FAKULTÄT WIRTSCHAFTS- UND SOZIALWISSENSCHAFTEN INSTITUT FÜR MARKETING & MANAGEMENT Modalitäten zur Anmeldung  Seminarangebot: Lehrstuhl für Unternehmensführung Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement Bachelorseminar Modul Dienstleistungsmanagement Wintersemester 2016/2017

Anmeldung zum Seminar im Dienstleistungsmanagement im Überblick Anmeldung für Bachelorstudierende über die Homepage des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement ( Anmeldung vom bis (Anmeldung am ab 8.00 Uhr freigeschaltet, endet am um 12:00 Uhr) Jeder Studierende äußert seine erste Präferenz. Die Studierenden werden so zugeteilt, dass alle einen Seminarplatz mit möglichst hoher Präferenz erhalten. FAKULTÄT WIRTSCHAFTS- UND SOZIALWISSENSCHAFTEN INSTITUT FÜR MARKETING & MANAGEMENT Beachten Sie hierzu die jeweiligen Informationen und Rahmen- bedingungen der einzelnen Seminarbeschreibungen. Studierende, die sich in einem höheren Semester befinden, werden bevorzugt berücksichtigt. Es besteht kein Anspruch auf einen Seminarplatz. Nach Anmeldeschluss dauert es in der Regel nur einige Tage, bis die Studierenden über die Zuteilung informiert werden. Ein nachträglicher Tausch zwischen den Studierenden ist nicht möglich. Bearbeitung Zuteilung Anmeldung Modalitäten zur Anmeldung  Seminarangebot: Lehrstuhl für Unternehmensführung Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement

Im Rahmen des Seminars untersuchen die Studierenden Besonderheiten des Managements in spezifischen Dienstleistungsbranchen und erarbeiten entsprechende unternehmensspezifische Konzeptionen. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem Themenbereich Transformation & Digitalisierung (Fokus: Handel sowie Verlags- und Musikbranche). Die Studierenden verdeutlichen ihre wissenschaftlich fundierten Ausführungen anhand eigenständig recherchierter Praxisbeispiele. Das Seminar findet als Blockveranstaltung statt.Voraussichtlich Oktober/November 2016 Abgabe der ThemenpräferenzenVoraussichtlich auf der Homepage des LS für Unternehmensführung Informationsveranstaltung & Themenvergabe – Uhr in HS Ö1 Abgabe der Seminararbeit (bis spätestens Uhr) Die Bearbeitung findet in Zweierteams statt. Die Seminarleistung besteht aus einer schriftlichen Ausarbeitung, einer Abschlusspräsentation sowie einer aktiven Teilnahme an den Plenumsveranstaltungen. Die Teilnahme an allen Terminen ist verpflichtend. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt (max. 50 Plätze). Dozent: Prof. Dr. Marion Büttgen mit Mitarbeitern Ansprechpartner: Laura Oesterle Seminar am Lehrstuhl für Unternehmensführung FAKULTÄT WIRTSCHAFTS- UND SOZIALWISSENSCHAFTEN INSTITUT FÜR MARKETING & MANAGEMENT Modalitäten zur Anmeldung  Seminarangebot: Lehrstuhl für Unternehmensführung Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement

Seminar am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement FAKULTÄT WIRTSCHAFTS- UND SOZIALWISSENSCHAFTEN INSTITUT FÜR MARKETING & MANAGEMENT Seminar I (während der vorlesungsfreien Zeit) – Empirische Untersuchungen zum Wohlbefinden Im Rahmen des Seminars untersuchen die Studierenden das Thema Wohlbefinden. Teil des Seminars ist eine empirische Erhebung sowie die theoretische Auseinandersetzung mit dem Thema. Das Seminar findet als Blockveranstaltung statt. Kick- off Informationsveranstaltung 8. August :00 – 18:00 Uhr HS 5 Abgabe der Seminararbeit4. Oktober 2016 (bis spätestens 12 Uhr) Präsentation der Arbeit11. Oktober 2016 (8:00 – 18:00 Uhr) Die Bearbeitung findet in Zweierteams statt. Eine Nichtteilnahme an der Kick-off Veranstaltung führt automatisch zum Verlust des Anspruches auf den Seminarplatz. Die Seminarleistung besteht aus einer schriftlichen Ausarbeitung, einer Abschlusspräsentation sowie einer aktiven Teilnahme im Rahmen der Diskussion zu den Abschlusspräsentationen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt (max. 25 Plätze). Dozent: Prof. Dr. Karsten Hadwich mit Mitarbeiter Ansprechpartner: Marion Modalitäten zur Anmeldung  Seminarangebot: Lehrstuhl für Unternehmensführung Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement

Seminar II (während des Semesters ) – Empirische Untersuchungen in Dienstleistungsinteraktionssituationen Im Rahmen des Seminars untersuchen die Studierenden einzelne Dienstleistungsinteraktionssituationen näher. Teil des Seminars ist eine empirische Erhebung sowie deren Auswertung und die theoretische Auseinandersetzung mit dem Thema. Das Seminar findet als Blockveranstaltung statt. Kick- off Informationsveranstaltung 18. Oktober :00 – 18:00 Uhr Veranstaltung zur Auswertung empirischer DatenMitte November 2018, genaues Datum wird noch bekannt gegeben Abgabe der Seminararbeit7. Dezember 2016 (bis spätestens 12 Uhr) Präsentation der Arbeit14. Dezember 2016 (8:00 – 18:00 Uhr) Die Bearbeitung findet in Dreierteams statt. Eine Nichtteilnahme an der Kick-off Veranstaltung führt automatisch zum Verlust des Anspruches auf den Seminarplatz. Die Seminarleistung besteht aus einer schriftlichen Ausarbeitung, einer Abschlusspräsentation sowie einer aktiven Teilnahme im Rahmen der Diskussion zu den Abschlusspräsentationen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt (max. 25 Plätze). Dozent: Prof. Dr. Karsten Hadwich mit Mitarbeiter Ansprechpartner: Marion Modalitäten zur Anmeldung  Seminarangebot: Lehrstuhl für Unternehmensführung Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement Seminar am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement