Medizinische Fort- und Weiterbildung - Neue Herausforderungen

HELIOS Kliniken Gruppe 30.000 Mitarbeiter 500.000 stationäre Patienten pro Jahr 1,84 Mrd. EUR Umsatz 94 % aller DRGs Fünf Maximalversorger Schwerpunkte Akutmedizin Rehabilitation

Mitarbeiter Deutscher Unternehmen Porsche 11.900 Tchibo 21.000 HELIOS 30.000 HELIOS ist in den TOP 70 der mitarbeiterstärksten Unternehmen

Welche Ziele verfolgen wir? Patientennutzen   Wissen Steigerung der Qualität in der medizinischen Leistungs-erstellung und Erreichen der Qualitätsführerschaft   Ausbau HELIOS zum Wissenskonzern       Nachhaltige Sicherung und Entwicklung der Kliniken   Selektives Wachstum und Stärkung der Marktposition Wirtschaftlichkeit   Wachstum

Medizin Kompetenz in Medizin kann man nur erreichen durch Kompetenz der Mitarbeiter. Hohe Qualität in der Patientenversorgung und der medizinischen Leistungen ist ohne gut qualifizierte Mitarbeiter nicht zu realisieren. Ihr fachliches Können und Know-how sind neben Engagement und sozialen Kompetenz das größtes Potenzial.

AiW Befragung Befragung der AiW im HELIOS Konzern zur Zufriedenheit mit der Weiterbildungssituation Vergleich der Zufriedenheit mit der Weiterbildungssituation HELIOS/Schweiz, um Stärken, Schwachstellen und Verbesserungspotentiale aufzeigen Schweizer Fragebogen (Sozialforschungsstelle der Universität Zürich), modifiziert für HELIOS Kliniken Die Fragebögen wurden an AiW der HELIOS Kliniken und an ehemalige Assistenzärzte (EXIT-Befragung) der HELIOS Kliniken versendet. Fragebogen mit 61 Fragen in 6 Themenkomplexe Vorgesetzte und Arbeitsklima Fachkompetenzen Situation der Weiterbildung Arbeitssituation Eigene Person HELIOS spezifische Fragen

Methodik - Dimensionen Globalbeurteilung z.B. „Ich würde die Weiterbildungsstätte weiterempfehlen“ Fachkompetenz z.B. „Anamnese, Klinische Untersuchungstechnik etc.“ Lernkultur z.B. „Ich erhalte regelmäßig Rückmeldung darüber, was ich richtig und was ich falsch gemacht habe“ Führungskultur z.B. „Meine Vorgesetzten sorgen für eine gute Zusammenarbeit“ Fehlerkultur z.B. „An unserer Weiterbildungsstätte gibt es regelmäßig Konferenzen zur Besprechung von Komplikationen und Fehlern“ Entscheidungskultur z.B. „Ich lerne, dass einer medizinischen Entscheidung auch das soziale Umfeld mit einbezogen werden muss“ Betriebskultur z.B. „In unserer Weiterbildungsstätte (Ärzte und Pflegepersonal) gehen wir ehrlich und direkt miteinander um“ Evidence-based Medicine z.B. „Ich lerne, die Ergebnisse einer wissenschaftlichen Studie konkret bei der Behandlung eines Patienten anzuwenden“

AiW Befragung Punktesystem 1-6 Rücklauf (n) Frauen Männer k.A. 518 264 verschickt insgesamt 518 264 237 17 1653 31% 51% 46% 3% 100% Punktesystem 1-6

AiW Befragung 1 2 3 4 5 6 Kennwert Globalbeurteilung Fachkompetenzen Dimensionen und Kennwert 1 2 3 4 5 6 Kennwert Globalbeurteilung Fachkompetenzen Lernkultur Führungskultur Fehlerkultur Entscheidungskultur Betriebskultur Evidence-based Medicine AiW 2008 (gesamt) Schweiz 2007

AiW Befragung 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% -1% -2% EBM Lernkultur Fehlerkultur Dimensionen -2% -1% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% Lernkultur EBM Entscheidungskultur Fehlerkultur Führungskultur Globalbeurteilung Fachkompetenzen Betriebskultur

Lernkultur

EBM

Globalbeurteilung Ich würde die Weiterbildungsstätte weiterempfehlen.

Arbeitszeit

Lernkultur

Gesamtergebnis

qualifiziertes Fort- und Weiterbildungsangebot Assistenzärzte qualifiziertes Fort- und Weiterbildungsangebot Weiterbildungsbudget 0,4% des Umsatzes 21 Mio in 3 Jahren Abschluss eines Qualifizierungstarifvertrages (Abschluss in 2008 vorgesehen)

Strukturierung der Fortbildungen Anästhesie & Intensivmedizin

CME - Skill Lab

Expert Seminars

Expert Seminars

„Big Picture“ CA Außerfachliche Kurse Expertensemnare FA/OA Stipendiaten Managementkurs Außerfachliche Kurse PDL Management Studium Assistenzärtin AiW/Extra Tarifvertrag Stationsschwester Modulare WB FKE, Studium Schwester WB Kurse FKE Krankenpflegeschüler Einheitliches Pflegecurriculum Perspektive Medizinstudentin PJ-Bezahlung Med-Trainee Praktikum

AiW-Befragung 2008: Möchten Sie nach Ihrer Weiterbildung bei HELIOS bleiben? 2006 2008