WBI Wissensmanagement

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 Präsentation transkript:

WBI Wissensmanagement Ein Erfolgsrezept aus der Praxis Abraham Sohm Beratung

Die Meusburger Gruppe in Zahlen Marktführer im Bereich Normalien 21.000 Kunden weltweit 1.700 MitarbeiterInnen Umsatz 2018 – 308 Mio. Euro (+6%) China, Türkei, USA, Indien, Mexiko Guntram Meusburger Geschäftsführender Gesellschafter

Unsere Erfolgsgrundlagen Standardisierung Konsequente Standardisierung von Produkten und Prozessen, die in weiterer Folge dann einen gewissen Grad an Automatisierung erlauben. WBI Wissensmanagement Praxisorientiertes Wissensmanagement, das im täglichen Arbeitsalltag gelebt und von allen im Unternehmen mitgetragen wird.

Wozu brauchen wir Wissensmanagement? In Ihrem Unternehmen kursiert viel Wissen, wird aber nicht strukturiert festgehalten? Dieselben Themen und Probleme werden immer wieder diskutiert? Fehler wiederholen sich ständig? Demografischer Wandel & gesellschaftliche Entwicklungen führen zu Wissensverlust? Ihre Mitarbeiter erfinden das Rad immer wieder neu?

„Wissen ist das einzige Gut, das sich vermehrt, wenn man es teilt.“ Produktionsfaktoren Neben den drei klassischen Produktionsfaktoren Boden, Kapital und Arbeit gewinnt Wissen immer mehr an Stellenwert und wird mittlerweile gerne auch als vierter Produktionsfaktor bezeichnet. Boden Kapital Arbeit Wissen „Wissen ist das einzige Gut, das sich vermehrt, wenn man es teilt.“ Marie Freifrau von Ebner-Eschenbach (1830 – 1916)

WBI Wissen besser integrieren WBI ist eine einfache, pragmatische Methode des Wissensmanagements, die auf über 20 Jahren Entwicklungsgeschichte und Erfahrung basiert. Branchenunabhängig und für jedes Unternehmen adaptierbar. Der Kern von WBI Wissensmanagement ist das Wissensdokument – WiDok Ziel ist es, organisationales Wissen explizit zu machen.

Der WBI Wissensmanagement Prozess Schritt 1: Wissen erfassen Schritt 2: Wissen verteilen – ab hier erfolgt die Nutzung Schritt 3: Wissen weiterentwickeln Schritt 4: Wissen sichern

Wissensdokumente (WiDoks) Wissensdokumente bilden die Basis einer qualitativ hochwertigen Wissensdatenbank. Wissensdokumente sind wie „Container“ zu einem Thema. Es benötigt Kriterien zum Erstellen von WiDoks WiDoks müssen einem standardisierten Aufbau entsprechen Inhaltsverantwortliche sind für WiDoks zuständig

Metadaten von WiDoks Wissensdokumente bei WBI haben fest definierte Metadaten, die in einem standardisierten Dokumentenkopf festgelegt sind.

Und was bedeutet das für ein Unternehmen? Es gibt eine zentrale Quelle mit aktuellen, qualitativ hochwertigen Inhalten Schnelleres, effizienteres Suchen und Arbeiten Doppelarbeit und wiederkehrende Fragen werden vermieden Es gibt weniger Unterbrechungen durch Telefonate und Anfragen Es gibt keine Informationsüberflutung sondern definierte Empfänger Rollen und Zuständigkeiten sind klar definiert und einsehbar Vertretungen (Urlaub, Krankheit, …) werden erleichtert

Unser Wissen heute bei Meusburger über 5.500 Wissensdokumente (WiDoks) Anleitungen Dokumentationen Checklisten Formulare und Vorlagen Präsentationen Auswertungen und Analysen Erfahrungen

WMS – WissensManagementSystem

WBI Wissensmanagement Angebot Unsere Dienstleistungen und Produkte lassen sich in die Bereiche Beratung, Software, Dokumente (WiDoks) und Methode einteilen.

Unternehmensführung mit Wissensmanagement Buch von Geschäftsführer Guntram Meusburger 231 Seiten mit zahlreichen Grafiken Anleitungen, Beispielen, Tipps und Übungen Erhältlich auf Amazon und im Buchhandel ISBN: 978-3-200-05592-6

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Weitere Informationen finden Sie auf www.wbi-wissensmanagement.com Copyright © 2018 Diese Unterlagen dürfen weder in Teilen, noch als Ganzes, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Meusburger Georg GmbH & Co KG oder WBI Wissensmanagement Meusburger Guntram GmbH in irgendeiner Form oder über irgendwelche Mittel reproduziert oder übertragen werden. Die Meusburger Georg GmbH & Co KG und WBI Wissensmanagement Meusburger Guntram GmbH lehnen jede Haftung für Fehler und Unterlassungen in diesem Dokument ab. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen basieren auf der WBI-Methode und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sämtliche, nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.