Führen und führen lassen Mitarbeiter motivieren (zielbezogen beeinflussen) und koordinieren
Was macht einen Manager zum erfolgreichen Führenden? Persönlichkeit / Charisma: Intelligenz, Qualifikation, Verantwortung, Kooperation, Interessen, Popularität, Integrität Verhalten autoritär patriarchalisch beratend konsultativ partizipativ delegativ Situation System wer führt / ist geführt Gruppenstruktur Symbole
Handlungsempfehlungen für Führende Verhaltensgitter (managerial grid) Reifeansatz (Hersey / Blanchard) Management by Objectives (mbo) Entscheidungsbaum (vroom yetton)
1. Verhaltensgitter (managerial grid) Mitarbeiter und Leistungsziele im Spannungsfeld 1.1. Überleben 1.9. Glacéhandschuh 9.9. Ideal 9.1. kfr Effizienz 5.5. Ausgleich
2. Reife der Mitarbeiter
3. Management by Objectives Mitarbeiter bei Zielformulierung miteinbezogen partizipativ geführt hohe Motivation hohe Risikobereitschaft Entlastung der Vorgesetzten
4. Vroom Yetton Situationen (!) genau festhalten Entscheidungen treffen von hoher Qualität breit akzeptiert ökonomisch Entscheidungen autoritär (mit und ohne Information durch MA) nach Beratung mit MA / Gruppe Gruppenentscheidungen Problemmerkmale: ist eine Lösung sachlich besser als die andere? sind die Informationen da, eine qualitativ gute Entscheidung zu treffen? ist das Problem strukturiert? ist die Akzeptanz der Mitarbeiter wichtig? akzeptieren die Mitarbeiter eine top-down-Entscheidung? akzeptieren die Mitarbeiter die Entscheidung? werden die Mitarbeiter unterschiedliche Lösungen anstreben? je nach Problemmerkmal zulässige Entscheidungsmethoden 5 Führungsstile
welcher Bedürfnisbefriedigung ist gedient? Fragen Welche Erkenntnisse können aus der Maslowschen Bedürfnispyramide hinsichtlich der Motivation der Mitarbeiter gezogen werden? In einem Unternehmen berücksichtigt die Führung zur Motivierung der Mitarbeiter folgendes: betriebliche Altersvorsorge Gestaltung des Arbeitsplatzes betriebliche Weiterbildung Zuteilung der Weisungsbefugnis Betriebssport Mitbestimmung Gruppenzugehörigkeit Aufstiegsmöglichkeiten welcher Bedürfnisbefriedigung ist gedient?