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Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige Arbeitsrealität davon entfernt? Eine repräsentative Befragung im Auftrag der Initiative neue Qualität.

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Präsentation zum Thema: "Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige Arbeitsrealität davon entfernt? Eine repräsentative Befragung im Auftrag der Initiative neue Qualität."—  Präsentation transkript:

1 Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige Arbeitsrealität davon entfernt? Eine repräsentative Befragung im Auftrag der Initiative neue Qualität in der Arbeit (INQA) & der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

2 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung 1 Anforderungen & Erwartungen an gute Arbeit abhängig -aus der Sicht von abhängig Beschäftigten -

3 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung % 1Festes, verlässliches Einkommen92% 2Sicherheit des Arbeitsplatzes88% 5Unbefristetes Arbeitsverhältnis83% 18Regelmäßige Einkommenssteigerungen62% Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit

4 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung % 3Arbeit soll Spaß machen85% 8 Arbeit soll als sinnvoll empfunden werden 73% 9Auf Arbeit stolz sein können73% 10Vielseitige/abwechslungsreiche Arbeit72% Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte

5 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte % 4 Behandlung "als Mensch" durch Vorgesetzte 84% 6Förderung der Kollegialität76% Soziale Merkmale

6 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte Soziale Merkmale 7 Gesundheitsschutz bei Arbeitsplatzgestaltung 74% Gesundheitsschutz

7 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte Soziale Merkmale 12 Vorgesetzte sorgen für gute Arbeitsplanung 66% 14 Vorgesetzte vermitteln Anerkennung/ konstruktive Kritik 66% 16 Vorgesetzte kümmern sich um fachliche /berufliche Entwicklung 64% 17 Vorgesetzte haben Verständnis für individuelle Probleme 63% 20Vorgesetzte unterstützen bei der Arbeit60% Gesundheitsschutz Führungsqualität der Vorgesetzten

8 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte Soziale Merkmale Gesundheitsschutz Einfluss- & Entwicklungs- möglichkeiten 11Einfluss auf die Arbeitsweise71% 13Eigene Fähigkeiten weiterentwickeln66% 15Verantwortungsvolle Arbeitsaufgaben65% 19 Konstruktiver Umgang mit Arbeitsfehlern 61% Führungsqualität der Vorgesetzten

9 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57) Einkommens- und Beschäftigungssicherheit Sinnliche & Kreative Aspekte Soziale Merkmale Gesundheitsschutz Einfluss- & Entwicklungs- möglichkeiten Führungsqualität der Vorgesetzten

10 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die Kernelemente Guter Arbeit - übergreifende Gemeinsamkeiten - n Einkommens- & Beschäftigungssicherheit –ist für abhängig Beschäftigte der zentraler Aspekt guter Arbeit. –im Unterschied zu Ergebnissen in anderen Ländern (Kanada, EU-Länder) und früheren Untersuchungen in Westdeutschland. * *

11 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Weitere Gemeinsamkeiten.... Beschäftigungsverhältnisse - SOEP 78% : Arbeitsverhältnisse sollten nur in Ausnahmefällen befristet werden. 72% : Leiharbeit sollte begrenzt werden. 70% : Einkommensunterschiede sollten begrenzt werden.

12 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die Kernelemente Guter Arbeit - übergreifende Gemeinsamkeiten - n Einkommens- & Beschäftigungssicherheit –ist für abhängig Beschäftigte der zentraler Aspekt guter Arbeit. –im Unterschied zu Ergebnissen in anderen Ländern (Kanada, EU-Länder) und früheren Untersuchungen in Westdeutschland. n Führungsqualität der Vorgesetzten –wird eine zentrale Rolle für die Arbeitsgestaltung, die Entwicklungsmöglichkeiten und das soziale Klima am Arbeitsplatz beigemessen. n Gesundheitsschutz bei der Arbeitsgestaltung, gute soziale Beziehungen und eine lernförderliche Arbeitsgestaltung sind für alle Arbeitnehmer/innen Kernelemente Guter Arbeit.

13 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Spezifische Anforderungen an Gute Arbeit n Vollzeitbeschäftigte Frauen und Männer heben gemeinsam die Bedeutung von –Aufstiegs-, Entwicklungs- und Einflussmöglichkeiten –Betrieblicher Weiterbildung –Interessanter Arbeitsaufgabe hervor. Die Wünsche von Vollzeitbeschäftigten sind hier ähnlicher als die Wünsche von voll- und teilzeitbeschäftigten Frauen (mit und ohne Kinder). n Die Allianz der Vollzeitbeschäftigten bricht bei: –Arbeitszeitgestaltung –Soziale Arbeitsbeziehungen (Kollegialität, sozialer Führungsstil) Frauen messen diesen Aspekten generell höhere Bedeutung zu – auch wenn sie keine Kinder haben.

14 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung 2. Gute Arbeit – gibt es das? Beschreibung der aktuellen Arbeitssituation abhängig - aus der Sicht von abhängig Beschäftigten -

15 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Was unterstützt was hemmt die Entwicklung von Wohlbefinden in der Arbeit und von Arbeitszufriedenheit?

16 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Gesundheitsbelastungen Finanzielle Existenzsicherung: Bruttoarbeitseinkommen Ressourcen

17 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung (1.) Die Finanzielle Basis guter Arbeit: Existenzsichernde Bruttoarbeitseinkommen 35% aller Vollzeitbeschäftigten erhalten ein Bruttoeinkommen unter % aller Teilzeitbeschäftigten erhalten ein Bruttoeinkommen unter 800. Geringe Einkommen sind aus der Sicht von Arbeitnehmer/innen der zentrale Brennpunkt

18 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung (2.) Ressourcen Weiterbildung Einflussmöglichkeiten Entwicklungsmöglichkeiten in der Arbeit/ im Betrieb Möglichkeiten für Abwechslung/ Kreativität in der Arbeit Positive Rückmeldung durch das Arbeitsergebnis Soziale Unterstützung - KollegInnen n Soziale Unterstützung - Vorgesetzte Ressourcenbündel (mehrfache Ressourcen) in den Bereichen: Ressourcen

19 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Ressourcen: Großer Gestaltungsspielraum! Entwicklungsmöglichkeiten in der Arbeit/ im Betrieb Hilfreiche betriebliche Weiterbildung Möglichkeiten für Abwechslung/ Kreativität in der Arbeit Einflussmöglichkeiten in der Arbeit Soziale Unterstützung (Vorgesetzte/r) Positive Rückmeldung durch Arbeitsinhalt/ Arbeitsergebnis..... Soziale Unterstützung (Kolleg/innen) Niedriges Ressourcenniveau Hohes Ressourcenniveau

20 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Das Ressourcen-Niveau: Niedriges Ressourcenniveau Hohes Ressourcenniveau

21 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung (3.) Gesundheitsbelastungen n Körperlich belastende Arbeit n Arbeitsorganisatorische Probleme Schlechter Informationsfluss Schlechte Führungsqualität Soziale Probleme Unsicherheit des Arbeitsplatzes n Belastende Arbeitszeitgestaltung n Gesundheitsbelastungen Kumulationen von negativen Beanspruchungen in den Bereichen:

22 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Belastende Arbeitsbedingungen: Niedriges Belastungsniveau Arbeitsplatzunsicherheit Einseitige/ körperlich schwere Arbeit Über-/Unterforderung Hohe Arbeitsintensität Emotionale Anforderungen Arbeitsorganisatorische Probleme/Störungen Widersprüchliche Anforderungen Arbeitszeitgestaltung Geringe Einflussmöglichkeiten Verhältnis zur/zum Vorgesetzte/n Umgebungsbedingungen Geringe Entwicklungsmöglichkeiten Soziales Verhältnis zur/zum Kollegen/innen Hohes Belastungsniveau Hoher Handlungsbedarf!

23 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Hohes Belastungsniveau Niedriges Belastungsniveau Belastende Arbeitsbedingungen: Hoher Handlungsbedarf!

24 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Auf den Spuren guter Arbeit – zwischen Ressourcen & Beanspruchungen – Ressourcen- niveau Fehlbeanspruchungsniveau (Belastungen) NiedrigMittelHoch Niedrig 1%4%12% Mittel 4%12%22% Hoch 5%16%23% Typ1: Viele Ressourcen & wenig belastende Arbeit 9% Typ2: Viele Ressourcen & belastende Arbeit 28% Typ3: Sehr belastende Arbeit & sehr viele Ressourcen 23% Typ4: Sehr belastende Arbeit & viele Ressourcen 22% Typ5: Wenige/Keine Ressourcen & belastende Arbeit 17%

25 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Auf den Spuren guter Arbeit – zwischen Ressourcen - Belastungen – existenzsichernden Einkommen - Gute ArbeitSchlechte Arbeit Ressourcen Belastungen Einkommen Langfristig existenzsichernd mind Brutto Langfristig nicht existenzsichernd weniger als Brutto

26 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Typ1: Gute Arbeit Positive Rückmeldung 83% Entwicklungs- Möglichkeiten 20% Einfluss 61% Möglichkeiten f. Abwechslung & Kreativität 48% Hilfreiche Weiterbildung 27% Körperlich belastende Arbeit 14% Hohe Komplexität 6% Unter-/Über- forderung 11% Unterstützung d. Kolleg/innen 83% 1% Vorgesetzte Belastende Umgebung Emotionale Belastungen Zeitdruck Hohe Verantwortung Unter- stützung d. Vorgesetzte 77% 2% Arbeitsorganisatorische Probleme 2% Unsicher- heit 19% Arbeitszeit 5% 3% 1%

27 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Einfluss- mangel 49% Zeitdruck 40% Arbeitszeit 34% Körperlich belastende Arbeit 60% Hohe Komplexität 48% Belastende Umgebung 35% Emotionale Belastungen 34% Unterstützung d. Kolleg/innen 62% Vorgesetzte 43% 2% Positive Rückmeldung 32% Unterstützung d. Vorgesetzte 23% Unter-/Über- forderung 53% Wider- sprüchliche Anforderungen 33% Arbeits- organisatorische Probleme 45% 6% Mangelnde Entwicklungs- möglichkeiten 50 % Kolleg/ innen 14% Möglichkeiten für Abwechslung/ Kreativität Hilfreiche Weiterbildung Einfluss 5% Hohe Verantwortung 13% Unsicherheit 70% Typ5: Ressourcenarme, belastende Arbeit

28 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung 3. Über den Nutzen von Arbeitsgestaltung:.... Macht gute Arbeit glücklich und gesund? Bewertung der aktuellen Arbeitssituation abhängig -aus der Sicht von abhängig Beschäftigten –

29 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die Qualität der Arbeit ist entscheidend für die Arbeitszufriedenheit Form der Arbeitszufriedenheit Hohe Belastungen & Kaum Ressourcen Geringe Belastungen & Hohe Ressourcen

30 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung nie selten oft immer... mit Freude gearbeitet... von der Arbeit begeistert... Anerkennung bei der Arbeit erhalten... Stolz auf die Arbeit empfunden... mit dem Unternehmen verbunden gefühlt... ausgebrannt nach der Arbeit gefühlt... auch in der arbeitsfreien Zeit nicht erholt... die Arbeit frustrierend empfunden... mit flauen Gefühlen an die berufliche Zukunft gedacht In den letzten vier Arbeitswochen ….

31 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Beschwerden an Arbeitstagen (insgesamt) Nacken-/Schulterschmerzen Kreuzschmerzen Kopfschmerzen Augenschmerzen/-brennen Vorzeitige Müdigkeit Hohe Angespanntheit Nervosität/Reizbarkeit Schlafstörungen Einschlafstörungen Niedergeschlagenheit Magen-/Verdauungsbeschwerden Häufig auftretende Beschwerden an Arbeitstagen …

32 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Die Qualität der Arbeit ist entscheidend für die Selbsteinschätzung der Arbeitsfähigkeit Können Sie sich vorstellen, an Ihrem gegenwärtigen Arbeitsplatz gesund das Rentenalter zu erreichen?

33 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Stimmt vollkommen Stimmt ziemlich Stimmt kaum Stimmt überhaupt nicht Mütter, Vollzeit(nah) Durch die Doppelbelastung in Haushalt und Beruf fühle ich mich manchmal überfordert Familiäre Anforderungen beanspruchen mich so, dass ich mich nicht richtig auf die berufliche Arbeit konzentrieren kann Wegen meinen beruflichen Aufgaben kommen Freunde und Familie zu kurz An einem normalen Arbeitstag bin ich zu müde, um noch etwas tun zu können, was mir Freude bereitet. Die Anforderung, die Haus- und Familienarbeit an mich stellt, ist ein guter Ausgleich zu meiner beruflichen Arbeit. Meine berufliche Arbeit lässt sich insgesamt gut mit meiner derzeitigen Lebenssituation vereinbaren

34 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Zusammengefasst 4.

35 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Gute Arbeit... n... bedeutet aus der Sicht von ArbeitnehmerInnen, ein festes, verlässliches Einkommen zu erhalten, unbefristet beschäftigt zu sein, die fachlichen und kreativen Fähigkeiten in die Arbeit einbringen und entwickeln zu können, Anerkennung zu bekommen und soziale Beziehungen zu entwickeln. Arbeit, die einen fordert, und nicht über- oder unterfordert. n Positiv wird Arbeit bewertet, wenn die Entwicklungs-, Qualifizierungs- und Einflussmöglichkeiten vorhanden sind, wenn das soziale Klima zu den Vorgesetzten und KollegInnen gut bewertet werden. Das Anforderungsniveau darf nicht übermäßig als belastend empfunden werden.

36 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Gute Arbeit – hoher Gestaltungsbedarf n Arbeitsplätze, die diesen Kriterien entsprechen, sind rar: Nur 3% der ArbeitnehmerInnen haben einen Arbeitsplatz der diesen Kriterien entspricht: Ein Einkommen von mindestens 2.000, ein geringes Fehlbelastungs- und ein hohes Ressourcenniveau. 13% der Arbeitsplätze haben gute, ausbaufähige Grundlagen: sie bieten ebenfalls ein existenzsicherndes Einkommen, Einfluss- und Entwicklungsmöglichkeiten und soziale Einbindung (Ressourcen), aber das Spektrum der Fehlbelastungen muss reduziert werden. 84% der Arbeitsplätze sind entweder durch extrem geringe Ressourcen und/oder durch ein bedenklich hohes Fehlbeanspruchungsniveau gekennzeichnet. Oder/und sie bieten den Beschäftigten kein existenzsicherndes Einkommen.

37 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Gute Arbeit – Ansatzpunkte nZurückdrängen von unsicheren Arbeitsverhältnissen nArbeitsintensivierung bremsen: Pausen, Arbeitszeitregelungen, Zielvereinbarungen mit klaren Bedingungen,.. nRespektvolle und fachlich unterstützende Führungsqualität einfordern: Zusammenhang von guter Führung und... –Informationsklarheit –Unterstützender Arbeitsorganisation –Qualitativer Personalentwicklung –gutem Arbeitsklima aufzeigen nDie Bedeutung von Solidarität und guten sozialen Arbeitsbeziehungen bewusst machen, als wirksamster Schutz gegen Angst und Stress.

38 Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung Arbeitsbedingungen waren immer umkämpft! n Generationen vor uns haben für die heutigen sozialen Rechte und Errungenschaften gekämpft. n Auf jeden Fortschritt, den wir heute gestalten, kann die nächste Generation aufbauen. n Jedes Recht, was wir heute aufgeben, muss die nächste Generation wieder mühsam neu erstreiten! n Mit Blick auf frühere und folgende Generationen: Gemeinsam für gute Arbeit!

39 Was ist gute Arbeit? – Anforderungen aus der Sicht von Erwerbstätigen Eine repräsentative Befragung im Auftrag der Initiative neue Qualität in der Arbeit (INQA) & der Bundesanstalt für Arbeitsschutz u. Arbeitsmedizin (BAUA) Danke für Eure Aufmerksamkeit Bestellmöglichkeit: Inqa-Bericht Nr.19


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