VIVAWEST Gut arbeiten, gut pflegen, gut leben Beruf und Pflege bei vivawest wohnen | Karina Doll | 26.04.2017

VIVAWEST Vereinbarkeit von Berufstätigkeit und Pflege von Angehörigen Vorstellung der Person Vorstellung der Vivawest Wohnen Die Dienstleister Quartiersentwicklung Vivawest Stiftung und Ehrenamt Warum beschäftigen wir uns mit dem Thema Beruf und Pflege? Zertifizierung und Audit der berufundfamilie Pflegeberatung, Angebot Pflegeberatung, Umsetzung Pflegeberatung, Berührungspunkte Besonderheiten von pflegenden Angehörigen Resümee Gut arbeiten Gut leben Gut pflegen Gut arbeiten Gut pflegen Gut leben Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Gut arbeiten, gut pflegen und gut leben Interne Besetzung der Position der eingerichteten Pflegeberatung seit 2009 Dipl.-Soz.-Arb. Karina Doll Examinierte Krankenschwester 20 Jahre im Unternehmen Sozialberatung im Kundencenter Essen Mietschuldnerberatung Wohnberatung Konfliktmoderation Individuelle Hilfen / Einzelfallhilfen Quartiersbezogene Sozialarbeit Gelsenkirchen, 26.04.2017

Wir verbinden ökonomische Effizienz mit ökologischer und sozialer Verantwortung Unser Geschäftsmodell ist auf Nachhaltigkeit ausgerichtet. Aktiver Bestandshalter von Wohnimmobilien mit einem breiten wohnungsnahen Dienstleistungsspektrum Mit rund 120.000 Wohneinheiten sind wir einer der größten Wohnungsanbieter in NRW. Zuhause für 300.000 Menschen, aktiv in 80 Kommunen Ausrichtung auf den langfristigen ökonomischen Erfolg, verbunden mit einem hohen Maß an ökologischer und sozialer Verantwortung Dazu zählt vor allem die Verantwortung Gegenüber den Kunden, attraktiven und bezahlbaren Wohnraum zu erhalten gegenüber den Mitarbeitern, zukunftsfähige Arbeitsplätze zu gewährleisten gegenüber den Gesellschaftern, zuverlässige Rendite sicherzustellen Gelsenkirchen, 26.04.2017

Wir verbinden ökonomische Effizienz mit ökologischer und sozialer Verantwortung Kennzahlen 2016: Immobilienwert: 7,1 Mrd. € 2.037 Mitarbeiter Wohn- und Nutzfläche: 7.913.595 m² Nachfragebedingte Leerstandsquote: 1,4 % Nettokaltmiete: Ø 5,29 €/m²/M Gelsenkirchen, 26.04.2017

Umfassende wohnungsnahe Dienstleistungen Wesentliche Aktivitäten: Grünflächenmanagement, Verkehrssicherung, Consulting Kleinreparaturen, Wohnungsmodernisierung Multimedialeistungen (TV, Radio, Telefonie, Internet) Messung und Abrech­nung von Heizenergie- und Wasserverbrauch Ingenieurleistungen für Planung und Überwachung in der Technischen Gebäudeausrüstung Gelsenkirchen, 26.04.2017

Beispiel Quartiersentwicklung: Essen, Johanniskirchgärten Abriss und Neubau, Modernisierung und Bauträgermaßnahmen Gelsenkirchen, 26.04.2017

Starkes gemeinnütziges Engagement in den Quartieren über die Vivawest Stiftung Förderung von Nachbarschaften durch ein umfassendes Miet- und Sozialsponsoring mit einem Volumen von rd. 1 Mio. € pro Jahr Stärkung des Ehrenamtes durch qualitative Unterstützung der Menschen sowie die Steigerung der Anzahl der Ehrenamtlichen Initiierung und Unterstützung von Projekten zur Integration und zur Flüchtlingshilfe Durchführung von zahlreichen Kinderferienaktionen vor Ort Gelsenkirchen, 26.04.2017

Am Mitarbeiter orientiert - Vereinbarkeit von Beruf und Familie Zufriedenheit unserer Mitarbeiter als wichtiges Ziel Attraktiver Arbeitgeber sein Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter langfristig erhalten Beschäftigungsmotivation sichern und weiter ausbauen Gewinnen von neuen Mitarbeitern und deren Bindung an das Unternehmen Management-Ziele und Mitarbeiterinteressen in eine Balance bringen Die gemeinnützige Hertie Stiftung baut auf dem Lebenswerk des Stifters Georg Karg, Inhaber der Hertie Waren u. Kaufhaus GmbH, auf. Er fühlte sich dem Gemeinwohl verpflichtet. Gelsenkirchen, 26.04.2017

U.a. profitieren die Mitarbeiter von folgenden Angeboten: Zertifizierung U.a. profitieren die Mitarbeiter von folgenden Angeboten: Vereinbarung über Telearbeit Gleitende Arbeitszeit Individuelle Teilzeitmodelle Kinderferienprogramm Ganzjährige Spontanbetreuung für Kinder der Mitarbeiter Geringe Fluktuation (liegt bei 0,4%) Das Durchschnittsalter liegt bei 48 Jahren 1995 widmete sich die Gemeinnützige Hertie-Stiftung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie 1998 gründete sie die berufundfamilie gGmbH Vivawest in 2016 zum dritten Mal in Folge ausgezeichnet Audit als strategisches Managementinstrument Die Personalpolitik familien- und lebensphasenbewusst ausrichten Weitere Maßnahmen Gesundheits- und Beschäftigungsfähigkeitsmanagement mit verschiedenen Programmen und Angeboten für die Mitarbeiter Einführung eines neuen Verfahrens zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Pflegeberatung – Beratungsangebot Ansprechpartner zu allen Fragen rund um das Thema Pflege von Angehörigen Die Beratungen erfolgen in der Regel telefonisch (räumliche Entfernung) aber auch in persönlichen Gesprächen Häufig hoher, angestauter Gesprächsbedarf Bedarf an seelischer und moralischer Unterstützung und Aufbau Aufnahme der Situation – Strukturierung – Lösungsansätze Können 1x stattfinden oder sich über mehrere Monate ziehen, wenn im Prozess Rückfragen auftreten Die Beratung kann in der regulären Arbeitszeit stattfinden und die Kollegen sind für die Zeit frei gestellt Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Pflegeberatung - Umsetzung Informationsflyer mit Ansprechpartner Ausführliche Rubrik im Intranet Regelmäßige Aktualisierung der Inhalte z.B. zu gesetzl. Änderungen wie aktuell zum PSG II Informationsveranstaltungen in der Unternehmenszentrale und in den Kundencentern Information und Weiterempfehlung durch die Führungskräfte Weiterbildung des Beraters Verschwiegenheit Keine medizinische- oder Rechtsberatung Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Pflegeberatung – Berührungspunkte Interne Beratung Pflegedienste Städtische, konfessionelle, private Einrichtungen Unternehmen: Personalabteilung Geschäftsführung Örtliche Beratungsstellen Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Pflegeberatung – Besonderheiten von pflegenden Angehörigen Der Eintritt der Pflegebedürftigkeit und die Dauer der Pflege eines Angehörigen sind nicht planbar Die Pflege eines Angehörigen dauert heute im Durchschnitt ca. 7 Jahre Gerade die Unterstützungsbedürfnisse älterer Menschen oder auch der Partner sind, verglichen mit denen von Kindern, oft wesentlich komplexer und können physisch und psychisch sehr belastend sein Mit zunehmender Dauer wird die Pflege eher aufwändiger und belastender Gelsenkirchen, 26.04.2017

VIVAWEST Pflegeberatung – Resümee Der Bedarf an Beratung ist vorhanden Das Angebot wird wahrgenommen Kenntnis der betrieblichen Situation hilfreich (Beratungsleistung könnte auch extern vergeben werden) Individualität und kurzfristige Ansprache in belasteten Situationen wird von den Kollegen sehr geschätzt „Druck aus dem Kessel nehmen“ Stress und Sorgen äußern Zeit, Nähe und Verantwortung Entlastung in der Belastung Identifikation stärken Gut arbeiten, gut pflegen und gut leben Gelsenkirchen, 26.04.2017

Gelsenkirchen, 26.04.2017

Wesentliche Beteiligungen VIVAWEST-Konzern Vivawest GmbH 100 % 100 % 94,9 % EBV GmbH Vivawest Wohnen GmbH THS GmbH 100 % Vivawest Dienstleistungen GmbH * 100% 100 % 100 % 100 % 100 % Marienfeld Multimedia GmbH HVG Grünflächen-management GmbH RHZ Handwerks-Zentrum GmbH SKIBATRON Mess- und Abrechnungssysteme GmbH SKIBA Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik mbH * Führungsgesellschaft der HVG Grünflächenmanagement GmbH, RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, SKIBATRON Mess- und Abrechnungssysteme GmbH, Marienfeld Multimedia GmbH, SKIBA Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik mbH Gelsenkirchen, 26.04.2017

Gesellschafterstruktur Unsere Gesellschafter stehen für regionale Verbundenheit, Kontinuität und Verlässlichkeit Gesellschafterstruktur VTG Evonik Pensions- treuhand e.V. 30 % 26,8 % 25 % 18,2 % Gelsenkirchen, 26.04.2017