Center - Konzepte Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Agenda Definition: Center Konzept Voraussetzungen Vor- und Nachteile Möglichkeiten der Center-Umsetzung Cost-Center Service-Center Revenue-Center Profit-Center Investment-Center Beispiele Fazit Quellen Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Definition Center – Konzept 1/2 Grundlage: Bildung von Organisationseinheiten nach dem Objektprinzip, Basis: Spartenorganisation, Grundprinzip: internen Kunden-Lieferanten Beziehung (interne Leistungsverrechnung), Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Definition Center – Konzept 2/2 Ziel durch Eigenverantwortung der Centerleiter:  Verbesserung der internen Steuerung  schnellere Reaktion auf Marktveränderungen Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Voraussetzungen Kostenstellenstruktur Identifikation von eindeutigen Kunden-Lieferanten-Beziehungen Centerleiter müssen Einfluss haben auf: Kernfunktion, Prozesse, Erlöse und/ oder Kosten Ausreichend Personal mit Führungskompetenzen und -fähigkeiten Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Vorteile Nutzung von Entscheidungsfreiräumen, Schnelle, flexible Entscheidungen, Kurze Kommunikationswege, Motivation der Mitarbeiter durch höheren Verantwortungsbereich, Wirtschaftlichkeit der Abteilung messbar, Marktnähe vorhanden flexible und schnelle Ausrichtung auf veränderte Marktbedingungen, Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Nachteile Erhöhter Kontrollaufwand durch die Unternehmensführung, Gefahr: Abweichung der Unternehmensziele von getroffenen Centerentscheidungen, Kurz- steht vor langfristigem Erfolg, Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Möglichkeiten der Center-Umsetzung Organisatorische Selbstbestimmung Cost-Center Service-Center Revenue-Center Profit-Center Investment-Center Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Cost-Center Prinzip: Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung) Entscheidungen in einem vorgegebenen Kostenbudgets zu treffen, Abteilung wird an seinem Kostenaufkommen während einer vorher festgelegten Periode gemessen, Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung) Kennzahl: Kosten/Ausgaben, Geringer Freiheitsgrad, Beispiele: Fertigung Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Service Center Im Verhältnis zu Cost-Centern höhere Marktnähe, trotzdem kein Zugang zu unternehmensexternen Markt, Angebot nach innerbetriebliche Nachfrage ausrichten  Erstellung von immateriellen Leistungen, klare Zielvorgaben und Verantwortung über Prozess zur Leistungserbringung Verantwortlich für Ausgaben und Kosten, Bsp.: Forschung & Entwicklung; Rechtsabteilung; Marktforschungsabteilung, Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Revenue-Center Starke Marktnähe, da direkter Zugang zum Absatzmarkt, Entscheidung über Maßnahmen, die die Höhe der Erlöse beeinflussen, Kennzahl: Umsatz, Bsp.: Vertriebsabteilung, Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Profit-Center Marktnähe vorhanden, Segmentierung nach Produkten oder Projekten, Hoher Freiheitsgrad des Centerleiters, Entscheidung über Erlöse und den Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen innerhalb bestimmter Kapazitäten Kennzahl: Betriebsergebnis Beispiele: Business Unit, Sparten Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Investment-Center Erweiterung Profit Center Konzept Hoher Grad der Autonomie des Abteilungsleiters, Meistens wird der Unternehmensleitung ein Mitspracherecht gewährleistet, Entscheidung über sämtliche betriebliche bedingte Ein-und Auszahlungen einschließlich Investitionen, Kennzahl: ROI, Wertsteigerung, Beispiel: Business Units, Sparten Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Asset Optimisation and Trading Beispiel: Vattenfall Europe AG BD Asset Development Production Nuclear Power Hydro Power Thermal Power Lignite Asset Optimisation and Trading Distribution & Sales Renewables Cost Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Shared Services Service-Center Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Fazit Dezentrales Organisationsprinzip, welches das Unternehmen in mehrere kleine organisatorische Teilbereiche gliedert Erhöhte Transparenz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Organisationseinheiten führt zu einer schnelleren Reaktion auf veränderte Kunden-/ Marktbedürfnisse Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011

Quellen Bücher: Friedl, Birgit (2003): Controlling, Kiel 2003. Olfert, Klaus (Hrsg.) / Steinbuch, Pitter (2003): Organisation, 13. Auflage, Ludwigshafen 2003. Schawel, Christian; Billing Fabian (2011): Top 100 Management-Tools Das wichtigste Buch eines Managers, 3. Auflage, 2011. Horvarth, Peter (2009):Controlling, 11.Auflage, Stuttgart 2009. Internetseite: 4managers (2011), abgerufen am 08.03.2011; http://www.4managers.de/management/themen/profit-center/. Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011