Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !

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 Präsentation transkript:

Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden ! Ziele: Mehr Umsatz und mehr Ertrag durch steigende Absatzerfolge der Marktpartner ! Verstärkte Bindung und Aktivierung der Kunden !

Besuchsintensivierung Übliche Wege: Preiskampf Verkaufsaktionen Rabatt-Programme Mehr Werbung Mehr Personal Besuchsintensivierung

Kundenbindung entsteht durch Bindung zwischen Menschen ! Grundsatz Das größte Potenzial beim Kunden für die Steigerung des Erfolgs bietet der Mensch ! Kundenbindung entsteht durch Bindung zwischen Menschen !

Lösung Aktivierung der verkäuferischen und Stärkung der unternehmerischen Leistungsfähigkeit des Kunden !

Externer Dienstleister: Coaching Concepts Kunden - Akademie Akademie-Leiter CC-Koordinator Akademie Seminar Programm CC-Trainer-Crew Weitere Trainer Externer Dienstleister: Coaching Concepts

Ablaufmodell: Beratung mit Partnern über Förderpakete Management-Workshop zur Ideenfindung Impulsseminar für den Außendienst der Großhändler Ankündigung einer Dienstleistungsoffensive bei den Kunden Befragung der Kunden zu Trainingsbedarf Basis-Seminar „Vorgehensweise“ für den eigenen Außendienst Ausschreibung „Akademie-Programm“ (z.B. mit Gutscheinen) Festlegung, Terminierung und Durchführung der Seminare

den Kunden zu seinem Erfolg Verkaufen heißt, den Kunden zu seinem Erfolg zu führen !

Basis Kalkulationsmechanismus (Beispiel!!) Seminar – 6 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 1050,00 Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: - € 150,00 Seminar – 8 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 1.400,00 Basis Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: € 150,00 Seminar – 12 Tln. – je € 175,00 - Gesamt: € 2.100,00 Trainerhonorar: € 1250,00 Träger: € 850,00 Kalkulationsmechanismus (Beispiel!!)

Auszug aus Referenzen (hier Thema: Projekte in Marktketten) Sanacorp AG Uzin Utz AG Pall Deutschland GmbH Fels-Werke GmbH DESTAG Naturstein GmbH Auszug aus Referenzen (hier Thema: Projekte in Marktketten)