Eine Vorlage zur Erstellung von Buyer Personas

Präsentation zum Thema: "Eine Vorlage zur Erstellung von Buyer Personas"—  Präsentation transkript:

1 Eine Vorlage zur Erstellung von Buyer Personas
[Name] [demographische Daten] [Herausforderungen] Eine Vorlage zur Erstellung von Buyer Personas

2 Firma ABC Buyer Persona XY
Tragen Sie hier direkt Ihren Firmennamen , Buyer Persona, sowie das Datum ein. Firma ABC Buyer Persona XY Monat, Jahr

3 Name (überlegen Sie sich einen Namen für Ihre Buyer Persona)
Hintergrund: Position und Rolle der Persona Relevante Informationen über das Unternehmen Ausbildung und Hobbys Demographische Daten: Geschlecht Alter (von-bis) Einkommen Urbanität (Lebt Ihre Persona in der Stadt oder am Land?) Sie können diese Infos herausfinden, indem Sie Online Umfragen an Ihren Zielgruppen durchführen.

4 Name Ziele: Wichtigstes Ziel Zweitwichtigstes Ziel Herausforderungen:
Größte Herausforderung Zweitgrößte Herausforderung So helfen wir: Wie Sie die Probleme Ihrer Persona lösen Wie Sie Ihren Persona helfen ihre Ziele zu erreichen Führen Sie Interviews mit Ihrer Zielgruppe, um über Ihre Ziele und Herausforderungen zu lernen.

5 Name Zitate: Fügen Sie ein echtes Zitat ein, das Ihre Buyer Persona gut repräsentiert. Es hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern ihre Zielgruppe besser nachzuempfinden. Typische Einwände: Finden Sie typische Einwände heraus, die Ihre Persona während eines Verkaufsprozesses hat. Typische Einwände zu identifizieren hilft Ihrem Verkaufsteam sich besser für Gespräche vorzubereiten.

6 Name MARKETING-BOTSCHAFT:
Wie sollten Sie Ihr Angebot für Ihre Buyer Persona beschreiben? AUFZUG PITCH: Ihre Botschaft sollte so kurz, simple und verständlich sein, so dass Sie jemanden in einer kurzen Fahrt im Aufzug davon erzählen können. Erarbeiten Sie Ihre Botschaft gemeinsam. So wird jeder Mitarbeiter verstehen was gemeint ist. Fügen Sie ein Foto ein von Creative Commons oder iStock, um sich diese Person besser vorstellen zu könen.

7 Ein Beispiel einer vollständigen Buyer Persona

8 Beispiel Birgit Hintergrund: Abteilungsleiterin Human Resources
Arbeitet seit 10 Jahren in der selben Firma,; begann als HR Mitarbeiterin Verheiratet; 2 Kinder (10 und 8) Demographische Daten: Weiblich Alter 30-45 Einkommen: € jährlich brutto Wohnt am Stadtrand Erkennungsmerkmale: Ruhiges Auftreten Hat vermutlich eine Assistentin, die ihre Anrufe entgegen nimmt Möchte Prospekte in gedruckter Form zugesendet bekommen

9 Beispiel Birgit Ziele: Zufriedene Mitarbeiter
Unterstützung des HR Datenbank-Teams Herausforderung: Mit vielen kleinen Dingen fertig werden Veränderungen der gesamten Firma zu vermitteln So helfen wir: Es einfach machen alle Daten der Mitarbeitern an einem Ort zu verwalten Integration des HR-Datenbanksystems

10 Beispiel Birgit Zitat:
“Es ist schwierig die ganze Firma dazu zu bringen neue Technologien zu verwenden.” “Ich hab nicht die Zeit neue Mitarbeiter auf hunderten Datenbanken einzuschulen.” “Ich muss mit so vielen unterschiedlichen Abteilungen und Datenbanken arbeiten.” Typische Einwände: Ich habe Angst, dass Daten verloren gehen wenn wir sie in ein neues System speisen. Ich will nicht der gesamten Firma beibringen müssen wie dieses neue System funktioniert.

11 Beispiel Birgit MARKETING BOTSCHAFT:
Einfaches und integriertes Verwalten der HR Datenbank AUFZUG PITCH: Wir bieten Ihnen eine intuitive Datenbank, die Ihre existierende Software und Plattformen integriert und wir bieten unbegrenztes Training, damit Ihre Mitarbeiter schnell eingeschult sind.