internet facts 2010-II Graphiken zu dem Berichtsband AGOF e.V. September 2010

Graphiken zur Internetnutzung

AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. Internetnutzer insgesamt: 50,73 Mio. Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio. Basis: 113.025 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Marktrelevanz Nutzung AGOF Angebote: 95,4 % Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,6 % Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung männlich weiblich 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 und älter kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 5

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung in Ausbildung berufstätig nicht oder nicht mehr berufstätig HH-Netto-EK bis unter 1.000 Euro 1.000 bis unter 2.000 Euro 2.000 bis unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 und mehr Personen im HH Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 6

Geschlechterverteilung in den Altersklassen Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre Internetnutzer (WNK) Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 7

Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 592 Fälle (restliche Internetnutzer) / 11.263 Fälle (Nicht-Internetnutzer) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 8

Nutzungserfahrung Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 9

Nutzungsort Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Schwerpunkt der Internetnutzung Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Nutzungsdifferenzierung Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets 35,28 Millionen Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets 9,59 Millionen Beides gleich 4,47 Millionen Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ / „Nutzen Sie das Internet privat?“ / „Nutzen Sie das Internet beruflich?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Thematische Schwerpunkte – Top 10 Private E-Mails versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. -Shoppen Wetter Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Chats und Foren Sportergebnisse, Sportberichte Testergebnisse … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Nutzung zu Hause: 94,4% / 46,89 Mio. Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,0% / 15,89 Mio. Nutzung in der Schule / Uni 8,2% / 4,07 Mio. Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 40,4% / 20,05 Mio. Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Altersverteilung in den Themenbereichen Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Körperpflegeprodukte Bücher Schuhe Zahnpflegeprodukte Musik-CDs Alkoholfreie Getränke Milchprodukte Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen Haarpflegeprodukte Damenbekleidung … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Kaufplanung für Produkte (Top 10) Musik-CDs Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren Sportartikel, Sportgeräte Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 18

Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Alkoholfreie Getränke Milchprodukte Körperpflegeprodukte Zahnpflegeprodukte Süßwaren und salzige Snacks Haarpflegeprodukte Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie?“ / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 19

Informationen im Internet gesucht (Top 10) Bücher Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Musik-CDs Bahntickets Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone Digitale Fotoapparate Computer-Hardware oder -Zubehör … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Informationen im Internet gesucht – Top 5 Produkte nach Altersklassen 14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 63,5 63,6 2 Musik-CDs 60,7 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 60,8 3 Filme auf DVDs, Videos 58,2 Bücher 60,4 4 Schuhe 57,5 56,4 5 Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone 56,1 30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 65,4 60,3 61,7 58,6 57,3 56,2 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 55,0 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,7 53,6 48,1 50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter 54,7 52,8 54,5 52,3 53,5 50,8 47,8 Bahntickets 42,5 43,1 38,2 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 21

Produkte im Internet gekauft (Top 10) Bücher Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Musik-CDs Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Damenbekleidung Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen Spielwaren Herrenbekleidung Filme auf DVDs, Videos Computer-Hardware oder -Zubehör … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen 14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre 1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 31,8 Bücher 44,2 2 27,9 40,8 3 Schuhe 25,6 Musik-CDs 31,2 4 25,3 Filme auf DVDs, Videos 29,2 5 23,2 Damenbekleidung 29,0 30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 50,2 43,0 Spielwaren 37,6 34,6 37,4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,7 30,9 26,9 29,4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 26,0 50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter 39,0 31,7 30,8 27,0 30,3 24,7 22,0 20,8 Bahntickets 18,7 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II Seite 23

Conversion-Rates für Top 15 Produkte Bücher Damenbekleidung Spielwaren Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Herrenbekleidung Gewinnspiele Babybedarf Kostenpflichtige Lotteriespiele Musik-CDs Wetten Filme auf DVDs, Videos Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Computer-Hardware oder -Zubehör Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem Internet als Download Schuhe 68,4% 63,3% 61,8% 60,7% 57,6% 55,8% 54,9% 54,4% 52,7% 51,0% 50,6% 50,1% 49,5% 49,2% 48,3% … Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Graphiken zu den Rankings

Vermarkter-Ranking – Top 20 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Rang Reichweite in % (bezogen auf Internet- User letzte 3 Monate) Netto-Reichweite Mio. Unique User Vermarkter InteractiveMedia CCSP 1 63,5 31,53 TOMORROW FOCUS 2 60,4 30,03 SevenOne Media 3 53,5 26,59 United Internet Media 4 51,9 25,79 IP Deutschland 5 50,5 25,09 eBay Advertising Group 6 49,2 24,47 Yahoo! Deutschland 7 47,2 23,47 Axel Springer Media Impact 8 45,9 22,80 Ströer Interactive 9 44,4 22,06 Microsoft Advertising 10 44,3 22,02 OMS 11 39,3 19,51 iq digital 12 37,5 18,64 ad pepper media 13 18,63 G+J Electronic Media Sales 14 36,9 18,34 freeXmedia 15 31,9 15,84 Hi-media Deutschland 16 31,5 15,67 SPIEGEL QC 17 28,8 14,32 Unister Media 18 26,7 13,24 MySpace/Fox Interactive Media 19 14,6 7,27 Glam Media 20 13,7 6,82 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat T-Online eBay.de WEB.DE Yahoo! Deutschland VZ Netzwerke MSN GMX gutefrage.net BILD.de Windows CHIP Online RTL.de SPIEGEL ONLINE wetter.com MyVideo N24.de ProSieben.de DasTelefonbuch.de Ciao wer-kennt-wen.de Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Graphik zur Methode

Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Data-Mining + Profiling Schritt 2: Zusammen- führung (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I Daten- satz I Daten- satz II = internet facts OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III