Die neuen Vivo-Pakete und Swisscom TV 2.0 plus

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 Präsentation transkript:

Die neuen Vivo-Pakete und Swisscom TV 2.0 plus März 2014

Die neuen Vivo-Pakete 22.09.2018

Verkaufsargumente der neuen Vivo-Angebote Die wichtigsten Vorteile , welche für die neuen Vivo-Pakete sprechen sind: Alles aus einer Hand Sorglos telefonieren dank unlimitierten Gesprächen in alle Schweizer Fest- und Mobilnetze Hohe Internet-Geschwindigkeiten, die laufend schneller werden Höhere Upload-Geschwindigkeiten (neu 5:1 Verhältnis zwischen Down- und Upload Geschwindigkeit) Swisscom TV 2.0 plus Zusätzliche Optionen für wenig Geld und mehr Leistung Vivo-Paket mit Natel infinity kombinieren und vom Tutto-Vorteil profitieren Eine Rechnung, einfach online einsehen und bezahlen 22.09.2018

Das neue Swisscom TV 2.0 plus Die neuen Vivo Pakete beinhalten das neue Swisscom TV 2.0 Erlebnis. Dank einer Vielzahl von Neuerungen passt sich Swisscom TV 2.0 dem Leben unserer Kunden flexibel an. Die Kunden können ihre Lieblingssendungen neu zu jeder Zeit und überall einfach entdecken und geniessen. Die wichtigsten Änderungen resp. Kundenvorteile im Überblick: 7 Tage Replay auf über 250 Sendern Grenzenlose, gleichzeitige Aufnahmefunktion (bis zu 1000 Stunden) Über 250 Sender, davon 80 auch in HD Aufnahmen in der Vergangenheit möglich – bis zu 7 Tage. Aufnahmen werden auf sicheren Servern (Cloud) gespeichert und nicht wie bisher auf einer lokalen Festplatte. Homescreen mit persönlichen Empfehlungen und individuellen Senderlisten Neuer App Store mit über 50 Apps Einfachere und schnellere Benutzerführung Funkfernbedienung Mobiles Swisscom TV 2.0 Angebot - über 170 Sender können auch unterwegs auf dem Tablet, Laptop oder Smartphone geschaut werden. Auf diesen Sendern ist 7 Tage Replay verfügbar. 22.09.2018

Das neue Swisscom TV 2.0 plus im Vergleich 22.09.2018

Bestellprozess Es gibt bei der Bestellung zu Vivo M, L und XL keine Besonderheiten gegenüber den heutigen Vivo Casa-Paketen Zu Beachten ist Verfügbarkeit der Vivo-Pakete beim Kunden prüfen und Vivo M, L und XL, wie die anderen Vivo-Pakete über URSA/eOrders bestellen Sofern für den Kunde Vivo M, L und XL auf Glasfaser erhältlich ist, wird dies entsprechend im Bestellvorgang vermerkt Die Vivo M, L und XL Pakete funktionieren nur noch über IP. Dem Kunden müssen transparent die Voraussetzungen und Einschränkungen (Blocking Conditions) aufgezeigt werden. Wechselt ein bestehender Kunde auf Swisscom TV 2.0 plus, muss die gewünschte Anzahl neuer TV-Boxen bei der Bestellung eingegeben werden. 22.09.2018

Aktivierungsgebühr Für die Aufschaltung der neuen Swisscom TV 2.0 Plattform beim Kunden wird neu eine einmalige Aktivierungsgebühr von CHF 99.- verrechnet. Bestehende Wireline Kunden Alle bestehenden Wireline Kunden (mit oder ohne TV/Vivo), welche ein Vivo M, L oder XL bestellen, bezahlen eine einmalige Aktivierungsgebühr von CHF 99.-. Die Aufschaltgebühr wird im Bestellprozess angezeigt. Neukunden Wireline Alle Neukunden, welche ein Vivo-Paket bestellen, bezahlen die heute übliche Einschaltgebühr von CHF 43.- und keine Swisscom TV 2.0 Aktivierungsgebühr. 22.09.2018

Verkaufsstopp Verkaufsstopp von Vivo Casa 4 und 5* Swisscom TV plus als Einzelprodukt 300 Mbit/s Internet-Option Swisscom TV Chalet Swisscom TV 2.0 plus wird nur noch in den neuen Vivo-Paketen M – XL angeboten. Swisscom TV 2.0 plus ist nicht als Einzelprodukt erhältlich. 22.09.2018

Provisionen gültig ab 3. April 2014 22.09.2018 Vivo XL Vivo L Vivo M Vivo Casa*** Vivo Casa** Vivo Casa* Mit Festnetz CHF 110.- CHF 90.- CHF 80.- CHF 50.- CHF 40.- CHF 30.- Ohne Festnetz CHF 100.- CHF 70.- CHF 20.- Swisscom TV DSL CHF 60.- Die DSL- und Swisscom TV-Provisionen werden nur ausbezahlt, wenn der Kunde die jeweilige Produktkategorie neu nutzt. Für Upgrades innerhalb der Vivo-Pakete wird jeweils die Differenz in der Paket-Provision vom heutigen zum höheren Paket ausbezahlt z.B. Kunde wechselt von Vivo M auf Vivo XL - bezahlte Provision CHF 30.-