Wege zur erfolgreichen Zusammenarbeit Unternehmer verstehen Marktbedürfnisse verstehen Clarify Research Bürokratie entschlacken Was können Unternehmen Ihnen bieten Schutzrechte & Patente

Herausforderungen Die Interaktion zwischen Bildungseinrichtungen und KMU ist ein wichtiges Werkzeug beim Wissens- und Technologietransfer Mögliche Hürden Unterschiedliche Strukturen Unterschiedliche Zielsetzungen Unterschiedliche Herangehensweisen Systematische Unterschiede In some cases, however, collaborative projects can pose certain challenges. Including Structural differences: SME Structure – Understanding a SME. Different goals: Understanding the needs of the market. Different ways to get there: Clarifying Research. Systematical differences: Simplifying HEI Bureaucracy.

Herausforderungen Soziale Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit Vertrauen Professionalität Aufmerksamkeit Commitment

Herausforderungen -KMU Strukturen– Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist das Verständnis unterschiedlicher Entscheidungsprozesse wichti Management Private Customers Business Clients Intern Sales Buying Center Logistics Matrix Organisation Management Sales Buying Center Logistics Hierarchie SME structures are different from university structures, mainly in a sense that they are more flexible. There is no single type of structure– different situations need different structures. Many SME’s do not have a formal structure per se.

Herausforderungen -KMU Strukturen– Die meisten KMU haben beschränkte Ressourcen in Bezug auf Kapital, Personal und Zeit Zeit ist Geld Unterfinanzierung Unfähigkeit zu deligieren Wettbewerbsdruck (Understaffed SME’s)-Many SME’s are understaffed and management is not willing or able to delegate. Therefore, the higher levels especially are very limited in time. (Competitive pressure)-The competitive pressure is extremely high – SMEs are always searching for the competitive edge. (Plan collaboration in SME timetables)-not from a university point of view. (Keep horizons short)-six months is too long. (Be understanding)-Understand the pressure your partner is under. Therefore: Plan your collaboration in SME timetables. Keep in mind that time horizons are short. Be understanding.

Herausforderungen -KMU Strukturen – Sein eigener Boss zu sein ist der Traum jedes Unternehmens – leider bleibt es ein Traum. Competitors (local) Government Media & Community NGOs Banks and other finance sources Customers … SMEs act in a very demanding environment. (There is a need to fulfill many different expectations.) Outside pressures can shipwreck SME’s (E.g. bank)

Herausforderungen - KMU Strukturen- Pragmatismus ist der Schlüssel Was können Sie von einem Unternehmen erwarten Schlüsselfaktor ist der finanzielle Anreiz Realistische Zeitfenster Unternehmer / Manager erfüllen vielfältige Funktionen Ungeduld The key driver-financial benefit: A return which yields a financial benefit is the key driver – (not motivated by higher-minded ideals.) Reasonable timeframes-That return has to be within a timeframe that an SME owner manager can justify (not just to his business colleagues, but chiefly to banks and investors) Owner/manager often holds multiple responsibilities (– from finance director, marketer, researcher...) Intimidated by legalese-They can be very intimidated by legalese Impatient: They can be impatient –various constraints must be made clear from onset

Herausforderungen - KMU Strukturen - KMU sind dennoch sehr gute Partner für gemeinsam Forschungsvorhaben KMU sind pragmatisch KMU kennen Misserfolg Hart aber fair Ehrlichkeit wird geschätzt What to look forward to and keep in mind: SME owner/managers are very pragmatic – (they have a finely attuned sense of what is and is not possible) They are “real world” players. They are used to disappointment Tthey tend to be firm but also fair (particularly when a problem occurs that is beyond ones’ control (if that is explained) They value honesty – don’t over-promise!

Herausforderungen - KMU Strukturen - Manager arbeiten häufig intuitiv Manager sind entscheidungsfreudig KMU sind sehr agil KMU suchen die Herausforderung neuer Ideen What to look forward to and keep in mind (continued): SME owner managers are intuitive. (SME owner managers will often intuitively know what has commercial potential and what does not.) SME owner/managers can make decisions quickly (they are not constrained by bureaucracy.) SMEs are very agile – (they can change direction quickly.) Usually prepared to embrace new ideas but only if the benefits are obvious.

Herausforderungen - KMU Strukturen - Summary

Unternehmer verstehen Geringe Ressourcen Zeit ist Geld – 6 Monate sind eine Ewigkeit

Unternehmer verstehen Druck von Außen kann den Untergang hervorrufen. Rückflüsse für Ausgaben müssen in absehbarer Zeit generierbar sein um Banken und Investoren zufrieden zu stellen

Unternehmer verstehen Multi-tasking! (Finanzdirektor, Marketingleiter, Produktentwickler…)

Unternehmer verstehen KMU agieren in einem sehr dynamischen Umfeld Sie sind besessen davon, Schutzrechte zu verteidigen

Unternehmer verstehen KMU sind in der Regel eng mit ihrer Region verwurzelt und übernehmen soziale Verantwortung. Sie können kulturell gstark geprägt sein.

Unternehmer verstehen Unternehmen können rechtlich in ihrer Entscheidungsfreiheit gebunden sein.

Unternehmen verstehen Unternehmen hassen Bürokratie

Unternehmen verstehen Unternehmer sind ungeduldig

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Herausforderungen - Marktbedürfnisse - Kundenbedürfnisse sind ein wichter Bestandteil von Innovationen. Das nennt man Marktorientierung – oder aus der Sicht von KMU: Überleben Markt Kunden Innovation The market is an unpredictable entity that is continuously changing (and SMEs must utilize all of their resources to follow on-going developments.) Goal: Make the customers happy and satisfy the demands of the market. (Whether the needs of a customer are known or hidden, it is the single most important goal of an SME to find out what it is that will make their customers happy and satisfy the demands of the market.) Through innovation SMEs find faster, better, and more efficient ways (to first identify who their focus is, what their focus needs and how to get it to them.)

Herausforderungen - Marktbedürfnisse - Vertrauen und Kommunikation Bildungseinrichtungen verstehen Märkte nicht so gut wie KMU Vertrauen Sie dem Marktgespür der Partner KMU müssen kommunizieren Trust and communication are the necessary tools for the partnership to work together when up against the market: It is understandablethat HEIs may not always have a handle on the workings of the current market, THAT IS WHY. it is important to trust that the SME has a lot at stake and know what they’re doing SMEs have to communicate to HEIs about the changes in the market, and convey the importance of their particular customer needs.

Herausforderungen - Marktbedürfnisse - Unternehmen haben oft eine eingeschränkte Sichtweise KMU fokussieren sich auf das was sie begeistert Je größer ein Unternehmen wird, desto schwieriger wird es, innovativ zu bleiben Technologietransfer hilft dem Markt http://academicearth.org/lectures/innovate-in-technology-and-business-founding-google Why is the HEI the missing link? SME focuses on what makes them excited, not necessarily what excites the market. This is how Google explains it:

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Herausfordeungen Veränderungen in der Herangehensweise der Forschung sind notwendig Druck wird erhöht Schwerpunkt auf Forschungsteams und Allianzen Kommerzialisierung rückt in den Vordergrund Distinction between ‘discipline oriented’ and ‘problem solving’ research. Increasing tension between teaching (departments) and research (structures/units). Growth of research commercialization ‘extended peripheries’ linked with society and via consultancy and other services, commercialization, licensing, etc.

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Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Es gibt einen Subtext in den aktuellen Transferrichtlinien und den Medien Universitäten sind nicht gut informiert Nicht genug fokussiert Zu starke Orientierung an US-Methoden Universities are not particularly well informed with view on innovation. They are not sufficiently focused on meeting business needs. There is a pre-disposition towards US solution/ methods in Technology Transfer (finding your own Google).

Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Übernehmen Sie eine proaktive Rolle Universitäten können sehr einschüchternd wirken Schaffen Sie gut sichtbare Eingangstore für Unternehmen Leiten Sie die Unternehmen durch die Universitätsbürokratie What HEI’s should consider to work through such obstacles: (Given the structural challenges of a SME), HEIs must take a proactive, outreaching role to make knowledge transfer happen. HEIs (especially) universities can be very intimidating for SMEs (in terms of size, speed etc.) An R & D (management structure and enterprise support) should be established or – if already then they should be involved in collaboration. Establish a visible “entry point” for business partners at your faculty. (Faculties/professors/researchers should) guide SMEs through their structures.

Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Bilden Sie strategische Allianzen und schaffen Sie Synergien Unterstützen Sie bei öffentlichen Förderungen Etablieren Sie eine unternehmerische Denkweise Nutzen Sie die vorhandenen Ressourcen optimal Build strategic alliances and enable synergies – Inside your faculty, HEI and between other HEIs. Allow staff to participate in other research groups. Look for potential research partners. Help with public funding (find potentials, write applications, accounting etc.). Integrate entrepreneurial culture. Shape what should be done – not simply what could be done! Optimal use of scarce resources (financial, human, physical, time). Align institutional competencies with external environment and national aspirations.

Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Kommunizieren Sie Ihren Fokus und Hierarchien Identifizieren Sie Zielsetzungen Implementieren Sie einen Plan für die Zusammenarbeit Schaffen Sie geeignete Strukturen Annimieren Sie Kollegen zur Mitarbeit Helpful strategies to refer to that should assist in eliminating the existing challenges when collaborating with a SME: Map institutional and researcher priorities and competences against external environment/priorities. Identify goals and objectives, institutional priorities. Draft strategy and realistic implementation plan. Put appropriate structures, finance, support services and infrastructure in place. Facilitate and encourage faculty, e.g. reward/award systems, career path.

Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Erweitern Sie Ihre Vorstellung von Forschung Definieren Sie Forschung und Lehre neu Verbinden Sie Forschung und Kommerzialisierung Helpful strategies to refer to that should assist in eliminating the existing challenges when collaborating with a SME (continued): Widen your definition of research. Determine the teaching (departments) and research (structures/units). Distinguish between ‘discipline oriented’ and ‘problem solving’ research. Link research/ commercialization to society via boundary-crossing units.

Herausforderungen - Bürokratie vereinfachen - Mehr Zeit für Forschung Finanzielle Anreize Aufstiegschancen Mehr Ressourcen Praktika Sabbatical Enable and engage – give incentives! Here are some Ideas for Encouragement:

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Was kann ein Unternehmer Ihnen bieten? Seien Sie auf neue Sichtweisen und Ideen gefasst

Was kann ein Unternehmer Ihnen bieten? Verständnis darüber, was kommerziellen Erfolg verspricht

Was kann ein Unternehmer Ihnen bieten? Pragmatismus Sie können mit Misserfolg umgehen Sie können schnell entscheiden

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Schutzrechte Was ist geistiges Eigentum? Was für Rechte haben Sie in Bezug auf geistiges Eigentum? Was ist ein IP Agreement? http://www.youtube.com/watch?v=pvWEvkom-8s&feature=related Basic tutorial on Intellectual Property: “IP in 6 minutes”

Schutzrechte Ein essentieller Aspekt bei der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Bildungseinrichtungen ist der gemeinsame Schutz geistigen Eigentums Sie sollten Bescheid wissen …über die kommerziellen Hintergründe …den Prozess (Whether it be in a) patent, a software or consultation, it important to be knowledgeable about your IP Agreement.

Schutzrechte Geheimhaltungserklärungen …in der Regel auf den Schutz der Universität ausgelegt KMU können sich häufig keine spezialisierten Anwälte oder Experten leisten Substantial confidentiality agreements: (- There is a Possibility of utilizing a) non-disclosure agreement (NDA). -IP agreements are negotiable (HEI and SME should create an IP agreement that both parties understand fully and are comfortable with. Seem to exclusively focus on protecting the HEI. -HEI might want to publish their research or also work with other parties simultaneously, (but companies are seeking a competitive edge therefore need innovations to remain a secret or out of public reach for a specific duration of time.) SMEs can’t always afford to appoint solicitor specialists to check agreements. (A lawyer to represent each partner can be a part of the IP agreement process, but does have a price.)

Herausforderungen - Schutzrechte - Zusammenfassung

Der Unternehmer und Schutzrechte Geben ihre Kronjuwelen ungern heraus Müssen sich sicher sein, dass sie profitieren – eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist notwendig

Der Unternehmer und Schutzrechte Unternehmer sind Leicht zu verängstigen Werden durch komplizierte Vertragswerke abgeschreckt Vermuten, dass sie übervorteilt werden Können sich spezialisierte Anwälte oft nicht leisten und wollen dies auch nicht

Zusammenfassung Vorteile - Freie finanzielle Mittel - Bessere Lehre und Perspektiven für Studierende - Arbeitszufriedenheit Herausforderungen - Strukturelle Unterschiede - Unterschiedliche Zielsetzungen - Unterschiedliche Herangehensweisen - Systemische Unterschiede (While there are clear challenges involved when first participating in such a partnership, learning how the other entity functions has proven to help guide the collaboration. Not to mention the end results are positive for not only the HEI and SME, but more importantly contribute to a stronger more efficient economy. ) -Seed money for research -Better teaching through industry experience -Satisfaction of their work is used for economic needs of region/country Structural differences: SME Structure – Understanding a SME. Different goals: Understanding the needs of the market. Different ways to get there: Clarifying Research. Systematical differences: Simplifying HEI Bureaucracy.

Und am Ende… …ist jeder glücklich! Gut ausgebildetes Personal Funktionierende Innovationssysteme Highly qualified, well educated personnel who are able to continue educating in their lifetime. Innovation systems that are able to transfer that knowledge and creativity into successful products.

Und am Ende… http://www.youtube.com/watch?v=Leh74zliLyw AND: