Entwicklung eines Planspiels DynaMo Entwicklung eines Planspiels Logistik Projektseminar IV - Planungsprojekt

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels Gliederung Aufgabenstellung Prozessbeschreibung und Rückführmanagement Funktionen und Geräte / Software 3.1 Leitstand und Software 3.2 Ortung / Navigation 3.3 Mobile Erfassungsgeräte Dimensionierung 4.1 Szenarien 4.2 Einflussfaktoren Realisierung Fazit 1 Analyse der Aufgabenstellung 3 2 Funktionaler Entwurf 3 2.1 Prozessbeschreibung 3 2.2 Leitstand und Datenbank 4 2.3 Rückführmanagement 18 2.4 Energiemanagement 19 Instrumentaler Entwurf 23 3.3 Software 27 3.1 Ortung mit GPS und Wireless LAN 23 3.2 Vergleich der technischen Geräte 25 4 Dimensionierung 32 4.1 Szenarien 32 4.2 Kennzahlen 38 4.3 Einflussfaktoren 40 5 Realisierung des Planspiels 50 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 1. Aufgabenstellung Entwicklung von Material- und Informationsflüssen Entsprechende Szenarien und Störgrößen Recherche des erforderlichen technischen Equipments Erstellung eines Ablaufplanes Lernziele: Touren- und Routenplanung kennenlernen und anwenden Interaktives Monitoring durchführen technisches Equipment kennenlernen Einführung in Energiemanagement Teamarbeit Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

2. Prozessbeschreibung Kommissio- nierung Ware verpacken Ware verladen Ware verpacken (Eilauftrag) Auslieferungs- fahrt Leerfahrt Materialfluss Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle Quelle: [Eigene] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 2. Prozessbeschreibung Senden der Daten an Fahrer Eingang Kundenauftrag am Leitstand Sendungs- verfolgung (GPS) Systemdaten- überwachung (v, Temp.) Auslagerung buchen Auslieferung Anlieferung Informationsfluss Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle Quelle: [Eigene] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 2. Rückführmanagement Varianten des Rückführmanagements Zusätzlicher Fahrer, der ausschließlich Leergut einsammelt Jede Auslieferungstour endet mit Leergutsammelfahrt Sammeln von Behältern abhängig von freier Kapazität auf dem Fahrzeug Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 3.1 Leitstand Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle Quelle: [LUB] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 3.1 Leitstand Entwicklung des Rollenspiels  Rollenbeschreibungen für die einzelnen Handelnden technischen Ausstattung mit minimalen variablen Kosten  Leistungs- und Kostenverzeichnis Entwicklung von Material- und Informationsflüssen  Visualisierung der Abläufe Erarbeitung verschiedener Szenarien inkl. Störungen  Varianten des Ablaufes Erarbeitung einer Musterlösung  Lehrermaterial für E-Learning Plattform Moodle 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 3.1 Software Professionelle Lösungen: WinSped und PTV Intertour Tools zur Touren- und Transportplanung Auftragsdatenerfassung manuell oder via Importmodul-Schnittstellen Unterstützung bei Dispositionsentscheidungen Weitere Funktionen können modular ergänzt werden Stammdatenverwaltung Transportauftragsdatenverwaltung Telematikanbindung mit Map&guide tour assistant Fahrzeugeinsatzplan Lademittelverwaltung 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 3.2 Ortung GPS Empfänger/ Antenne am mobilen Erfassungsgerät mobiles Erfassungsgerät übermittelt Positionsdaten an Leitstand Vorteil: hohe Genauigkeit Nachteil: Visualisierung am Leitstand nötig Satelliten in 20.000 km Höhe senden Positionsdaten mit Uhrzeit aus Signallaufzeiten bestimmen Empfänger eigene Position Empfänger ohne eigene Uhr benötigen min. die Signale von vier Satelliten 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 3.2 Ortung WLAN mobiles Erfassungsgerät loggt sich an einem der 168 Hotspots ein sendet eigene MAC-Adresse ins Netzwerk Server empfängt Signal und ermittelt MAC-Adresse des Hotspots Zuordnung des Erfassungsgerätes zu einem „Hotspot-Bereich“ Vorteil einfache Umsetzung Nachteile nur Bereichs-Ortung keine Hotspots zwischen Uni-Gelände und Wissenschaftshafen Überschneidungen der Hotspots 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

3.3 Mobile Erfassungsgeräte Funktionen Betriebssystem für verscheidene Anwendungen Auslesen von Daten mittels Transponder- (RFID) und Barcodetechnik Ortung der Geräte (GPS) Datenkommunikation (Funknetz oder WLAN) 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

3.3 Mobile Erfassungsgeräte Psion WORKABOUT PRO Funkterminal (Handheld); mobiles Datenendgerät, Funkkommunikation mit einem Host oder Server diverse Hardware-Erweiterungssteckplätze; auch für ein RFID-Modul WLAN, GSM/ GPRS/ EDGE oder HSDPA zur Datenübertragung keine Informationen zu möglichem GPS-Empfänger (Herr Poenicke: an einer Möglichkeit wird gearbeitet) Quelle: [PSI]: http://www.psionteklogix.com/de/produkte/handheld-computer_workabout-pro.htm Quelle: [PSI] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

3.3 Mobile Erfassungsgeräte Pidion BIP-6000 für Industrie entwickelter Personal Digital Assistent integrierten RFID-Leser GPS-Empfänger/ Antenne installiert GSM/ HSDPA oder WLAN zur Datenkommunikation [PID]: http://mypidion.com/products/bip_6000/default.asp Quelle: [PID] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.1 Szenarien Teilung der Durchführung in Szenarien Erhöhung des Lerneffekts (Fehlervermeidung, Lösungsverbesserung) Differenzierung durch Auflösung der vorgegeben Zonung nach Durchführung des ersten Szenarios (Beispiel: Szenario A und B) A → feste Zonung: keine vollständige Bedienung der Kunden in der weitest entfernten Zone B → dynamische Zonung durch Studenten Quelle: [Eigene] 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.1 Szenarien Eingriffsmöglichkeiten Kapazitätsbeschränkungen der Behälter Festlegung eines maximalen Fassungsvolumens (15 VE) und des Leervolumens (5 VE) Festlegung einer Nutzlast (24 kg) und des Eigengewichtes (1 kg) Kapazitätsbeschränkungen der Fahrzeuge Festlegung eines Laderaum-Volumens (200 VE) Festlegung einer Nutzlast (200 kg) 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.1 Szenarien Eingriffsmöglichkeiten Kapazitätsbeschränkungen der Apothekenlager Einlagerung der Leerbehälter nach Zustellung Festlegung eines Lagervolumens (25 VE) Lagerung von Vollbehältern nicht betrachtet (sofortige Leerung) Beschränkung der Behälteranzahl im System Ziel der Studenten: Anzahl minimieren Planung der Rückholung keine Erfahrungswerte! 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren Einflussfaktoren Reaktion der Studenten auf Zustandsänderungen Auftreten durch Ereigniskarten bestimmt 8 Einflussfaktoren identifiziert Quelle: [RLV] http://rlv.zcache.com/flash_card-p137678999519321922tdn0_210.jpg 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren Reklamationen/ Retouren keine Einzelwaren, gesamter Behälter Einplanung durch Disponent nach Eingang der Meldung Möglichkeit 1: Fahrer unterwegs; dynamisches Einschieben der Abholung in momentane Tour, Einplanung erneuter Auslieferung Möglichkeit 2: Fahrer im Komm.lager; Umplanung des Tourenplans, erneute Auslieferung der Ware, Austausch beim Kunden Möglichkeit 3: Nichtannahme der Ware; Auslieferung in späterer Tour Möglichkeit 4: Einplanung eines vierten Fahrers; Pendeltour bzw. bei Leerbehälter-Rückführung 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren Umweltzustandsänderungen künstlich herbeigeführt, Zwang zur Umplanung durch Disponent Stau: Zeitaufschlag für eine Strecke vorgeben; Studenten zwischen LV Unfälle, Havarien, Baustellen: zwischenzeitliches Sperren von Strecken Wartungs- und Instandhaltungstätigkeiten: zeitlicher Ausfall von Fahrzeugen Lenk- und Ruhezeiten: Umrechnung der Spielzeit auf einen Fahrtag Geschwindigkeitsbegrenzung: verlängerte Fahrzeit durch verkehrsberuhigte Zonen Witterungsverhältnisse: keine Beeinflussung (SoSe) 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren Umweltzonen Restriktionen bei Befahrung von Strecken/ Apotheken Verbot für einzelne Fahrzeuge Bezahlung eines Entgeltes Wartezeit bei Warenannahme Vorgabe bei Ankunft an Apotheke eventuelle Änderung der Tour verspätete Lieferung der restlichen Apotheken 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren Eilaufträge Kundenaufträge mit hoher Dringlichkeit ausgelöst z.B. durch Lehrpersonal, zu bestimmtem Zeitpunkt Fahrerauswahl: kürzeste Entfernung zu Apotheke/ Lager, ausreichend Ware auf Fahrzeug, geringste Auslastung Umplanung der Tour; A: Fahrt über Lager bzw. B: Bedienung von min. einer Apotheke nicht möglich, zusätzliche bzw. andere Tour Direktbelieferung zwischen Apotheken Warenlieferung zwischen Apotheken A: müssen von Anfang an eingeplant werden in Tourenplan B: Auslösen/ Behandlung wie bei Eilaufträgen 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 4.2 Einflussfaktoren harte Kundenzeitfenster Kundenaufträge mit Belieferungsfenstern Anlieferung erfolgt zwingend in dieser Zeit A: Umplanung des erstellten Tourenplans bei Notwendigkeit (Fahrtrichtungsumkehr, vereinzelte Pendeltour) B: Tourenplanung ausschließlich angepasst an Zeitfenster maximale Anlieferungszeit Abwandlung des vorhergehenden Problems; Zeitfensterbeginn ist Tagesanfang Umplanung bei Notwendigkeit 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 5. Realisierung sieben Veranstaltungen, 14-tägig, 90 Minuten Vorbereitung (1-3) Einführung der Studenten in Planspiel (Zugang „Moodle“, Ablauf, Bewertung) Ausgabe von Informationen und Konstanten (Lageplan, Entfernungsmatrix, Beschränkungen) Aushändigen einer Aufgabe zur Berechnung: statische Touren- und Routenplanung mit Sweep- und Savingsverfahren Einführung in Equipment und Software 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 5. Realisierung Durchführung (4-5) jeweils ein Szenario Möglichkeit der Verbesserung/ Lösung geben beschriebene Einflussfaktoren mittels Ereigniskarten integrieren mögliche Aufnahme von Kennzahlen für spätere Vergleichbarkeit der Gruppen Nachbereitung (6-7) Anfertigen eines Berichts Präsentation der Ergebnisse und des Ablaufs Bewertung durch Lehrpersonal (Fehler, Potenziale) 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

DynaMo - Entwicklung eines Planspiels 6. Fazit Konzept des Planspiels vorgestellt Auswahlbasis für technisches Equipment geschaffen Musterlösung erstellt Nächste Schritte Auswahl der Handhelds und der Software Verknüpfung der technischen Komponenten Evaluierung des Planspiels 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels

für ihre Aufmerksamkeit ! Abschluss Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit ! 28.01.2010 DynaMo - Entwicklung eines Planspiels