internet facts 2010-IV Grafiken zu dem Berichtsband AGOF e.V. März 2011

Seite 2 Grafiken zur Internetnutzung

Seite 3 AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio. Basis: (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Internetnutzer insgesamt: 51,78 Mio.

Seite 4 Marktrelevanz Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,5 % Nutzung AGOF Angebote: 95,5 %

Seite 5 Soziodemografie Onliner vs. Bevölkerung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV männlich weiblich und älter kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife

Seite 6 Soziodemografie Onliner vs. Bevölkerung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV in Ausbildung berufstätig nicht oder nicht mehr berufstätig HH-Netto-EK bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro Euro und mehr 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH

Seite 7 Geschlechterverteilung in den Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Internetnutzer (WNK) Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre

Seite 8 Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ 621 Fälle (restliche Internetnutzer) / Fälle (Nicht- Internetnutzer) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 9 Nutzungserfahrung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 10 Nutzungsort Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 11 Schwerpunkt der Internetnutzung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 12 Nutzungsdifferenzierung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets 36,27 Millionen Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets 9,46 Millionen Beides gleich 4,59 Millionen

Seite 13 Thematische Schwerpunkte – Top 10 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Private s versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Online-Einkaufen bzw. - Shoppen Nachrichten zum Weltgeschehen Wetter Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Chats und Foren Testergebnisse Sportergebnisse, Sportberichte

Seite 14 Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Nutzung zu Hause: 95,3% / 48,28 Mio. Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 31,7% / 16,04 Mio. Nutzung in der Schule / Uni 7,8% / 3,94 Mio. Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 41,6% / 21,10 Mio.

Seite 15 Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 16 Altersverteilung in den Themenbereichen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV

Seite 17 Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Körperpflegeprodukte Bücher Schuhe Zahnpflegeprodukte Alkoholfreie Getränke Musik-CDs Milchprodukte Urlaubsreisen und auch Last- Minute-Reisen Haarpflegeprodukte Parfums, Düfte für Damen oder Herren

Seite 18 Kaufplanung für Produkte (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Musik-CDs Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren Sportartikel, Sportgeräte Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge

Seite 19 Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Alkoholfreie Getränke Körperpflegeprodukte Milchprodukte Zahnpflegeprodukte Süßwaren und salzige Snacks Haarpflegeprodukte Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe

Seite 20 Informationen im Internet gesucht (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nach- folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Bücher Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Bahntickets Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Schuhe Filme auf DVDs, Videos

Seite 21 Informationen im Internet gesucht – Top 5 Produkte nach Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nach- folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Jahre Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 64,51Bücher63,9 2Musik-CDs62,82 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 63,5 3Schuhe61,13Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen58,0 4Filme auf DVDs, Videos58,54Filme auf DVDs, Videos56,3 5 Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone 57,65Schuhe54, Jahre Jahre 1Bücher64,61Bücher60,5 2Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen62,12Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen58,2 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 56,83 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 55,6 4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 54,64Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen52,5 5Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen53,65Musik-CDs48, Jahre 60 Jahre und älter 1Bücher55,51Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen53,2 2Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen54,02Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen53,1 3Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen52,23Bücher49,8 4 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 47,04Bahntickets39,9 5Bahntickets42,75 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 38,1

Seite 22 Produkte im Internet gekauft (Top 10) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV … Bücher Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Musik-CDs Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Damenbekleidung Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Spielwaren Herrenbekleidung Schuhe Filme auf DVDs, Videos

Seite 23 Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Jahre Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 33,11Bücher46,0 2Bücher29,62 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 40,9 3Schuhe27,93Musik-CDs30,6 4Musik-CDs26,94Filme auf DVDs, Videos30,0 5Filme auf DVDs, Videos23,15Damenbekleidung29, Jahre Jahre 1Bücher49,81Bücher43,5 2Spielwaren39,02 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 34,3 3 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 37,63Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen28,3 4Damenbekleidung31,14Musik-CDs27,7 5Musik-CDs30,85Damenbekleidung26, Jahre 60 Jahre und älter 1Bücher39,61Bücher31,4 2 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 29,62Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen29,3 3Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen29,43 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 24,4 4Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen24,34Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen23,0 5Flugtickets von Billig Airlines20,65Bahntickets18,7

Seite 24 Conversion-Rates für Top 15 Produkte Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV Conversion Rates: Bücher Damenbekleidung Spielwaren Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Herrenbekleidung Babybedarf Gewinnspiele Musik-CDs Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem Internet als Download Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Schuhe Computer-Hardware oder -Zubehör Kostenpflichtige Lotteriespiele Flugtickets von Billig Airlines … 69,0% 64,6% 62,2% 61,2% 58,7% 54,3% 54,2% 54,1% 51,9% 50,9% 50,1% 49,9% 49,1% 47,9%

Seite 25 Grafiken zu den Rankings

Seite 26 Vermarkter-Ranking – Top 20 im durchschnittlichen Monat Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober bis Dezember 2010 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV InteractiveMedia CCSP1 62,0 31,40 TOMORROW FOCUS MEDIA2 60,6 30,69 SevenOne Media3 55,5 28,14 IP Deutschland4 53,3 27,03 United Internet Media5 51,4 26,06 eBay Advertising Group6 50,3 25,48 Axel Springer Media Impact7 46,4 23,51 Ströer Interactive8 45,6 23,09 Yahoo! Deutschland9 44,6 22,59 Microsoft Advertising10 42,2 21,38 G+J Electronic Media Sales11 40,1 20,32 OMS12 39,7 20,10 ad pepper media13 36,5 18,52 iq digital14 36,3 18,40 Unister Media15 32,2 16,30 Hi-media Deutschland16 32,1 16,27 freeXmedia17 30,5 15,45 SPIEGEL QC18 27,2 13,78 Glam Media19 22,5 11,43 QUARTER MEDIA20 14,6 7,39 Durchschnittlicher Monat RangReichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User Vermarkter

Seite 27 Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum Oktober bis Dezember 2010 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)/ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-IV T-Online eBay.de WEB.DE gutefrage.net Yahoo! Deutschland MSN GMX CHIP Online VZ Netzwerke BILD.de Windows Live MyVideo SPIEGEL ONLINE N24.de RTL.de ProSieben.de wetter.com chefkoch.de computerbild.de News.de

Seite 28 Grafik zur Methode

Seite 29 Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Data-Mining + Profiling Schritt 2: Zusammen- führung (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III Daten- satz I Daten- satz II = internet facts