Steuerung und Kontrolle für integrierte Versorgungsstrukturen Workflow IGV Steuerung und Kontrolle für integrierte Versorgungsstrukturen

Ganzheitliches Case-Management Motivation Hohe Anforderungen an die Steuerung von integrierten Versorgungsstrukturen komplexe Budgetvereinbarungen prozessuale und ökonomische Funktionen sind erfolgskritisch Workflow IGV ist das Instrument für einrichtungsübergreifende Steuerung durchgängiger Behandlungspfade Standardisierung von Übergabeschnittstellen Schaffung von Transparenz in Qualität und Wirtschaftlichkeit

Leistungen Abbildung einrichtungsübergreifender Behandlungspfade und Prozessketten Generierung individueller Behandlungspläne Detaillierte Arbeitpläne der beteiligten Leistungserbringer Übersichtliches Termin-Management dezentrale Erfassung der Leistungsdaten Controlling / der Soll- Ist-Kosten Abgleich Verrechnung der erbrachten Leistungen ggü. Kostenträgern und intern Verteilung der Vergütung (IGV-Leistungserbringer) Weiterentwicklung der Behandlungspfade (Change-Management)

Workflow IGV – Übersicht Schablone Behandlungsplan Haus- arzt Kranken- haus Reha LE1 LE2 LE3 Behandlungsplan Patient A Haus- arzt Kranken- haus Reha LE1 LE2 LE3 Behandlungsplan Patient B Haus- arzt Kranken- haus Reha Controlling Ist-Soll Abgleich LE= Leistungserbringer

Nutzen für die IGV-Leitstelle Effiziente Planung und Steuerung von Patientenkarrieren Integration aller beteiligter Leistungserbringer und Einrichtungen Orientierung an evidenzbasierten Behandlungspfaden Steigerung der Serviceorientierung gegenüber dem Patienten als Kunden Sicherstellung der Leistungs- und Kostentransparenz Kontrolle der Wirtschaftlichkeit der Leistungserstellung Steigerung der Behandlungsqualität

Nutzen für medizinische Leistungserbringer Steigerung der Prozessqualität durch Orientierung an vereinbarten Standards schnelle Übersicht aller IGV-Patienten und der geplanten Arbeitpakete komfortable Dokumentation der erbrachten Leistungen

Generierung eines konkreten Workflows Neuer IGV-Patient Generieren des Behandlungsplans an Hand des Workflowrasters Festlegen der konkreten Behandlungstermine für die beteiligten Ärzte automatische E-mail Benachrichtigung der Termine an die Leistungserbringer

Visualisierungen und Auswertungen Generierung individueller Behandlungspläne in Form von Flowcharts  Export Ist-Soll-Kosten nach Excel und weitere gängige Formate Leistungsübersicht und Einblick in die Dokumentation der Leistungserbringer permanente Kostenkontrolle Transparenz über die Dauer der Behandlung

alle Daten auf einen Blick Gesamt-Terminübersicht Blick auf beteiligte Leistungserbringer Verfolgung durchgeführter Behandlungsschritte Export in Excel zur weiteren Verarbeitung

IGV Web-Frontend IGV Webanwendung Übersicht eigener Termine Auflistung eigener Patienten Kalenderfunktion Download von workflowbezogenen Dokumenten Überweisungsbögen, Infos

Dokumentation abgeschlossener Leistungen Bestätigung erbrachter Leistungen Dokumentation von Zusatzinformationen Eintragen zusätzlich getätigter Leistungen Festhalten der Behandlungszeit unter Angabe der Sollzeit

Ansicht gesamter Workflow-Historien Patientenübersicht Auflistung aller vorangegangener Leistungserbringer Ansicht der bisherigen Maßnahmen Chronologische Reihenfolge 13

Ihre Ansprechpartner Thomas Christoffers Thomas.Christoffers@HEC.de (Bereichsleitung Public Management) Henrik Czernomoriez Henrik.Czernomoriez@HEC.de (Consultant) Kay Manes Kay.Manes@HEC.de Fon: (0421) 20 75 0-0 14