Demografieforum 2015 Betriebliches Gesundheitsmanagement unter Berücksichtigung von Vielfalt Dortmund, 07.12.2015

Klinik Königshof Krefeld Fachklinik für Psychiatrie, Neurologie und Psychotherapie

Institutsambulanz

Vielfalt als Stärke !!! Q: http://cogsagency.com/wp-content

Theater MG-Rheydt

Was ist Betriebliches Gesundheitsmanagement ??? „Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) ist die … Steuerung aller betrieblichen Prozesse, mit dem Ziel Gesundheit, Leistung und Erfolg für den Betrieb und alle seine Beschäftigten zu erhalten und zu fördern. Quelle: Wegner & Hetmeier 2008

Betriebliches Gesundheitsmanagement BGM Betriebliche Gesundheits- förderung Unternehmen Führung Arbeits- gestaltung Beteiligung Arbeitsschutz -Sicherheit

Beteiligung, oder auch: Wie erreichen Sie Mehmet, Manfred und Miquele gleichermaßen??? Quellen: www.herz-der-wirtschaft.de; http://faktor-a.arbeitsagentur.de; http://cdn1.spiegel.de/; http://media0.faz.net

Migranten in Deutschland: Zahlen, Daten, Fakten 2014: 16,4 Millionen Menschen ausländischer Herkunft1 Große Teile der Migranten2, 3: Geringerer sozialer Status, Niedrigerer Bildungsstand, Geringeres Einkommen, Doppelt so häufig arbeitslos, Arbeiten häufiger an Arbeitsplätzen mit belastenden Arbeitsbedingungen Statistisches Bundesamt Robert Koch Institut (Hrsg) (2005) Armut, soziale Ungleichheit und Gesundheit. 33. Zeeb H, Baune BT, Vollmer W, Cremer D (2004) Gesundheitliche Lage und Gesundheitsversorgung von erwachsenen Migranten

Damals…

Heute…

Krank Gesund Gesundheitsvorstellung im Vergleich Westliche Biochemische Einflüsse Psychische Belastungen „Reparatur“

Krank Gesund Gesundheitsvorstellung im Vergleich „Migrantische“ Biochemische Einflüsse Religiöse / Pseudoreligiöse Einflüsse Innerfamiliäre Strukturveränderungen Migrationsspezifische Aspekte Naturereignisse „Ganzheitliche“ Heilung von Geist und Körper

„Ja Frau Doktor, da tut es weh und überall…alles kaputt…“ Bosporus - Syndrom, Morbus Aua, Ganzkörper‐Schmerz, Mittelmeer‐, Mamma-Mia oder „Total kaputt“- Syndrom

Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen „Menschen mit Migrationshintergrund nehmen viele gesundheitliche Leistungen in geringerem Maße in Anspruch als die Mehrheitsbevölkerung“. Schwerpunktbericht der Gesundheitsberichterstattung des Bundes Migration und Gesundheit 2008

Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen „Sie nutzen häufiger Rettungsstellen statt Hausärzte als erste Anlaufstelle und suchen diese öfter Abends / Nachts und an den Wochenenden auf“ Schwerpunktbericht der Gesundheitsberichterstattung des Bundes Migration und Gesundheit 2008

Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen „Früherkennungsuntersuchungen für Kinder sowie ambulante Pflegedienste werden von Migranten trotz eines bestehenden Anspruchs vergleichsweise seltener genutzt als von Deutschen.“ Schwerpunktbericht der Gesundheitsberichterstattung des Bundes Migration und Gesundheit 2008

Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen Gründe ??? Angst, den Arbeitsplatz oder das Aufenthaltsrecht zu gefährden. Angst vor finanziellen Konsequenzen Kommunikationsprobleme (Sprachbarrieren und Informationslücken) Sie nehmen medizinische Leistungen deswegen oft sehr spät in Anspruch. Schwerpunktbericht der Gesundheitsberichterstattung des Bundes Migration und Gesundheit 2008

Kulturelle Besonderheiten in der Arbeitswelt Akzeptanz von Hierarchien Migrantische Arbeitnehmer sind es eher gewohnt Hierarchien in verschiedenen Lebensbereichen zu erwarten. Sie benötigen häufiger klare, einfache Strukturen und Führung. Q: https://image.freepik.com

Kulturelle Besonderheiten in der Arbeitswelt Kommunikation und Beziehung Kommunikation erfolgt nicht auf der Sachebene, sondern auf der persönlichen Ebene. Arbeit und Persönliches sind nicht immer scharf voneinander getrennt. Q: http://img.welt.de/img

Kulturelle Besonderheiten in der Arbeitswelt Individualismus vs. Kollektivismus Migrantische Arbeitnehmer sind es gewohnt eigene Interessen den Interessen des Kollektivs einhergehend mit bedingungsloser Loyalität unterzuordnen. Q: http://learnthatlanguagenow.com

Wie können Sie interkulturelles Gesundheitsmanagement in Ihre Betriebe und Unternehmen integrieren ?

Ablauf interkulturelles Gesundheitsmanagement Sensibilisierung der BGM - Verantwortlichen für interkulturelle Aspekte Interkulturelle Schulung von Vorgesetzten Qualifizierung und Einbindung von deutschen und migrantischen „Lotsen- Mitarbeitern“ Aufklärung, Schulung der Mitarbeiter, Analyse der inhaltlichen Bedürfnisse der Mitarbeitergruppen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !