Bensberg-Komponenten EDI DELINS Terminsplitting EDI EDL Orders / MAIS Gutschriftsverfahren Zahlungsavis Anwendungen Lieferantenbeurteilung MM Interne Liefertreue PP Liefertreue SD Bedarfsanalyse MD04 Offene Mengen

Logistische Kette MM = Material Management PP = Production & Planning Lieferantenbeurteilung MM Interne Liefertreue PP Liefertreue SD MM = Material Management PP = Production & Planning SD = Sales & Delivery

Liefertreue SD Die nachfolgende Präsentation führt Sie durch eine Einführung in unsere Komponente Liefertreue SD

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Bewertung von WA-Positionen nach Zeit / Menge Ausgangspunkt: Warenausgangs-Buchung im SAP-R/3 Speicherung der bewertungsrelevanten Informationen automatisiert durch die Nachrichtenfindung (SAP-Standard) nach VDA 5001, Prozent, getrennter Bewertung von Termin- und Mengentreue, kundenspezifischen Lösungen Bewertung von Liefertreue und Servicegrad flexible Einstellmöglichkeiten von Bewertungsparametern z.B. nach Kunde, Warenempfänger, Werk, Dispogruppe... z.B. Toleranzen für Termin und Menge z.B. Behandlung von Unter- und Überlieferungen lokale Servicekriterien zur Liefertreue besondere Abrufbehandlung Glättung

Zuordnung der Liefermenge zu den offenen Mengen WA-Positionen Bewertung nach VDA Gemeinsame Bewertung von Termin und Menge: Verkaufsbeleg Lieferung Zuordnung der Liefermenge zu den offenen Mengen 29.3. 100 10.4. 100 29.3. 100 pünktlich 10.4. 20 7 Tage zu früh 29.3. 120 Ermittlung der VDA-Kennzahl je belieferter Einteilung unter Berücksichtigung der anteiligen Menge und der Zeitdifferenz je höher die VDA-Kennzahl, umso schlechter ist die Liefertreue

Bewertung getrennt nach Termin- und Mengentreue WA-Positionen Bewertung getrennt nach Termin- und Mengentreue Termin- und Mengentreue werden getrennt unter Berücksichtigung von Toleranzen festgestellt und anschließend gewichtet zu einem Ergebnis zusammengeführt. Beispiel: Verkaufsbeleg Lieferung Mengenbewertung bei Abweichung von 29.3. 100 10.4. 100 0% 100% 1% - 10% 80% 11% - 20% 60% ab 21% 0% 29.3. 120 Termintreue 100% Mengentreue 60% Gewichtung variabel, hier 50% / 50% Liefertreue 80%

Bewertung von WA-Positionen nach Zeit / Mengen Datenextraktion und Bewertung Analyse- programme Datenexport Repeat-Job Bewertung WE nach Zeit/Mengen WA- Buchung Lieferung Auftrag / LP Datenbanktabellen Basisdaten Bewertungs- parameter real time extrahiert alle relevanten Daten Bewertungs- ergebnisse Vorteile: gute Performance, Wiederholbarkeit der Bewertung

Bewertung von WA-Positionen nach Zeit / Menge Ausgangspunkt: Warenausgangs-Buchung im SAP-R/3 Speicherung der bewertungsrelevanten Informationen automatisiert durch die Nachrichtenfindung (SAP-Standard) nach VDA 5001, Prozent, getrennter Bewertung von Termin- und Mengentreue, kundenspezifischen Lösungen Bewertung von Liefertreue und Servicegrad flexible Einstellmöglichkeiten von Bewertungsparametern z.B. nach Kunde, Warenempfänger, Werk, Dispogruppe... z.B. Toleranzen für Termin und Menge z.B. Behandlung von Unter- und Überlieferungen lokale Servicekriterien zur Liefertreue besondere Abrufbehandlung Glättung

Liefertreue-Bewertung Lieferant Lieferung Liefertreue-Bewertung Wareneingang: Donnerstag 100 St. Lokale Servicebewertungen zur Liefertreue Warenausgänge WA-Positionen Versandvorschrift VMI lokale Service- Kriterien Gesamtergebnis 'Liefertreue'

Bewertung von WA-Positionen nach Zeit / Menge Ausgangspunkt: Warenausgangs-Buchung im SAP-R/3 Speicherung der bewertungsrelevanten Informationen automatisiert durch die Nachrichtenfindung (SAP-Standard) nach VDA 5001, Prozent, getrennter Bewertung von Termin- und Mengentreue, kundenspezifischen Lösungen Bewertung von Liefertreue und Servicegrad flexible Einstellmöglichkeiten von Bewertungsparametern z.B. nach Kunde, Warenempfänger, Werk, Dispogruppe... z.B. Toleranzen für Termin und Menge z.B. Behandlung von Unter- und Überlieferungen lokale Servicekriterien zur Liefertreue besondere Abrufbehandlung Glättung

Abrufbehandlung Auftraggeber Lieferant Warenempfänger Bewertung WA-Positionen Abrufbehandlung Auftraggeber Montag: Abruf: Donnerstag 100 St. Lieferant Lieferung Warenempfänger Warenausgang: Donnerstag 100 St. Bewertung Änderung am Mittwoch: Abruf: Freitag 80 St. durch Änderung: liefertreu Warenausgang: Donnerstag 100 St. laut 1. Abruf: liefertreu

Abrufbehandlung Bestrafung wird vermieden durch: WA-Positionen Abrufbehandlung Parallele Bewertung Abruf 1 Abruf 2 Abruf 3 Abruf 4 Montag Abruf 5 Mittwoch Warenausgang Donnerstag Bestrafung wird vermieden durch: VDA verwendeter Abruf VDA VDA 2,00 parallele Bewertung des Abrufs zum Zeitpunkt der Liefererstellung und des Abrufs zum WA-Zeitpunkt Verwendung des günstigsten Abrufs

Bewertung von WA-Positionen nach Zeit / Menge Ausgangspunkt: Warenausgangs-Buchung im SAP-R/3 Speicherung der bewertungsrelevanten Informationen automatisiert durch die Nachrichtenfindung (SAP-Standard) nach VDA 5001, Prozent, getrennter Bewertung von Termin- und Mengentreue, kundenspezifischen Lösungen Bewertung von Liefertreue und Servicegrad flexible Einstellmöglichkeiten von Bewertungsparametern z.B. nach Kunde, Warenempfänger, Werk, Dispogruppe... z.B. Toleranzen für Termin und Menge z.B. Behandlung von Unter- und Überlieferungen lokale Servicekriterien zur Liefertreue besondere Abrufbehandlung Glättung

WA-Positionen Glättung Ausgleich von Mengenabweichungen in definierbaren Zeitfenstern (Anzahl Tage) Zeitfenster Warenausgang 200 Stück Glättung Termin- und mengentreu Montag 100 Stück Dienstag 100 Stück Einteilung Warenausgang Montag 120 Stück Bestrafung wegen Überlieferung Warenausgang Dienstag 80 Stück Bestrafung wegen Unterlieferung

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Bewertung von Rückständen Rückstand Bewertung von Rückständen Feststellung von Rückständen zu einem definierten Zeitpunkt: Einteilungen aus Aufträgen und Lieferplänen mit Einteilungsdatum < Tagesdatum ergibt eine komplette Rückstandssicht Bewertung wie 'normale' WA regelmäßige (optimal: tägliche) Rückstandsbewertung macht dynamische Verschlechterung sichtbar Historien von kompletten Rückstandssichten (geplant) Analyse der Rückstandsentwicklung zum Kunden, mit Überwachung (Alarmsystem) und ggf. Bewertung Einbeziehung von Rückstandsbewertungen in Analysen ist auswählbar

Bewertungs- parameter Rückstand Bewertung von Rückständen Datenextraktion und Bewertung Analyse- programme Datenexport Repeat-Job Rückstands- sammler Bewertung Rückstand nach Zeit/Mengen Datenbanktabellen Auftrag / LP Basisdaten Bewertungs- parameter komplette Rückstandssicht Bewertungs- ergebnisse

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Sonderbewertungen Sonderbewertungen VMI-Bewertung ggf. mit Datenübernahme von externen Systemen JIT Parallele Planungsbewertung Manuelle Bewertungen ohne Warenausgang z.B. externer Daten. Buchung mit eigenständiger Oberfläche oder mittels freigegebenen Funktionsbaustein kundenspezifische Lösungen für z.B. KANBAN-Bewertungen (in Stunden mit Berücksichtigung von Schichtzeiten) Einbeziehung von Sonderbewertungen in Analysen ist auswählbar

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Konsignationslager (EDL) Bewertung von Lieferungen im EDL-Umfeld EDL-Beschickungen EDL-Entnahmen (mit zusätzlicher 100% - Vereinbarung) aktivierbar je Auftraggeber oder Warenempfänger etc. Kennzeichnung von EDL-Lieferungen in der Oberfläche

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Bewertung der Fehler-Teile in PPM (Parts per Million) Fehler-Teile * 1.000.000 / Gesamtteile Steuerung über Qualitäts-Meldung zur Lieferung Ergebnis als PPM-Zahl - unabhängig von der Mengeneinheit PPM-Zahl - je Mengeneinheit PPM-Zahl - in % PPM-Zahl je Material PPM-Analyse mit Überwachung von Zielvereinbarungen

Anteil Zielvereinbarung Bewertung der Fehler-Teile in PPM (Parts per Million) Berechnung der PPM-Zahl zu jeder Bewegung (Lieferung/Rücksendung) ( Fehler-Teile * 1.000.000 / Gesamtteile zu einem Zeitpunkt ) Anteil Zielvereinbarung Lieferung Rücksendung Datum Menge PPM-Zahl

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Service-Kriterien Bewertung nach freien Kriterien, z.B.: Zertifizierung Flexibilität Freundlichkeit (subjektives Kriterium) Gewichtung der Kriterien untereinander, global oder z.B. je Kunde einstellbar (0-Gewichtung --> Information) Bewertung in Prozent oder nach einem Punktesystem mit interner Umrechung in % Bewertung eines Kunden Kunden je Auslieferwerk Lieferung

Service-Kriterien Bewertung mittels: freigegebenem Funktionsbaustein Ziel: soweit wie möglich bestehende Informationen im R/3- oder in externen System verwenden und bewerten. Eigenständiger Buchungsoberfläche (auch kundenindividuell) mit Pflegedialog Überwachung von Berechtigungen Bewertungsgrenzen (Min-, Max- oder Fixwerte) Bewertungsanzahl (z.B. höchstens 2 aber mindestens 1, mit Überwachung) Bewertungszeitpunkt (z.B. spätestens am 3.Arbeitstag, mit Überwachung) eigenständige Kennzahl in %

Service-Kriterien Bensberg-Bausteine für VMI ggf. mit Datenübernahme von externen Systemen Konsignation mit Bestandsgrenzen Anzahl Q-Meldungen (gesamt und offen) ....... Global und lokal

Globale und lokale Service-Bewertungen WA-Positionen Globale und lokale Service-Bewertungen Warenausgänge Gesamtergebnis Liefertreue Gesamtergebnis Kunde Versandvorschrift lokale Servicebewertungen zur Liefertreue VMI globale Servicebewertungen Gesamtergebnis Service Zertifizierung Flexibilität Freundlichkeit Die Zuordnung GLOBAL oder LOKAL kann dynamisch jederzeit geändert werden Gewichtung

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Gesamtbewertung A, B, C - Klassifizierung Gesamtbewertung in % A, B, C z.B. Gewicht 5 z.B. Gewicht 2 z.B. Gewicht 2 A, B, C A, B, C A, B, C Liefertreue in % PPM in % Service in % Standard-Klassifizierung: A-Klassifizierung, wenn >= 90% B-Klassifizierung, wenn >= 75% C-Klassifizierung, wenn < 75%

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Analysen Einzelanalyse jeder Warenausgangsposition mit allen Bewertungsgrundlagen Analyse nach Auftraggeber/Warenempfänger und Monat (Kreuztabelle) In Realisierung: Überwachung von Zielvorgaben mit Alarmsystem Analyse nach Menge und Zeit ALV-Analysen Ranking (Top 10)

Einzelanalyse

Selektionen und Sortierungen Einzelanalyse Selektionen und Sortierungen Weitere Selektionen aktivierbar Start-Sortierung

Gesamtbewertung je Sortierbegriff (hier: Kunde) im gewählten Zeitraum Einzelanalyse Gesamtbewertung je Sortierbegriff (hier: Kunde) im gewählten Zeitraum Beispiel: Bewertung nach VDA nächste Folie Sortierbegriff beteiligte Positionen

Einzelanalyse Gesamtbewertung (wie vorher) mit Einzelbewertung der beteiligten Positionen nächste Folie Bewertungs- grundlage Lieferungen Überlieferung Unterlieferung Rückstand Lieferung + Material sind interaktiv (Hyperlinks auf SAP-Standard)

Bewertungsgrundlage gemäß Einstellungen Einzelanalyse Bewertungsgrundlage gemäß Einstellungen Beispiel: VDA-Bewertung Lieferung Einteilungen zu früh Bewertungen nächste Folie übernächste Folie Bewertungsbasis kontrollieren Bewertungs-parameter

Bewertungsgrundlage gemäß Einstellungen Einzelanalyse Bewertungsgrundlage gemäß Einstellungen Beispiel: getrennte Bewertung nach Termin und Menge

Einteilungen zum Zeitpunkt der WA-Buchung (Basistermine) Einzelanalyse Einteilungen zum Zeitpunkt der WA-Buchung (Basistermine)

Bewertungsparameter zur Lieferposition Einzelanalyse Bewertungsparameter zur Lieferposition

Bemerkungen und Änderung der Bewertung Einzelanalyse Bemerkungen und Änderung der Bewertung Feld mit Bewertung ist interaktiv Bemerkungen hinterlegt --> Markierung mit Blatt Änderung der Bewertung --> Markierung mit Blitz

Bemerkungen und Änderung der Bewertung Einzelanalyse Bemerkungen und Änderung der Bewertung Änderung der Bewertung

Gesamtbewertung mit Einzelbewertung der beteiligten Positionen Einzelanalyse Gesamtbewertung mit Einzelbewertung der beteiligten Positionen Download / Excel Filter Grafik Sortierungen Bemerkungen Änderung Hyperlinks Benutzerprofil Online-Hilfe ALV-Analyse Lieferposition und Material sind interaktiv (Hyperlinks)

ALV - Analysen (Advanced List Viewer)

ALV - Analysen (Advanced List Viewer)

Beispiel: Liefertreue in Prozent mit Service und PPM Einzelanalyse Beispiel: Liefertreue in Prozent mit Service und PPM

Einzelanalyse Details zur Bewertung

Servicebewertungen mit Detailsicht je Bewertung Einzelanalyse Servicebewertungen mit Detailsicht je Bewertung

Kreuztabelle

Einstellung der Selektions- und Sortierkriterien Globale Analyse 'Kreuztabelle': Analyse pro Kalenderjahr und Debitor (Verteilung auf Monate) Einstellung der Selektions- und Sortierkriterien geplant: Verteilung auf Wochen; fließende Monate (12) und Wochen (52)

Globale Analyse 'Kreuztabelle': Analyse pro Kalenderjahr und Auftraggeber (Monatsverteilung, Prozent) Sortierung nach Auftraggeber oder %-Bewertung (Top 10) Warenausgänge Prozent-Bewertung nächste Folie kontextabhängige Einzelanalyse blank = kein WA In Realisierung: 2 zusätzliche Spalten zum Kunden - Zielwert pro Monat 'Liefertreueentwicklung' - Abweichung vom Zielwert mit farblicher Kennzeichnung

Einzelanalyse aus Kreuztabelle Globale Analyse Einzelanalyse aus Kreuztabelle beteiligte Positionen

Kreuztabelle

Analyse nach Mengen und Zeit Zielsetzung: Darstellung von Mengen- und Zeitabweichungen Über-/Unterlieferungen entweder in % oder in Mengeneinheiten Mengen, ab denen farbig unterlegt wird (gelb, rot)

Analyse nach Mengen und Zeit Analyse Mengen Details Einzel-analyse

Analyse nach Mengen und Zeit Analyse Zeiten Die Summe der Einteilungen kann größer sein als die Summe der Warenausgangsbuchungen.

Analyse nach Mengen und Zeit Analyse Zeiten mit Aufriss Auftrag / LP (orange) Lieferposition (blau)

Alarmsystem Definition von Grenzwerten, z.B.: Kunde unterschreitet Liefertreue-Prozentbewertung PPM-Zielvereinbarung beim Kunden wird überschritten Zertifizierung beim Kunden läuft ab Entwicklung beim Kunden ist nicht zufrieden stellend ....... Prüfung der Grenzwerte vom Alarmsystem und Benachrichtigung der eingetragenen Benutzer mit interne SAP-Mail, an die die Analysen angehangen sind

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Veränderung des Datenpools Umterminierung mit Hinterlegung eines Ersatztermins und der Möglichkeit einer Mengenaufteilung Möglichkeit zur Neubewertung von bereits bewerteten Positionen mit geänderten Bewertungsparametern Direkte Anpassung der Bewertungen in der Einzelanalyse Nachträgliche Bewertung von Aufträgen und Lieferplänen (ältere oder importiere Daten)

Übersicht Bewertung Liefer- Positionen Rück- stand Sonder- Bewertung Konsig- nation (EDL) Fehler-Teile PPM Service- Kriterien Gesamtbe- wertung nach Zeit/Menge in Prozent und mit VDA-Kennzahlen Liefertreue + Servicegrad Datenpool mit Basisdaten und Bewertungsergebnissen Analysen: - Menügesteuert - Hyperlinks - Filter, Download, Profil, etc. Änderung: - Umterminierung - Neubewertung - Bewertung Altdaten Datenexport für externe Systeme wie SAP-BW

Datenexport für externe Systeme wie z.B. SAP-BW Bereitstellung aller Analyseergebnisse in einer separaten Extrakt-Übergabetabelle für jede bewertete Position einen Datensatz (Stammdaten, Bewertungsdaten mit Timestamp) Timestamps zum Aktualitätsabgleich Datenextrakt-Report: Überprüfung, ob neue Bewertungen oder Bewertungsänderungen vorhanden sind Extraktdaten mit neuer Timestamp in Extrakt-Tabelle ablegen Download oder direkter Zugriff Analysen 'klassisch' und ALV

Datenexport für externe Systeme wie z.B. SAP-BW Übersicht Bewertungsdaten: Tabellen Bensberg Repeat-Job Extrakt- Report mit Änderungs- prüfung Tabelle 'Extrakt' mit Timestamp Liste Download / Excel SAP-BW Stammdaten: Tabellen SAP

Ausblick auf zukünftige Erweiterungen Analyse nach Auftraggeber/Warenempfänger und Material mit allen Kennzahlen eines Zeitraums Formular

Einbettung der Bensberg-Komponenten in das SAP R/3 Add-on zum R/3 Programmiert in "ABAP" (Advanced Business and Application Programming) eigener, von SAP zugewiesener Adressraum (/BEE/) somit keine Eingriffe in R/3, aber Zugriff auf R/3-Daten ablauffähig unter R/3-Releases 4.0 - ECC 6.0 automatische Generierung über SAP-Standard-Transport vorhandene Sprachversionen: D, E, F, ES

Wir danken für Ihr Interesse. Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bensberg Unternehmensberatung GmbH Posthof 2 53783 Eitorf Deutschland Telefon: Fax: 02243 83822 02243 80502 www.bensberg.de info@bensberg.de