internet facts 2010-III Grafiken zu dem Berichtsband AGOF e.V. Dezember 2010

Seite 2 Grafiken zur Internetnutzung

Seite 3 AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio. Basis: Fälle deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Internetnutzer insgesamt: 51,78 Mio.

Seite 4 Marktrelevanz Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,8 % Nutzung AGOF Angebote: 95,2 %

Seite 5 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III männlich weiblich und älter kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife

Seite 6 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III in Ausbildung berufstätig nicht oder nicht mehr berufstätig HH-Netto-EK bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro Euro und mehr 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH

Seite 7 Geschlechterverteilung in den Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Internetnutzer (WNK) Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre

Seite 8 Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ 621 Fälle (restliche Internetnutzer) / Fälle (Nicht- Internetnutzer) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 9 Nutzungserfahrung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 10 Nutzungsort Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 11 Schwerpunkt der Internetnutzung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 12 Nutzungsdifferenzierung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets 36,28 Millionen Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets 9,49 Millionen Beides gleich 4,56 Millionen

Seite 13 Thematische Schwerpunkte – Top 10 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Private s versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Wetter Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. - Shoppen Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Chats und Foren Testergebnisse Sportergebnisse, Sportberichte

Seite 14 Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Nutzung zu Hause: 94,4% / 46,89 Mio. Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,0% / 15,89 Mio. Nutzung in der Schule / Uni 8,2% / 4,07 Mio. Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 40,4% / 20,05 Mio.

Seite 15 Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 16 Altersverteilung in den Themenbereichen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

Seite 17 Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Körperpflegeprodukte Bücher Schuhe Zahnpflegeprodukte Alkoholfreie Getränke Musik-CDs Milchprodukte Urlaubsreisen und auch Last- Minute-Reisen Haarpflegeprodukte Damenbekleidung

Seite 18 Kaufplanung für Produkte (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Musik-CDs Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren Sportartikel, Sportgeräte Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge

Seite 19 Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Alkoholfreie Getränke Milchprodukte Körperpflegeprodukte Zahnpflegeprodukte Süßwaren und salzige Snacks Haarpflegeprodukte Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe

Seite 20 Informationen im Internet gesucht (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nach- folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Bücher Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Bahntickets Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Schuhe Filme auf DVDs, Videos

Seite 21 Informationen im Internet gesucht – Top 5 Produkte nach Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nach- folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Jahre Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 65,81Bücher63,9 2Musik-CDs62,42 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 63,6 3Schuhe61,23Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen58 4Filme auf DVDs, Videos58,64Filme auf DVDs, Videos55,3 5 Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone 57,35Schuhe54, Jahre Jahre 1Bücher64,51Bücher60,2 2Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen61,82Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen58,2 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 56,63 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 55,3 4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 54,34Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen52,4 5Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen53,65Musik-CDs Jahre 60 Jahre und älter 1Bücher55,41Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen53,4 2Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen542Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen52,9 3Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen52,23Bücher49,3 4 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 46,84Bahntickets39,6 5Bahntickets42,15 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 37,5

Seite 22 Produkte im Internet gekauft (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III … Bücher Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Musik-CDs Damenbekleidung Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Spielwaren Herrenbekleidung Schuhe Filme auf DVDs, Videos

Seite 23 Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Jahre Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 33,51Bücher45,7 2Bücher30,32 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 40,9 3Schuhe28,13Musik-CDs30,2 4Musik-CDs26,74Damenbekleidung30,0 5Filme auf DVDs, Videos23,25Filme auf DVDs, Videos29, Jahre Jahre 1Bücher49,81Bücher43,7 2Spielwaren39,02 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 34,2 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 37,33Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen28,3 4Damenbekleidung30,94Musik-CDs27,3 5Musik-CDs30,65Damenbekleidung26, Jahre 60 Jahre und älter 1Bücher39,41Bücher31,3 2 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 29,42Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen28,1 3Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen29,33 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 24,1 4Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen24,24Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen22,7 5Damenbekleidung20,55Bahntickets18,4

Seite 24 Conversion-Rates für Top 15 Produkte Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III Conversion Rates: 69,1% 64,5% 62,0% 61,1% 58,3% 55,7% 53,6% 53,0% 51,8% 51,3% 50,9% 50,1% 49,7% 48,8%

Seite 25 Graphiken zu den Rankings

Seite 26 Vermarkter-Ranking – Top 20 im durchschnittlichen Monat Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Juli bis September 2010 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III InteractiveMedia CCSP1 62,931,85 TOMORROW FOCUS MEDIA2 60,730,74 SevenOne Media3 53,927,30 United Internet Media4 52,326,49 IP Deutschland5 51,626,13 eBay Advertising Group6 49,925,30 Yahoo! Deutschland7 46,223,42 Ströer Interactive8 45,823,22 Axel Springer Media Impact9 45,422,98 Microsoft Advertising10 43,221,91 OMS11 39,920,22 G+J Electronic Media Sales12 37,719,12 ad pepper media13 37,719,09 iq digital14 36,918,70 Unister Media15 32,716,58 Hi-media Deutschland16 31,816,10 freeXmedia17 31,515,97 SPIEGEL QC18 27,113,75 Glam Media19 22,111,20 MySpace/Fox Interactive Media20 13,66,87 Durchschnittlicher Monat RangReichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User Vermarkter

Seite 27 Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Juli bis September 2010 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III T-Online eBay.de WEB.DE Yahoo! Deutschland MSN gutefrage.net VZ Netzwerke GMX BILD.de Windows Live CHIP Online wetter.com RTL.de SPIEGEL ONLINE N24.de MyVideo News.de ProSieben.de mobile.de DasÖrtliche

Seite 28 Grafik zur Methode

Seite 29 Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Data-Mining + Profiling Schritt 2: Zusammen- führung (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III Daten- satz I Daten- satz II = internet facts