Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Bluttransport-Neu Reorganisation der Transportlogistik ab Blutbank Graz in die Blutdepots Bericht über die lfd. Probephase Mag. Edith Sorger Abteilung f. Medizinische Steuerung u. Entwicklung 28. März 2003

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Zielsetzung Qualitätssicherung Durchgängige Kühlkette Transporttemperatur < 10° C Rückgabe von Blutkonserven an Blutbank Senkung der Verwurfsrate

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Vorgaben lt. Konzept Routinemäßige Belieferung der Blutdepots Wahrung der Kühlkette Rücknahme von Konserven wieder möglich Projektfinanzierung (Verwurf )

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Geregelte Abläufe Temperaturkontrolle Bestellung Auslieferung Rücknahmen durch die Blutbank

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Temperaturkontrolle TempTales Dokumentation am "Laufzettel" Kontrolle durch Übernehmer Kontrolle der Rücknahmen durch Blutbank

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Laufzettel

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Bestellung und Auslieferung Bestellformular am Vortag, spätestens 13 Uhr Verpackung in Kühlboxen (inkl. TempTales) Transport im Kühlwagen Fixe Lieferfrequenz lt. "Routenplan"

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Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Rücknahmen Bis 14 d vor Ablaufdatum Aviso bei Bestellung Kühlboxen vorgekühlt (+ TempTale) Endkontrolle durch UBT Gegenverrechnung Gutschrift, wenn Qualität in Ordnung

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Evaluierung der Probephase Methodik und erste Erfahrungen

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Evaluierungskriterien 1.Qualitätssicherung 2.Ökonomisierung des Gesamtverbrauchs 3.Akzeptanz 4.Zufriedenheit

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Q-Sicherung Einhaltung der Kühlkette ? Transporttemperatur < 10° C ? Bewussterer Umgang mit Blutkonserven ? Qualitätszuwachs ?

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Ökonomisierung Verwurfsrate gesunken? Rückgabemöglichkeit genutzt? Entwicklung des Gesamtverbrauchs Lagerstandsmeldung Täglich Info seitens Blutbank an Blutdepots

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Akzeptanz Inanspruchnahme der Neuregelung Verhältnis Routinetransporte zu Notfalltransporten Entwicklung Zusatztransporte Splitting der Notfalltransporte in echte und Zusatztransporte vereinbart Ziel = Verlagerung dieser zusätzlichen Transporte in den neu geregelten Routinetransport

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Zufriedenheit Rückmeldungen der Beteiligten Mitarbeiter der Blutbank Blutdepotbeauftragte Mitarbeiter im Blutdepot/Labor KH-Direktion Informations-/Erfahrungsaustausch

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Erste Erfahrungen Qualitätszuwachs durch Temperaturkontrolle Zurückgeschickte Konserven Qualität in den meisten Fällen in Ordnung Festgelegte Abläufe funktionieren Engagement der Beteiligten Zusammenarbeit Blutdepot und Blutbank Mehr Koordination und Transparenz

Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H. Einführung eines geregelten Zustelldienstes für Blutprodukte – Probephase 06/02 bis 05/03 Medizinische Direktion er steht die Dienststelle Zusammenfassung Datenerhebung noch nicht abgeschlossen Entwicklung der Verwurfsraten Inanspruchnahme des neuen Transportsystems Nutzung der Rückgabemöglichkeit Evaluierungsergebnisse = Entscheidungsgrundlage über Weiterführung des neu geregelten Zustelldienstes betriebswirtschaftliche Bewertung der Kosten-Nutzen-Situation