Telearbeit Claudia Rudolph Dipl.-Betriebswirtin OnForTe

"Telearbeit ist jede auf Informations- und Kommunikationstechnik gestützte Tätigkeit, die ausschließlich oder zeitweise an einem außerhalb der zentralen Betriebsstätte liegenden Arbeitsplatz verrichtet wird. Dieser Arbeitsplatz ist mit der zentralen Betriebsstätte durch elektronische Kommunikationsmittel verbunden." BMBF Claudia Rudolph

Organisationsformen der Telearbeit Heimbasierte Telearbeit Teleheimarbeit alternierende Telearbeit Mobile Telearbeit Telearbeit im Telecenter Satellitenbüro Nachbarschafts- büro On-Site-Telearbeit Claudia Rudolph

Telearbeit betrifft die unterschiedlichsten Themen Rechtsgebiete Arbeitsrecht Steuerrecht Versicherungsrecht Datenschutz Betriebl. Umfeld Arbeitsorganisation Arbeitsschutz Arbeitspsychologie Controlling Pers. Umfeld Persönliche Lebensumstände soziales Umfeld Persönlichkeit Claudia Rudolph

Vorteile der Telearbeit Individuum Unternehmen Gesellschaft Umweltschutz Entwicklung strukturschwa- cher Gebiete Integration Kosten- und Zeiteinsparungen Flexibilität Vereinbarkeit Beruf und Privatleben Selbstbestimm-ung Flexibilität Kostenreduktion Produktivitäts- /Qualitätssteige- rungen Gewinnen/halten qualifizierter Mitarbeiter Claudia Rudolph

Nachteile der Telearbeit Individuum Unternehmen Gesellschaft zusätzliche notwendige und "Fun-Fahrten" ? Soziale Isolation Geringere Karrieremöglich- keiten Verlust AN-Status Fehlende Trennung Familie/Beruf Kontrollverlust Unkalkulierbare Kosten Informations- verlust Claudia Rudolph

Entwicklung der Telearbeit  historische Entwicklung Hemmende Faktoren Fördernde Faktoren Preisverfall Multimedia Veränderungen der Arbeitswelt Chancen der Telearbeit werden erkannt Verhalten Vorgesetzte Problemfelder der Telearbeit als Arbeitsform unbekannt Unsicherheiten Beschäftigungsfelder / Eignung unklare Kostensituation Claudia Rudolph

Anteil Telearbeiter an der Erwerbsbevölkerung in Europa 1999 1994 prognostizierten Experten 10 Mio. Telearbeiter bis zum Jahr 2000 1999 ermittelt die ECaTT-Studie 9 Mio. Telearbeiter Claudia Rudolph

Informationsbedarf Worin besteht Ihr Informationsbedarf zum Thema Telearbeit? (Mehrfachnennungen möglich) Claudia Rudolph

Einsatzmöglichkeiten Anforderungen an die Tätigkeit ergebnisorientiertes Arbeiten möglich selbständige Aufgabenerfüllung möglich geringe Koordinationsbedürftigkeit geringer Zugriff auf betriebliche Ressourcen notwendig Anwesenheit im Betrieb nicht permanent erforderlich spontane Anwesenheit selten erforderlich meßbare Arbeitsleistung Eignung der Daten Claudia Rudolph

Einsatzmöglichkeiten Beispiele Daten-/ Texterfassung (Ausarbeitungen, Konzepte...) buchhalterische Tätigkeiten (Bearbeitung, Erfassung von Belegen) gestalterische Tätigkeiten (Web-Design, Layoutgestaltung...) kundenorientierte Aufgaben (Auftragsannahme, -bearbeitung, Versicherungswesen) mediengestützte Aufgaben (Internetrecherche, Softwarentwicklung, Telefondienste...) ferner: z.B. Dokumentationen, Berichte, Vor- und Nachbearbeitungen ... Es gibt nur wenige Tätigkeiten die nicht für Telearbeit geeignet sind! Claudia Rudolph

Qualifikationsanforderungen Technik Grundlagen technischer Kommunikation (E-mail, Telefon / Fax, auch Videokonferenz) Standardsoftwarekenntnisse (Windows, MS-Office) Internet / Intranet / WWW - Kenntnisse (Medienkompetenz) (Funktionen der Internetbrowser, Handhabung der Suchmaschinen, Recherche im Internet) Claudia Rudolph

Qualifikationsanforderungen Organisation Zeitmanagement (Anteile der Heimarbeitsphasen, Festlegung der eigenen Arbeitszeiten etc.) Selbst- und Arbeitsorganisation (Selbstdisziplin/-motivation, selbständiges Arbeiten, Definieren und Abarbeiten von Arbeitspaketen, Kommunikation über Stand der Arbeiten mit dem Vorgesetzen / dem Team, Erlernen diverser Organisationstools mit und ohne PC, z.B. Arbeiten mit Organizern) Claudia Rudolph

Qualifikationsanforderungen Persönlichkeit Flexibilität gegenseitiges Vertrauen aktiv der Isolation entgegenwirken aktiv Kommunikation mit dem Betrieb, dem Vorgesetzten aufrechterhalten Betrieb und Vorgesetzte über die Beschäftigungsform, die Arbeitsinhalte, Arbeitszeiten informieren Problemfelder versuchen zu vermeiden (Neid, Mißgunst, Vertretungen, ad-hoc-Aufgaben) Fähigkeit zur Selbstmotivation Claudia Rudolph

Qualifikationsanforderungen weitere Rechtskenntnisse (Datenschutzrecht, Arbeitsrecht, Vertragsrecht) Berufserfahrung Claudia Rudolph