Qualitätskriterien Selbsthilfefreundlichkeit Selbstdarstellung wird ermöglicht Auf Teilnahmemöglichkeit wird hingewiesen Die Öffentlichkeitsarbeit wird unterstützt Ein Ansprechpartner ist benannt Der Informations- und Erfahrungsaustausch ist gesichert Zum Thema Selbsthilfe wird qualifiziert Partizipation der Selbsthilfe wird ermöglicht Kooperation ist verlässlich gestaltet Qualitätskriterien definieren neue Standards der Zusammenarbeit Die Qualitätskriterien nehmen die gesamte Gesundheitseinrichtung, also nicht nur eine Fachabteilung in die Pflicht, auf geregelte und verbindliche Weise mit der Selbsthilfe zu kooperieren. Dabei geben sie lediglich einen methodischen Rahmen zum Aufbau einer Kooperation vor, die konkrete Ausgestaltung der Kooperation erfolgt in Qualitätszirkeln.