Qualitätskonzept der Universität Bern Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätskonzept der Universität Bern Bernhard Kramer Projektleitung QSE Qualitäts- Sicherung Entwicklung & QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Qualitätssicherung und –entwicklung: um was es geht Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätssicherung und –entwicklung: um was es geht Generelle Zielsetzung Qualität der Leistungserbringung umfassend und systematisch feststellen, sichern und entwickeln. Planen: Entscheidgrundlagen für die mittel- und langfristige Planung bereitstellen (Planungsprozess). Realisieren: Leistungs- und Zielvereinbarungen aushandeln (Umsetzungsprozess). Überprüfen: Messinstrumente wie Indikatoren, Evaluationen, Gespräche, Berichte etc. definieren und anwenden (Leistungsmessungsprozess). Korrigieren: Massnahmen zur Zielerreichung festlegen und in die Planung einfliessen lassen (Qualitätsentwicklungsprozess). QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Führungs- und Qualitätssystem der Universität Bern Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Führungs- und Qualitätssystem der Universität Bern Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Leistungsbericht Gespräch RR Bericht AH Leistungsprüfung Bericht SE / LV Selbstevaluation Bund / SUK Qualitätsrichtlinien Leistungsauftrag Zielvereinbarung Strategie Leistungsvereinbarung Planung / Steuerung Q-Bericht Quality Audit Qualitätsprüfung Kanton B-LA GB/JB G-LA Jährliches Controlling B-LV G-FP Universität Fakultät B-LV Q-Bericht B-LV Bericht SE / LV B-LV Fachbereich Q-Bericht Selbstevaluation QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Qualitätsorganisation Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätsorganisation QUALITÄTSTRÄGER AUFGABEN / KOMPETENZ Qualitätsmanagement Bezugsgruppen: Studierende, Personal, Gesellschaft u.a. Support: Zentralbereich, Dekanate, Departemente, Institute Normative Führung Senat Universitätsleitung Kommission Strategie Konzept Evaluation & Reporting Controlling Fakultät Qualitätsbeauftragte Geschäftskontrolle Koordination & Controlling Qualitätssicherung und -entwicklung Einheit Qualitätscoach Geschäftsführung QSE-Instrumente QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Qualitätsinstrumente Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätsinstrumente Universität Leistungsauftrag Rahmenstrategie Qualitätskonzept Evaluations-vorgaben Zentrale Datensysteme Berichterstattung LA und Qualität Fakultät Leistungsverein-barung Qualitätsplanung Ausführungs-konzepte Datensysteme Stufe Dekanat Berichterstattung LV und Evaluation Fachbereich Zielvereinbarung Qualitätsleitfaden (3-Stufenmodell) LV-Evaluation F-Evaluation Kennzahlen und Indikatoren Berichterstattung Selbstevaluation QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Qualitätsfahrplan 2006 - 2008 2006 Bund / SUK Standards Fakultät Ziele Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätsfahrplan 2006 - 2008 2006 Bund / SUK Standards Qualitätssicherung Fakultät Ziele Leistungsvereinbarung Kanton Auftrag Leistungsauftrag Universität Strategie Strategische Planung Fachbereich Qualitätssicherung und -entwicklung Zielvorgaben Qualitätsinstrumente Selbstevaluation Zentrale Daten Personal Finanzen Infrastruktur Studierende Lehrangebot Forschungsprojekte Publikationen 2007 Akkreditierung Bund Finanzierung Audit SUK / oaq Quality Audit Reporting Universität Qualitätsbericht Controlling Fakultät Evaluationsbericht 2008 Führende Universität im 3. Universitätszentrum Mittelland Studiengänge mit regionaler, nationaler und internationaler Ausrichtung Hohe Forschungskompetenz, Spitzenforschung in ausgewählten Bereichen Bologna-Reform (CRUS-Regeln), Qualitätsstandards (SUK/OAQ), Kosten- und Leistungstransparenz, neue Hochschulfinanzierung .... Aufbau, Ausbau, Halten, Restrukturieren, Kooperieren Studiengänge, Forschungsschwerpunkte, Nachwuchsförderung .... Life Sciences, Klima, Sustainable Development, WTI, KPM .... Vetsuisse, Medizin, BENEFRI, PSI, EAWAG, CUSO .... Flexibilisierung der Strukturen, Steuerungsinstrumente (Zielvereinbarung, Leistungsaufträge), Berufungen, Ressourcenplanung, Qualitätssystem .... QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Qualitätsbekenntnis der Universität Bern Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Qualitätsbekenntnis der Universität Bern „Die Universität Bern stellt hohe Ansprüche an sich und ihre Angehörigen und ist willens, die eigenen Leistungen regelmässig zu überprüfen und die Ergebnisse der Überprüfungen in der Tat zu berücksichtigen.“ Aus dem Leitbild der Universität Bern (1999) Qualitäts- Sicherung Entwicklung & QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006
Fragen, Bemerkungen zum Qualitätskonzept Qualitätssicherung und -entwicklung (QSE) Fragen, Bemerkungen zum Qualitätskonzept QSE-Startveranstaltung vom 3. Oktober 2006