Swiss Retail Day Eine erfolgreiche Seilschaft Mammut & Polynorm/onetouchPOS® Michael Kocher 28.10.2015

Ich komme zum ersten Punkt bzw. unserem Ursprung. Mammut – woher kommen wir Ich komme zum ersten Punkt bzw. unserem Ursprung.

Fakten und Zahlen Mitarbeiter ca. 600 MSG Gesellschaften Hauptsitz: Schweiz / Tochtergesellschaften: Deutschland, UK, Norwegen, USA, Japan, Korea, China Produkte & Alpine, Snow & Outdoor Sport- Ausrüstung Dienstleistungen Mammut Alpine School Beschaffung ca. 50% Schweiz / Europa ca. 50% Fernost Distribution ca. in 50 Ländern weltweit Mono Brand Stores ca. 70 Stores weltweit Corporate Responsibility Fair Wear Foundation, BlueSign etc. Umsatzverteilung 88% Wholesale, 12% Retail mit unseren 600 mitarbeitern weltweit produzieren wir Schuhe, Bekleidung und Hartwaren (Karabiner, Klettergurte und Seile) für den Hochalpinen einsatz. Der Hauptsitz in der schweiz, wo wir unsere produkte entwickeln und designen, die anderen TG‘s sind vor allem verkaufsgesellschaften für die einzelnen märkte. Beachten Sie die Umsatzanteile, die sind für unsere routenführung unserer weiteren Tour wichtig

Mammut Stores weltweit Switzerland 1 Own Stores 7 Franchise Stores Germany 10 Own Stores 8 Franchise Stores Japan 9 Own Stores 1 Franchise Store Austria 3 Franchise Store France 1 Franchise Store Spain 1 Franchise Store Italy 2 Franchise Stores Korea 6 Own Stores 21 Franchise Stores Chile 1 Franchise Store 69 mono brand stores world wide

Mammut Stores weltweit

Wholesale zu Retail – der Start Herausforderungen Wir sind kein Retailer! Historisch gewachsen, keine Standards Wenig zentrale Steuerung Bestehende Lösungen ist Aufwändig Fehleranfällig Kaum Kontrollierbar

Formulierung einer Vision und Roadmap Standardisierung Kassenhardware Netzwerk Sicherheit Prozesse Stabilisierung Organisation Support Release Planung Optimierung Beratung Flexibilität

Unser Partner Polynorm Software AG - The Swiss Business Solution Gründung 1984 Gründer Bernhard Knechtle CEO André Zillig Mitarbeiter ~65 Standorte Glattbrugg (ZH) Kunden Über 130 im technischen Grosshandel, Fachhandel und Fertigung in der CH, DE, AU, I, CZ Geschäftsfelder Point of Sale (POS) ERP E-Business System-Integration Datenmanagement Hier einige Stichworte zur Folie/Polynorm: Polynorm ist ein Schweizer Unternehmen und schon seit über 30 Jahren auf dem IT Markt, was in sich schon eine Auszeichnung ist Polynorm ist eigentümergeführt und finanziell unabhängig Das Durchschnitts-Dienstalter liegt bei rund 10 Jahren Wir sind heute mehr als 60 MA, wovon ca. 20 Entwickler sind Durch das Know-How in den strategischen Geschäftsfeldern eShop, eBusiness und POS sind wir gerade zu prädestiniert für das Thema Crosschannel. Zum Geschäftsfeld POS: Grundsätzlich sind wir branchenunabhängig 2 Referenzen erwähnen wir gerne: Brezelkönig mit vielen Transaktionen/Tag/Kasse d.h. unsere Lösung ist performant und schnell Schild mit ca. 1 Mio. Artikeln (Pullis, Hosen, Jacken usw. in verschiedenen Farben) d.h. unsere Lösung ist schnell, performant und stabil

Herangehensweise PoC am Lagerverkauf 2013 in Zusammenarbeit mir Polynorm Inhalt 6 Kassen, inkl. EFT Geräte inkl. Verbindung zum ERP Customized Entwicklung in wenigen Bereichen ca. 3500 Bons in 5 Tagen Umsetzung innerhalb von ca. 8 Wochen Reduktion des Aufwand in der Informatik für Betrieb um ca. 70% Steigerung der Genauigkeit der Verkaufsinformationen

Filialkonzept mit dem bestehenden ERP Retail- Connector Datenabgleich Datenexport ERP EAI* LAN POS Hotline Router Firewall dezentral zentral ADSL, VPN Internet onetouchPOS ist autonom und zwecks höchster Verfügbarkeit mit einer eigenen SQL-Datenbank ausgerüstet. (SQL server 2008 express) onetouchPOS ist direkt mit dem ERP System verbunden (zeitaktuelle Daten). Vorteile der direkten Verbindung mit dem ERP-System sind: Wählbare Übermittlungsintervalle der Abverkäufe Abfrage Lagerbestand, Statistiken, CRM Daten, usw. Automatischer Stammdaten- Abgleich Automatischer Auftragsdaten-Abgleich n Filialen Filiale 1 *) Enterprise Application Integration

Wholesale zu Retail Own MBS Ausgerollt in Schweiz und Deutschland Standard für alle neuen Stores in Europa Ausweiten des Standards auf Franchisnehmer

Ausblick und Learnings Multichannel Ansatz konsequent umsetzen Einbinden von Informationen von Franchiser Standardisierung Global vorantreiben Prozesse automatisieren Learnings Klare Vision und Strategie Organisation muss mitwachsen Ein starker Partner hilft