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Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing.

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Präsentation zum Thema: "Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing."—  Präsentation transkript:

1 Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

2 Folie 2 Ausgangslage Pflegeberatungsmarkt Wer sind die Kunden? Aufmerksamkeit der Kunden Mund zu Mund Propaganda Suche in Gelben Seiten + Internet Diakonie vor Ort Image, Bekanntheit und Konkurrenz

3 Folie 3 Marke Diakonie Deutschland weit bekannt Image und Profil kirchlich, evangelisch, nah bei den Menschen, nicht Profit orientiert Gut beraten in Pflegefragen

4 Folie 4 Postkarte Arztpraxen, Apotheken, Krankenhäuser, Gemeinden, Senioreneinrichtungen, Patienten Pressemeldungen Kompetente Beratung zur Pflege; Menschen wissen selbst am besten, was gut für sie ist. Anzeigen Motiv Altenhilfe ist Diakonie Seniorenzeitschriften, Gelbe Seiten, Anzeigensonderveröffentlichungen Service-Seiten Service in Zeitungen, Bürgerbuch Pressearbeit und Marketing

5 Folie 5 Informationen im Internet Auffindbarkeit Suchworte: Pflege ORT, Pflegeberatung ORT, Pflegedienst ORT, Pflege Diakonie Internet-Adresse Verlinkung Internet

6 Folie 6 Tag der offenen Tür Expertentelefon Kooperation mit Radio / Zeitung Pflege-Hotline Referieren in Gemeinden Seniorenkreise, Konfirmanden-Eltern Beratungszeiten vor Ort Gemeindezentren, Bürgerbüros, Geschäft für Reha-Bedarf Aktionen

7 Folie 7 Gut beraten in Pflegefragen


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