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UNIVERSITÄT LEIPZIG Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex für Suchmaschinenanbieter Zwischen.

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Präsentation zum Thema: "UNIVERSITÄT LEIPZIG Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex für Suchmaschinenanbieter Zwischen."—  Präsentation transkript:

1 UNIVERSITÄT LEIPZIG Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex für Suchmaschinenanbieter Zwischen Anspruch und Wirklichkeit

2 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen Verhaltenskodex für Suchmaschinenanbieter der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia (FSM) Verhaltenskodex für Suchmaschinenanbieter der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia (FSM) Subkodex zum Verhaltenskodex der FSM Subkodex zum Verhaltenskodex der FSM Ergänzung zu rechtlichen Vorgaben Ergänzung zu rechtlichen Vorgaben Unterzeichnet am 25. Februar 2005 von den großen deutschen Suchmaschinenanbietern (Google, Yahoo, AOL Deutschland, Lycos Europe, MSN Deutschland, T-Online) Unterzeichnet am 25. Februar 2005 von den großen deutschen Suchmaschinenanbietern (Google, Yahoo, AOL Deutschland, Lycos Europe, MSN Deutschland, T-Online) basiert auf Vorschlägen der Bertelsmann-Stiftung basiert auf Vorschlägen der Bertelsmann-Stiftung Stand 21.Dezember 2004 Stand 21.Dezember 2004

3 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen Inhalt: Inhalt: §1 – Anwendungsbereich §2 – Verhaltensregeln §3 – Sanktionen §4 – Schlussbestimmungen Inhalt: Inhalt: §1 – Anwendungsbereich §2 – Verhaltensregeln §3 – Sanktionen §4 – Schlussbestimmungen bindend für Suchmaschinenanbieter, die Mitglied der FSM sind (Suchmaschine = Online-Index von Dokumenten und Bildern, die über das World Wide Web öffentlich zugänglich sind und automatisch erstellt werden) lässt gesetzlich festgelegte Verantwortlichkeiten unberührt

4 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen §2 – Verhaltensregeln §2 – Verhaltensregeln 1 – Nutzer über Funktionsweise der Suchmaschine aufklären; Umstände für Ausschluss von Suchmaschinen angeben; diese Informationen leicht zugänglich machen 2 – Ergebnisseiten transparent gestalten; werbliche Suchergebnisse entsprechend kennzeichnen 3 – technische Möglichkeiten zum Schutz vor jugendgefährdenden Inhalten schaffen 4 – Datensparsamkeit beim Umgang mit Nutzerdaten 5 a – Suchmaschinen verpflichten sich, bei Beschwerden über unzulässige URLs in den Ergebnislisten die Beschwerdestelle der FSM einzuschalten b – von der BPjM indizierte URLs zu sperren Inhalt: Inhalt: §1 – Anwendungsbereich §2 – Verhaltensregeln §3 – Sanktionen §4 – Schlussbestimmungen

5 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen Inhalt: Inhalt: §1 – Anwendungsbereich §2 – Verhaltensregeln §3 – Sanktionen §4 – Schlussbestimmungen Bei Verstoß gegen den Verhaltenskodex können folgende Sanktionen ausgesprochen werden: ein Hinweis mit Abhilfeaufforderung; eine Vereinsstrafe; ein Vereinsausschluss.

6 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen Inhalt: Inhalt: §1 – Anwendungsbereich §2 – Verhaltensregeln §3 – Sanktionen §4 – Schlussbestimmungen Fortschreibung des Verhaltenskodex sowie Überarbeitung des Sanktionskatalogs sind alle zwölf Monate zu prüfen.

7 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Verhaltenskodex Suchmaschinen Inwieweit ist der Verhaltenskodex ca. 100 Tage nach seiner Unterzeichnung umgesetzt? Wo sind noch Schwachpunkte? Wo besteht Nachbesserungsbedarf?

8 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Umsetzung des Verhaltenskodex untersucht wurden die deutschsprachigen Suchmaschinen Google, Yahoo, MSNsearch, Seekport, Lycos und Fireball untersucht wurden die deutschsprachigen Suchmaschinen Google, Yahoo, MSNsearch, Seekport, Lycos und Fireball AOL und T-Online greifen auf Suchergebnisse anderer Anbieter zurück, daher keine Aufnahme in die Untersuchung AOL und T-Online greifen auf Suchergebnisse anderer Anbieter zurück, daher keine Aufnahme in die Untersuchung Seekport hat Kodex nicht unterzeichnet, trotzdem zu Vergleichszwecken mit untersucht Seekport hat Kodex nicht unterzeichnet, trotzdem zu Vergleichszwecken mit untersucht

9 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Fragestellung Fragen für Kodex-Forderungen §2 Abs. 1 Fragen für Kodex-Forderungen §2 Abs. 1 Wird die einfache Suche erklärt? Wird die einfache Suche erklärt? Wird die erweiterte Suche erklärt? Wird die erweiterte Suche erklärt? Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? Wird Funktion Bot/Spider erklärt? Wird Funktion Bot/Spider erklärt? Wird Funktion Ranking/Index erklärt? Wird Funktion Ranking/Index erklärt? Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? Sind die Informationen leicht navigierbar? Sind die Informationen leicht navigierbar?

10 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Fragestellung Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.2 Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.2 Wird die Funktion von Werbung erklärt? Wird die Funktion von Werbung erklärt? Kennzeichnung von Werbung durch: Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbungfarbige Unterlegung der Werbung grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissengrafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen Separierung von Werbung an der SeiteSeparierung von Werbung an der Seite Kennzeichnung der Werbung durch SchriftzugKennzeichnung der Werbung durch Schriftzug Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen)

11 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Fragestellung Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.3 Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.3 Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche

12 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Fragestellung Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.4 Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.4 Wird die Verwendung von Cookies erläutert? Wird die Verwendung von Cookies erläutert? Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.5* Fragen für Kodex-Funktion §2 Abs.5* Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? * Suchmaschinenbetreiber und die Bundesprüfstelle für Jugendgefährdende Medien arbeiten momentan noch an der Integration der Indizierungsliste in die Suchmaschinenindizes

13 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Erläuterung Teenies-Test bei jeder Suchmaschine wurde als Suchbegriff das Wort teenies ohne Einschränkungen verwendet bei jeder Suchmaschine wurde als Suchbegriff das Wort teenies ohne Einschränkungen verwendet ersten 40 Ergebnisse wurden untersucht, ob Seiten mit jugendgefährdenden bzw. zumindest in jugendschutzrechtlicher Hinsicht fragwürdigen Angeboten angezeigt werden (v.a. mit sexuellen Angeboten) ersten 40 Ergebnisse wurden untersucht, ob Seiten mit jugendgefährdenden bzw. zumindest in jugendschutzrechtlicher Hinsicht fragwürdigen Angeboten angezeigt werden (v.a. mit sexuellen Angeboten) entsprechende Seiten wurden ausgezählt und im.mht-Format (Microsoft IE Archiv) gespeichert entsprechende Seiten wurden ausgezählt und im.mht-Format (Microsoft IE Archiv) gespeichert

14 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse der Untersuchung

15 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Google.de Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja Wird die erweiterte Suche erklärt? ja Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? ja Wird Funktion Ranking/Index erklärt? ja Wird Funktion Bot/Spider erklärt? ja Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? ja Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? ja Sind die Informationen leicht navigierbar? ja

16 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Google.de Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? ja Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung X grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen Separierung von Werbung an der Seite X Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug X Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) zwei / null

17 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Google.de Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? nein Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 3 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche 1 / 80

18 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Google.de Google zeigt zwei besonders jugendgefährdende Ergebnisse auf den Plätzen 1 und 2! Google zeigt zwei besonders jugendgefährdende Ergebnisse auf den Plätzen 1 und 2! Jugendschutz Quantitativ schneidet Google bei dem Testgut ab, doch die Qualität der Ergebnisse macht diese zu denen mit dem höchsten Gefährdungspotential für Jugendliche im gesamten Test! Quantitativ schneidet Google bei dem Test gut ab, doch die Qualität der Ergebnisse macht diese zu denen mit dem höchsten Gefährdungspotential für Jugendliche im gesamten Test!

19 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Google.de Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? ja Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? ja Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? nein (nur Formular für Spam- Meldung im Index)

20 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Yahoo.de Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja Wird die erweiterte Suche erklärt? ja Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? ja Wird Funktion Ranking/Index erklärt? ja, gut Wird Funktion Bot/Spider erklärt? ja Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? ja Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? nein Sind die Informationen leicht navigierbar? ja

21 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Yahoo.de Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? ja Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung X grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen Separierung von Werbung an der Seite X Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug X Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) drei / eins

22 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Yahoo.de Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? ja Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 6 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche 0 / 80

23 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Yahoo.de Die über Yahoo erreichbaren Seiten zeigten kaum explizite Inhalte, sind aber für Jugendliche ebenso wenig geeignet. Die über Yahoo erreichbaren Seiten zeigten kaum explizite Inhalte, sind aber für Jugendliche ebenso wenig geeignet. Jugendschutz

24 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Yahoo.de Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? ja Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? ja Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? ja, versteckt ( -Formular Missbrauch melden)

25 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – MSNsearch Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja Wird die erweiterte Suche erklärt? ja Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? ja, gut Wird Funktion Ranking/Index erklärt? ja, gut Wird Funktion Bot/Spider erklärt? ja Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? ja Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? ja Sind die Informationen leicht navigierbar? ja

26 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – MSNsearch Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? ja Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung X grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen Separierung von Werbung an der Seite X Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug X Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) drei / null

27 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – MSNsearch Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? ja Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 17 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche 0 / 80

28 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – MSNsearch Die Ergebnisse von MSNsearch waren voller Spam, der zu einer Sexseite mit wechselnden Startseiten verwies. Es hat den Anschein, dass die MSN-Suche sehr anfällig für Linkfarmen ist und gedoppelten Inhalt nicht ahndet. Die Ergebnisse von MSNsearch waren voller Spam, der zu einer Sexseite mit wechselnden Startseiten verwies. Es hat den Anschein, dass die MSN-Suche sehr anfällig für Linkfarmen ist und gedoppelten Inhalt nicht ahndet. Jugendschutz

29 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – MSNsearch Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? ja Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? ja Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? ja

30 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Seekport.de Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja, gut Wird die erweiterte Suche erklärt? ja, gut Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? nein Wird Funktion Ranking/Index erklärt? ja Wird Funktion Bot/Spider erklärt? ja Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? indirekt, 1x erwähnt Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? ja Sind die Informationen leicht navigierbar? ja

31 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Seekport.de Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? nein Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen X Separierung von Werbung an der Seite Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug X Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) drei / null

32 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Seekport.de Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? nein Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 1 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche keine Bildsuche

33 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Seekport.de Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? nein Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? nein Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? nein

34 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Lycos.de Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja Wird die erweiterte Suche erklärt? ja Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? ja Wird Funktion Ranking/Index erklärt? nein Wird Funktion Bot/Spider erklärt? nein Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? nein Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? nein Sind die Informationen leicht navigierbar? nein

35 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Lycos.de Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? ja Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung nur bei Eigenwerbung grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen Separierung von Werbung an der Seite X Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug dem Beschreibungstext nachgestellt Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) vier / zwei

36 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Lycos.de Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? nein Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 1 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche 2 / 80

37 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Lycos.de In Bildsuche von Lycos/Fireball tauchen unter den ersten 80 Bildern zwei Treffer zu Seiten auf, die nicht als für Jugendliche geeignet bezeichnet werden können. In Bildsuche von Lycos/Fireball tauchen unter den ersten 80 Bildern zwei Treffer zu Seiten auf, die nicht als für Jugendliche geeignet bezeichnet werden können. Jugendschutz

38 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Lycos.de Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? ja Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? ja Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? nein

39 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Fireball.de Information der Nutzer Wird die einfache Suche erklärt? ja Wird die erweiterte Suche erklärt? ja Wird die Funktion der Suche allgemein erklärt? ja Wird Funktion Ranking/Index erklärt? ja Wird Funktion Bot/Spider erklärt? ja Werden Ausschlusskriterien erläutert oder zumindest genannt? nur 1x erwähnt Sind die Informationen leicht zugänglich (max. 3 Klicks bis zur ersten Information)? ja Sind die Informationen leicht navigierbar? ja

40 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Fireball.de Transparenz der Ergebnisse Wird die Funktion von Werbung erklärt? nein Kennzeichnung von Werbung durch: farbige Unterlegung der Werbung grafisch-optische Trennung zwischen Werbung und Ergebnissen X Separierung von Werbung an der Seite X Kennzeichnung der Werbung durch Schriftzug X Anzahl Werbeblocks vor Suchergebnissen (fremd/eigen) vier / null

41 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Fireball.de Jugendschutz Wird ein Jugendschutzbeauftragter im Impressum genannt? nein Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test einfache Websuche 2 / 40 Anzahl fragwürdiger Seiten Teenies-Test in der Bildersuche 2 / 80

42 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Ergebnisse – Fireball.de Datenschutz und Beschwerdewege Wird die Verwendung von Cookies erläutert? ja Sind Datenschutzrichtlinien online zugänglich? ja Ist eine direkte Feedback-Option vorhanden? ja Ist diese explizit als Möglichkeit zur Beschwerde gekennzeichnet? nein

43 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung der Untersuchung

44 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung Auswertung der Ergebnisse Auswertung der Ergebnisse Probleme im Teenies-Test: Probleme im Teenies-Test: Google hat nur drei bedenkliche Treffer, dafür führen aber die ersten beiden auf Trefferplatz 1 und 2 zu Seiten mit leicht zugänglichen Sex-InhaltenGoogle hat nur drei bedenkliche Treffer, dafür führen aber die ersten beiden auf Trefferplatz 1 und 2 zu Seiten mit leicht zugänglichen Sex-Inhalten MSNsearch hat Probleme mit Seiten-Spam (gedoppelte Seiten, Linkfarmen) eines Anbieters – 17 Ergebnisse unter den ersten 40 führen zu fragwürdigen InhaltenMSNsearch hat Probleme mit Seiten-Spam (gedoppelte Seiten, Linkfarmen) eines Anbieters – 17 Ergebnisse unter den ersten 40 führen zu fragwürdigen Inhalten Bildersuche im Teenies-Test fast frei von jugendgefährdenden Inhalten Bildersuche im Teenies-Test fast frei von jugendgefährdenden Inhalten nur zwei Anbieter (Yahoo & MSN) geben den Jugendschutzbeauftragten im Impressum an nur zwei Anbieter (Yahoo & MSN) geben den Jugendschutzbeauftragten im Impressum an

45 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung vor allem bei Beschreibung der Rankingkriterien noch viel Nachholbedarf oft nur vage formuliert vor allem bei Beschreibung der Rankingkriterien noch viel Nachholbedarf oft nur vage formuliert Kennzeichnung von Werbung mittlerweile bei allen Anbietern in Ordnung Kennzeichnung von Werbung mittlerweile bei allen Anbietern in Ordnung Problem bei Lycos: durch die große Menge an Werbung (Bsp.-Suchwort war Computer) verschwinden bei kleineren Monitorauflösungen die eigentlichen Ergebnisse aus dem sichtbaren Bereich des Monitors Problem bei Lycos: durch die große Menge an Werbung (Bsp.-Suchwort war Computer) verschwinden bei kleineren Monitorauflösungen die eigentlichen Ergebnisse aus dem sichtbaren Bereich des Monitors

46 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung Welche Suchmaschine setzt die Selbstverpflichtung am besten um? Verteilung von Punkten für Fragen mit nein Ranking bei Teenies-Test Punkte je Platzierung zusätzliche Punkte bei herausragenden Fehlern niedrigste Punktzahl = bestes Ergebnis

47 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung Google: 6 Punkte Yahoo: 4 Punkte MSN: 4 Punkte Seekport: 6,5 Punkte Lycos: 10 Punkte Fireball: 6,5 Punkte Testsieger MittelfeldSchlusslicht

48 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Auswertung trotz des knappen Testsieges gibt es auch bei MSN und Yahoo noch Verbesserungsbedarf trotz des knappen Testsieges gibt es auch bei MSN und Yahoo noch Verbesserungsbedarf im Mittelfeld gibt es keine gravierenden Unterschiede im Mittelfeld gibt es keine gravierenden Unterschiede Jugendschutz ist Hauptproblem Jugendschutz ist Hauptproblem Lycos besitzt hohen Nachholbedarf bei der Information der Nutzer und der Menge und Kennzeichnung von Werbung Lycos besitzt hohen Nachholbedarf bei der Information der Nutzer und der Menge und Kennzeichnung von Werbung Feedback- und Beschwerdeoptionen müssen präsenter werden Feedback- und Beschwerdeoptionen müssen präsenter werden

49 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Beschwerdeweg oft fehlende Möglichkeiten der Beschwerde auf Suchmaschinenseiten oft fehlende Möglichkeiten der Beschwerde auf Suchmaschinenseiten Beschwerde-Formular der FSM nicht von den Suchmaschinen verlinkt Beschwerde-Formular der FSM nicht von den Suchmaschinen verlinkt Verweise von Suchmaschinen auf Materialien/Seite der FSM nicht vorhanden Verweise von Suchmaschinen auf Materialien/Seite der FSM nicht vorhanden Verlinkung der FSM-Seite Schaffung von direkten Feedbackmöglichkeiten (z.B. Formular) oder Link unerlaubte Seite melden in Ergebnisliste einbauen Bereitstellung von Informationen über Jugendschutz in Deutschland auch auf den Seiten der Suchmaschinen

50 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Jugendschutz Jugendgefährdende Inhalte gehören nicht in den Index einer Suchmaschine, auch wenn der Zugang zum expliziten Teil der Inhalte gesperrt ist gehören nicht in den Index einer Suchmaschine, auch wenn der Zugang zum expliziten Teil der Inhalte gesperrt ist auf Bildern sind oftmals nur Genitalien unkenntlich gemacht sexuelle Intention des Bildes trotzdem sichtbar auf Bildern sind oftmals nur Genitalien unkenntlich gemacht sexuelle Intention des Bildes trotzdem sichtbar anzüglicher Text auf den Seiten anzüglicher Text auf den Seiten Gefahr von Viren und Dialern auf bestimmten Seiten Gefahr von Viren und Dialern auf bestimmten Seiten Jugendgefährdende Inhalte, ob (implizit-) pornographischer oder andere Form (z.B. Rechtsextremismus) müssen effektiver aus den (deutschen) Indizes der Suchmaschinen entfernt werden.

51 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Offene Forderungen des Code of Conduct Hilfefunktionen leichter zugänglich machen Hilfefunktionen leichter zugänglich machen auf Ranking genauer eingehen (eigene Rubrik) auf Ranking genauer eingehen (eigene Rubrik) Transparenz der Ergebnisse wird bei einigen Anbietern durch Layout konterkariert Transparenz der Ergebnisse wird bei einigen Anbietern durch Layout konterkariert Einrichtung einer Hotline / Beschwerdemöglichkeit Einrichtung einer Hotline / Beschwerdemöglichkeit Jugendschutzbeauftragten offen benennen Jugendschutzbeauftragten offen benennen Gütesiegel Suchmaschinen Gütesiegel Suchmaschinen Fachbeirat für Evaluierung / Weiterentwicklung Fachbeirat für Evaluierung / Weiterentwicklung

52 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Resümee Ein viel versprechender Anfang – aber es gibt noch viel zu tun.

53 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

54 Prof. Dr. Marcel Machill Universität Leipzig - Allgemeine und Spezielle Journalistik Kontakt Prof. Dr. Marcel Machill, MPA (Harvard) Universität Leipzig Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft Abteilung für Journalistik Burgstraße Leipzig Deutschland Tel.: – , Fax: –


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