigenbeteiligung der Träger Fortbildung Honorarkosten für Beratung Fahrtkosten Fachforen Plattformkosten Internet-Flatrate Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Beteiligte 3 Mädchenberatungsstellen 3 Frauenberatungsstellen 2 Paar- und Lebensberatungsstellen 1 Aidshilfe 1 Schwangerschaftskonfliktberatungsstelle 1 Erziehungsberatungsstelle 1 Schwulen- und Lesbenberatungsstelle Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Zeitlicher Ablauf Zwei Schulungen im März/April 2004 á 3 Tage Fachforen im Mai und Oktober 2004 und März 2005 Inhalte des Austauschs: Technik und Tipps Arbeitsrechtliches Öffentlichkeitsarbeit Grenzen (inhaltlich, methodisch, persönlich, fachlich) Kooperationen Reflexion der Beratungsformen Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Pari Onlineberatungs-Portal
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Ergebnisse der Onlineberatung
Modellprojekt Onlineberatung Ergebnisse der Onlineberatung Informationen über Ratsuchende Beratungsanlässe Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Geschlecht der Ratsuchenden
Modellprojekt Onlineberatung Geschlecht der Ratsuchenden Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Alter der Ratsuchenden
Modellprojekt Onlineberatung Alter der Ratsuchenden Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Herkunft nach Bundesländern
Modellprojekt Onlineberatung Herkunft nach Bundesländern Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Herkunft nach Umfeld Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Beratungsanlässe in Kategorien
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlässe in Kategorien Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Beratungsanlass „Familie“
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass „Familie“ Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Beratungsanlass „Individuum“
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass „Individuum“ Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Beratungsanlass „Gewalt“
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass „Gewalt“ Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Beratungsanlass „Soziales Umfeld“
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsanlass „Soziales Umfeld“ Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Strukturelle Daten Informationen über Beraterinnen und Berater Angebot und Nachfrage Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Status der Beraterinnen und Berater
Modellprojekt Onlineberatung Status der Beraterinnen und Berater Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Geschlechterverhältnis
Modellprojekt Onlineberatung Geschlechterverhältnis 6 Frauenprojekte = 12 Frauen 1 Schwangerschaftskonfliktberatung = 2 Frauen 1 Paar- und Lebensberatungsstelle = 2 Frauen 4 gemischte Teams = 4 Frauen und 4 Männer Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Regionalität Anzahl der Beratungsstellen, denen mitgeteilt wurde, dass sie ausdrücklich gewählt wurden: Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Angebotene Beratungsarten
Modellprojekt Onlineberatung Angebotene Beratungsarten Alle Beratungsstellen boten beratung und Einzelchatberatung an. 5 Beratungsstellen boten zwischen 10 und 40 Gruppenchats an. Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Beratungsformen Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Transfer zwischen den Formen
Modellprojekt Onlineberatung Transfer zwischen den Formen In 10 Beratungsstellen kam es vor, dass sich Ratsuchenden nach einer Onlineberatung persönlich beraten ließen. In 7 Beratungsstellen wurden persönliche Beratungen durch Onlineberatung ergänzt. Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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BeraterInnen-Ratsuchende-Stunden
Modellprojekt Onlineberatung BeraterInnen-Ratsuchende-Stunden Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Durchschnittswerte des Jahres
Modellprojekt Onlineberatung Durchschnittswerte des Jahres 38 Ratsuchende pro BeraterIn 2 ¾ Stunden Aufwand pro Ratsuchendem Jeder Kontakt dauerte ca. eine Stunde Etwas mehr als die Hälfte aller Einzelchat-Termine wurde gebucht (711 zu 664). Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Öffentlichkeitsarbeit
Modellprojekt Onlineberatung Öffentlichkeitsarbeit Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Kooperationsanfragen (Bsp.)
Modellprojekt Onlineberatung Kooperationsanfragen (Bsp.) Aufteilung von örtlichen Beratungsanfragen nach Themen Gemeinsamer Flyer "Gefahren im Internet für Mädchen". Leitfaden "Internetführerschein" für Mädchen und Pädagoginnen. Fachtagung bei Polizei Seminar VHS zur Onlineberatung für Mädchen und MultiplikatorInnen. Treffen im Gruppenchat mit allen örtlichen Arbeitskreisen Veranstaltung am Mädchentag in einem Jugendzentrum Fortbildung für Caritas-Einrichtung Fortbildung bei Aidshilfe NRW zur HIV-Prävention Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Konzeptionelle Überlegungen
Modellprojekt Onlineberatung Konzeptionelle Überlegungen Entscheidungen zur Weiterarbeit Zuschussgeber Finanzierungsplanung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Entscheidung über Weiterarbeit
Modellprojekt Onlineberatung Entscheidung über Weiterarbeit Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Information der Zuschussgeber
Modellprojekt Onlineberatung Information der Zuschussgeber Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Finanzierungsplanung
Modellprojekt Onlineberatung Finanzierungsplanung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Ergebnisse für den Verband
Modellprojekt Onlineberatung Ergebnisse für den Verband Erfolg des Projektes Erkenntnisse über Unterstützungsbedarf Ausblick Onlineberatung beim PARITÄTISCHEN Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Nutzen der verbandlichen Arbeit
Modellprojekt Onlineberatung Nutzen der verbandlichen Arbeit Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Unterstützungsbedarf
Modellprojekt Onlineberatung Unterstützungsbedarf Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration
Modellprojekt Onlineberatung Ausblick PARITÄTISCHES Onlineberatungsportal bleibt Fortbildungen bei der PARITÄTISCHEN Akademie Arbeitskreis Onlineberatung beim Gesamtverband Aufnahme des Themas in Facharbeitskreis/Information Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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Modellprojekt Onlineberatung Bild Onlineberatung Der PARITÄTISCHE NRW Fachgruppe Kinder, Jugend, Familie, Frauen, Migration Fachgebiet Beratung
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