Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen
AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V. Kontaktdaten AUMA AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V. Littenstraße 9 10179 Berlin Fon: 030 24000-0 Fax: 030 24000-330 info@auma.de www.auma.de
Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle Kontaktdaten der FKM Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle von Messe- und Ausstellungszahlen Littenstraße 9 10179 Berlin Fon: 030 24000-0 Fax: 030 24000-340 info@fkm.de www.fkm.de
Deutschland Warenverkehr 2011 Import 902,0 Mrd € Export 1.060,2 Mrd €
Trümpfe des Messeplatzes Deutschland Geopolitische Lage Im Herzen des europäischen Binnenmarktes Heimatnahe Auslandsmärkte Zukunftsmärkte Osteuropas Besucher und Aussteller aus mehr als 190 Ländern Kooperation der Marktpartner Permanenter Dialog zwischen Veranstalter- und Ausstellerseite Effiziente Marktforschung Kooperationsbedingte Synergieeffekte
Trümpfe des Messeplatzes Deutschland Qualität der Infrastruktur Moderne Verkehrsinfrastruktur Hohe Funktionalität und attraktives Ambiente der Messegelände 10% der globalen Messekapazitäten 3 der 5 weltgrößten Messeplätze Qualität der Veranstaltungen Langfristige Realisierung von Messekonzepten Geringe thematische Überschneidungen 2/3 aller Weltleitmessen
Zahl der Veranstaltungen Überregionale Veranstaltungen
Überregionale Veranstaltungen
Ausländische Aussteller 2011 Überregionale Veranstaltungen
Ausländische Besucher 2010 Überregionale Veranstaltungen
Zahl der Veranstaltungen Regionale Veranstaltungen
Regionale Veranstaltungen Statistik 2010
Messeplatz Deutschland 2011 Informationsstellen im Ausland
Auslandsmesseprogramm 2011 Beteiligungen der Bundesregierung
German Trade Fair Quality Abroad
Ausgewählte Funktionen der Messen Messen bieten ein Marktkonzentrat als Spiegel ausgewählter Märkte Messen haben Erlebnischarakter und sprechen alle menschlichen Sinne an Messen gewährleisten und vergrößern die Markttransparenz Messen erschließen neue Märkte Messen ermöglichen einen direkten Vergleich von Preis und Leistung Messen fördern den intensiven Informationsaustausch
Messebeteiligung im Marketing-Mix
Messen im Kommunikations-Mix
Öffentlichkeitsarbeit Werbung Persönliche Kontakte Verkaufsförderung Kommunikations-Mix Öffentlichkeitsarbeit Werbung Persönliche Kontakte Verkaufsförderung Marktforschung Corporate Design
Messen im Kommunikations-Mix Perspektiven
Preis-Konditions-Mix Kredit Rabatt Zahlung Service
Distributions-Mix Absatzorganisation Absatzwege Lagerung Transport
Sortimentsgestaltung Marke Produktdesign Produkt-Mix Produktqualität Sortimentsgestaltung Marke Produktdesign
Investitionen in Messebeteiligungen
Unternehmensziele
Messen im Kommunikation-Mix Wichtigkeit
Ziele einer Messebeteiligung
Messe- und Ausstellungstypen Messetypologie nach dem Einzugsgebiet Internationale Messen/Ausstellungen Überregionale Messen/Ausstellungen Regionale Messen/Ausstellungen Messetypologie nach Branchenspektrum Mehrbranchenmessen Fachmessen/Fachausstellungen Spezialmessen Kongressausstellungen Verbraucherausstellungen Messetypologie nach Besucherzulassung Fachbesuchermessen Publikumsmessen
Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum Messethema Auswahlkriterien Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum Messethema repräsentatives Angebot eigene Abnehmergruppen werden erreicht neue Zielgruppen werden angesprochen
Auswahl geeigneter Messen Analyse der Messelandschaft Themen Nomenklaturen Zielgruppen regionale Reichweite Eigene Ziele Vorselektion Besuch
Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen AUMA_Messe Guide Deutschland Informationsquellen Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen AUMA_Messe Guide Deutschland AUMA_Auslandsmesseprogramm AUMA_German Trade Fair Quality Abroad FKM-Bericht Messegesellschaft/Veranstalter www.auma.de Zusätzliche Informationsstellen Industrie- und Handelskammern Handwerkskammern Wirtschaftsverbände Auslandshandelskammern
Messekosten der deutschen Aussteller
Messebeteiligung planen Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing Einholen von Informationen über den Messeplatz Deutschland Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung Auswahl und Entscheidung Budgetaufstellung Organisatorische Abwicklung Ansprechender Messestand Gut organisierter Standbetrieb Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit Sorgfältige Nachbearbeitung
Beteiligungsunterlagen Geländepläne Hallenpläne Anmeldeunterlagen Dienstleistungsangebote Platzangebote Ausstellungsbedingungen
Technisch-organisatorisches Standkonzept Standgröße, -art, -lage Architektur Gestaltung Ausstellungsprogramm Technische Einrichtung Transporte Standaufbau und -abbau Standbetrieb und -organisation
Stand-Arten
Umweltverträglicher Messeauftritt
Qualifikation des Standpersonals ausgeprägte theoretische und praktische Fachkenntnisse Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit sicheres und gewandtes Auftreten guter sprachlicher Ausdruck Anpassungsfähigkeit Fremdsprachenkenntnisse Messeerfahrungen Belastbarkeit (Gesundheit) Reisefreudigkeit
Aufgaben des Standleiters Standabnahme vor Beginn der Veranstaltung Delegation bestimmter Aufgaben an einzelne Mitarbeiter Erstellung und Überwachung des Dienst- und Anwesenheitsplanes wichtige Besucher empfangen Hilfe bei Kundengesprächen leisten wichtige Mitteilungen an die Firmenzentrale weitergeben Koordination der Erfolgskontrolle durch MesseNutzenCheck
Gesprächsnotiz (komplett in Broschüre „Erfolgreiche Messebeteiligung“)
Werbung der Messeveranstalter Pressearbeit Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften und Publikumsmedien Direktwerbung an Aussteller und Besucher Werbung im Internet Plakatanschlag Messegesellschaften werben für die Messe, nicht für die einzelnen Aussteller!
Werbemittel des Veranstalters für die Aussteller Presseverteiler für Fachzeitschriften Werbung im Internet Druckvorlagen für Signets und Lagepläne Besucherprospekte, Plakate Siegelmarken (Briefaufkleber) Eintrittskarten-Gutscheine Messekalender
Mittel zur Besucherwerbung Briefaufkleber Einladung mit Antwortmöglichkeit per Brief, Fax, E-Mail Einladungsprospekt mit Antwortkarte Telefonanrufe Eintrittskarten-Gutscheine Einladungsgeschenk Verlosung/Preisausschreiben Anzeigenwerbung Katalogeintragung und Kataloganzeigen Eintragungen in Besucher-Informationssysteme Außenwerbung Onlinewerbung
Interessante Nachricht Meldung entspricht Redaktionsprogramm Pressemitteilung Interessante Nachricht Meldung entspricht Redaktionsprogramm verständlich, (positiv) neutral Wer, wann, wo, was, wie, warum? Kurz genug? Ausführlich genug? Aussagekräftig? Absender Einwilligung von Lieferanten und/oder Kunden Sperrfrist? Datum? rechzeitig (8 - 10 Wochen vorher) Informationsmaterial
Messenachbearbeitung Dankschreiben an wichtige Kunden schnelle Zusendung von Unterlagen Gesprächsvermittlung im eigenen Haus Nachfasstelefonate Anfragebearbeitung Außendienst, Verkaufsbüro, Vertretung, Händler Vorraussetzung: aussagefähige Gesprächsnotizen!
MesseNutzenCheck – Zielerreichung quantitative Ziele
MesseNutzenCheck – Zielerreichung qualitative Ziele
Budgetkontrolle
Nutzen-Kosten-Vergleich
Überprüfung der Beteiligungsziele